Het MacFreak® Forum - Voor online ondersteuning in het Nederlands!

    Het MacFreak® Forum
     Vragen: Algemeen
         Apple bereiken ivm dubbel afgeschreven pin transactie
                
Welkom bij Vragen: Algemeen 

      Forum gemodereerd door: Moderator  
  Spring naar onderwerp
« Ouder - Nieuwer »  
Onderwerp met meerdere pagina's:
   [ 1 2 ]    Volgende »

    

       
ermo
Niet Aanwezig




Een ware MacFreak!
Aantal berichten: 1506 | Lid sinds: 08-03-2007 | Geplaatst om: 09:05 - 19-07-2010
ik heb de site van apple doorgespit maar kan er niet vinden hoe ik ze voor mijn probleempje kan bereiken. Afgelopen week ben ik in de Apple store geweest in Parijs (Opera) en daar heb ik een kabeltje gekocht dat 2 x is afgeschreven van mijn rekening.

Kan iemand me vertellen hoe ik Apple hierover kan bereiken???




If you don't change you're direction...you might end up where you're heading...

Gewist lid
Niet Aanwezig



Gewist
Aantal berichten: n.v.t. | Lid sinds: Niet Beschikbaar | Geplaatst om: 09:19 - 19-07-2010
Bellen met de Appstore Parijs?

ermo
Niet Aanwezig




Een ware MacFreak!
Aantal berichten: 1506 | Lid sinds: 08-03-2007 | Geplaatst om: 09:22 - 19-07-2010
ik zou ze liever een mail sturen...




If you don't change you're direction...you might end up where you're heading...

Ger Nijkamp
Niet Aanwezig




Moderator
Aantal berichten: 9497 | Lid sinds: 05-12-2002 | Geplaatst om: 09:31 - 19-07-2010
In de Apple Store in Parijs loopt vrijwel zeker niemand rond die in staat is dit terug te draaien. Wellicht is het handiger contact op te nemen met jouw bank, en via hen het bedrag te laten storneren. Er is ergens in de transactie iets fout gegaan: da's in principe een probleem van de bank en niet van jou. Laat jouw bank 't oplossen, zou ik zeggen.

[ Ger ]




Site: www.gernijkamp.nl  Twitter: twitter.com/gernijkamp

Pieterr
Niet Aanwezig




Een ware MacFreak!
Aantal berichten: 11560 | Lid sinds: 26-08-2009 | Geplaatst om: 09:42 - 19-07-2010
Mocht je desalniettemin op zoek zijn naar de contactgegevens van de Apple Store Paris:
http://eg-www.apple.com/fr/retail/opera/




"One experiment is worth a thousand expert opinions."

ermo
Niet Aanwezig




Een ware MacFreak!
Aantal berichten: 1506 | Lid sinds: 08-03-2007 | Geplaatst om: 10:21 - 19-07-2010
@Ger Nijkmap, de ING (in mijn geval) geeft aan dat je via het bedrijf moet regelen...

@Pieterr, dat had ik gevonden maar ik zie er niet echt een mail adres bijstaan voor mijn probleempje...

Ik ga maar eens een algemeen mail adres opzoeken daar in Parijs...




If you don't change you're direction...you might end up where you're heading...

Paul Sondervan
Aanwezig




Een ware MacFreak!
MacFreak Donateur
Aantal berichten: 3597 | Lid sinds: 11-06-2001 | Geplaatst om: 10:26 - 19-07-2010
Apple - Contactez nous




Sondervan Automatisering
Mac Pro (2008), MacBook Pro Retina 15" (Late 2013), iPhone 4

FanBoy
Niet Aanwezig



Een ware MacFreak!
Aantal berichten: 1326 | Lid sinds: 15-03-2010 | Geplaatst om: 10:38 - 19-07-2010
Als je wilt dat de transactie teruggedraaid wordt, moet je je bank bellen. Die zijn de enigen die dat kunnen.
Ze kunnen zien dat hetzelfde transactienummer dan twee keer voorkomt.

Wil je een refund van de zaak, zul je hen moeten contacten.




-= If you ain't got nothing nice to say, then don't say nothing at all =-

Ger Nijkamp
Niet Aanwezig




Moderator
Aantal berichten: 9497 | Lid sinds: 05-12-2002 | Geplaatst om: 10:58 - 19-07-2010
 
Citaat: FanBoy om 10:38, 19-07-2010
Als je wilt dat de transactie teruggedraaid wordt, moet je je bank bellen. Die zijn de enigen die dat kunnen. Ze kunnen zien dat hetzelfde transactienummer dan twee keer voorkomt.

Helemaal correct. Gek dat ING je van 't kastje naar de muur aan 't sturen slaat, Ermo. Ik heb zelf ook een ING rekening en ooit ongeveer hetzelfde aan de hand gehad. Toen heeft ING het dubbel afgeschreven bedrag binnen een paar dagen keurig gestorneerd.

[ Ger ]




Site: www.gernijkamp.nl  Twitter: twitter.com/gernijkamp

PeterCornelis
Niet Aanwezig




Een ware MacFreak!
MacFreak Donateur
Aantal berichten: 2642 | Lid sinds: 26-05-2003 | Geplaatst om: 11:17 - 19-07-2010
Een bank kan wel storneren. Om te stoneren kun je beter naar een coffeeshop gaan...   


(Bewerkt door PeterCornelis om 11:20, 19-07-2010)




2x MBP; iPhone 4S; iPad mini Retina; TV3
www.appleclubeindhoven.nl

       

Spring naar onderwerp
« Ouder - Nieuwer »
Onderwerp met meerdere pagina's:
   [ 1 2 ]    Volgende »

MF-Forum v6.0.0 © 2001/2013 - MacFreak® Interactive Media