Aantal berichten: 1 | Lid sinds: 18-12-2009 | Geplaatst om: 09:57 - 21-12-2009
Geachte Mac liefhebbers,
Onze technische afdeling is al geruime tijd bezig met het onderzoek naar de oorzaak van de hier besproken storing. Een beperkt aantal klanten heeft last van dit probleem.
De oorzaak is de verminking van bepaalde URL’s door het (Thomson) Speedtouch modem. Onder "Oudercontrole" staat het veld "Filter op basis van adressen gebruiken" dan op 'ja'. Als u dit veld op ‘nee’ zet, dan treedt het probleem niet op. Soms dienen ook de instellingen op de computer zelf aangepast te worden.
Wij gaan onze URL's aanpassen zodat onze website ongeacht modem instellingen altijd correct wordt weergegeven. Wij verwachten dit in de tweede week van januari opgelost te hebben.
Indien u nu alvast zonder problemen gebruik wilt maken van onze website, dan kunt u uw modeminstellingen aanpassen. Ook kunt u zoeken via Google, u kunt dan een titel en bol.com invoeren en Google zal dan de betreffende productpagina op onze website opzoeken.