|
|
|
|
boudewijn turin
 Niet Aanwezig
Junior Lid
|
Aantal berichten:  24 | Lid sinds:  20-12-2009 | Geplaatst om:  14:47 - 20-12-2009
Enige tijd geleden is mijn entourage versie 9.0, deel uitmakend van Office 2001, gecrashed. het programma opent heel even, je ziet de berichten binnenlopen, en direkt daarna stopt het ermee. De laatste tijd open ik het maar niet meer, omdat ik steevast de binnengehaalde berichten definitief kwijt ben.
Het mailverkeer loopt sinds die tijd via mijn (losse) Pc, iets dat ik liever niet zou hebben gedaan, omdat tot die tijd de Pc geen internet verbinding nodig had. en dat is weer de beste beveiliging, die je hebben kunt. Maar het werkt.
Het liefste zou ik entourage weer aan het lopen hebben, ik vond het vele malen beter dan macmail onder OSX en het heeft ooit outlook express vervangen, waar door steeds grotere bestanden niet meer mee te werken viel. Maar de tweede keus is om dan tenminste nog inzage te kunnen krijgen in de berichten van voor de crash. Ik heb bijvoorbeeld problemen met een niet betalende klant, die mij talloze malen heeft beloofd te zullen betalen en derhalve niet ontevreden over het werk te zijn. al die mailtjes kan ik er niet meer bij halen. Dat maakt mijn kansen bij de rechter beduidend kleiner.
Heeft iemand hier een suggestie voor? |
|
|
  
|
|
PE
Niet Aanwezig
MacFreak Verslaafde
|
Aantal berichten: 461 | Lid sinds: 26-03-2003 | Geplaatst om: 14:57 - 20-12-2009
| Boudewijn zou je wat meer info kunnen geven over wat voor mac heb je? systeemversie? |
Word to the Wise Windows running on a Mac is like Windows running on a PC. That means it’ll be subject to the same attacks that plague the Windows world. So be sure to keep it updated with the latest Microsoft Windows security fixes.
|
|
|
|
hitchhiker
Niet Aanwezig
Een ware MacFreak!
|
Aantal berichten: 8036 | Lid sinds: 22-07-2003 | Geplaatst om: 15:04 - 20-12-2009
Wat je in ieder geval kunt doen is je database opnieuw opbouwen. Houdt de optie (alt) toets ingedrukt tijdens het opstarten van Entourage, die start dan niet zelf op, maar laat een programmaatje starten dat je database kan compacten of opnieuw kan opbouwen.
Tweede wat je zou moeten doen is om in een ander user-account Entourage op te starten om te zien wat er gebeurt. Eventueel kun je 1 mailaccount instellen zodat je kunt controleren of mail wel goed wordt binnen gehaald.
Waarom loopt het verkeer via die andere PC? Welk verkeer eigenlijk precies? |
Don't Panic!
|
|
|
|
boudewijn turin
Niet Aanwezig
Junior Lid
|
Aantal berichten: 24 | Lid sinds: 20-12-2009 | Geplaatst om: 16:15 - 20-12-2009
Inderdaad is de informatie wel erg summier.
entourage loopt op een g4 (destijds het "goedkoopste" model: iets van 4000 gulden) onder systeem 9.2 met een hd van 80 mb, ongeveer voor de helft vol en een intern geheugen, dat met allerlei her en der verzamelde chips is opgerekt tot 768 mb (oorspronkelijk 64).
de mail die binnen komt is afkomstig van drie domeinen en (dacht ik) zes accounts. dat is zowel voor mijn werk als belastingaccountant, als voor de ver- en aankoop van boeken  , als voor echte prive-aangelegenheden.
voor mijn fotografie heb ik een macmini met 1 gb en 80 gb hd, waarvoor 2 mb intern klaar ligt en een interne 320 is besteld. talloze handige kleine programma's heb ik wel onder 9.2 maar slechts mondjesmaat onder OSX. Moderne versies van Indesign en Lightroom draaien daar probleemloos op. Photoshop geeft problemen, die waarschijnlijk te maken hebben met het niet afmelden van de vorige installatie op de helaas gevallen  vorige macmini.
Dat ik de zooi naar de PC heb verhuisd heeft simpelweg te maken met het feit, dat ik het contact met mijn klanten niet geurende langere tijd kwijt mag zijn. Dat is mij eerder gebeurd en dat kost hoopjes geld. Ik krijg mail onder OSX vast wel een keer naar tevredenheid aan het lopen, maar dat kon ik er toen even niet bij hebben en outlook express op de PC liep direct.
Ik zal het opnieuw opbouwen van de database eens proberen, maar dan moet ik vlak van tevoren alle accounts binnen halen op de Pc om verloren berichten te voorkomen, mocht het niet werken.
(Bewerkt door boudewijn turin om 16:45, 20-12-2009) |
|
|
|
|
hitchhiker
Niet Aanwezig
Een ware MacFreak!
|
Aantal berichten: 8036 | Lid sinds: 22-07-2003 | Geplaatst om: 17:08 - 20-12-2009
 |
Citaat: boudewijn turin om 16:15, 20-12-2009
maar dan moet ik vlak van tevoren alle accounts binnen halen op de Pc om verloren berichten te voorkomen, mocht het niet werken. |
 |
|
Nee, dat hoeft niet en is ook beter van niet. Entourage maakt ALTIJD eerst een backup, je kunt er dus nooit slechter van worden.
Hoe groot is je maildatabase? Ik weet niet of de 2 GB-limiet in 2001 al verdwenen is, maar het zou een oorzaak kunnen zijn. Volgens mij krijg je daar ook geen melding van, maar crasht Outlook/Entourage gewoon.
[edit]
|
Citaat: http://www.entourage.mvps.org/database/size.html
Entourage 2001 has a limit of 2 GB on both the Database and Messages file. It does not handle this limit very gracefully, so you may experience data loss if you hit it. |
|
|
[/edit]
(Bewerkt door hitchhiker om 17:11, 20-12-2009) |
Don't Panic!
|
|
|
|
artiecad
Niet Aanwezig
Een ware MacFreak!
|
Aantal berichten: 2145 | Lid sinds: 25-07-2003 | Geplaatst om: 02:28 - 21-12-2009
En waarom werk je niet met je macMini Office 2008 kost 104 € tegenwoordig voor de home versie
dus 3 licenties . |
<><
|
|
|
|
hitchhiker
Niet Aanwezig
Een ware MacFreak!
|
Aantal berichten: 8036 | Lid sinds: 22-07-2003 | Geplaatst om: 15:29 - 21-12-2009
Wat iedereen vergeet erbij te zeggen: de home-versie doet geen IMAP.  |
Don't Panic!
|
|
|
|
boudewijn turin
Niet Aanwezig
Junior Lid
|
Aantal berichten: 24 | Lid sinds: 20-12-2009 | Geplaatst om: 01:14 - 22-12-2009
SUCCES
Het opnieuw opbouwen van de database lijkt vooralsnog het probleem naar tevredenheid op te lossen.
Even wat commentaar op de vorige reageerders: Mijn klanten verwachten (terecht of onterecht) binnen korte tijd commentaar en daar betalen ze ook voor. dus als entourage een backup maakt, maar die komt pas na enkele maanden weer te voorschijn, dan is het kwaad al geschied. Vaak is het probleem dan ook niet meer actueel, bijvoorbeeld omdat ze naar de concurrent zijn gelopen.
Ik heb door diverse ziekenhuisopnames en de daaropvolgende revalidaties in twee jaar tijd pak hem beet veertig procent van mijn klanten verloren, voornamelijk door gebrek aan communicatie, vandaar dat allerlei goedbedoelde maar niet direct effectieve oplossingen niet ter zake doen. Daaronder valt ook de aanschaf van Office voor OSX, even gesteld dat je daar op dat moment het geld voor hebt. Bij het begin van mijn praktijk bleek ook de legaal voor veel geld aangeschafte Office 98 (of 97, wat was het ook al weer) niet te doen, wat in de handleiding gegarandeerd werd. Toen nog niet zo'n probleem, maar nu zou het dramatisch zijn.
Wie er vanuit gaat, dat zijn of haar klantenbestand veel trouwer zal blijken te zijn, moet ik helaas teleurstellen. Klanten, die je aanvankelijk haast als vrienden zou beschouwen, vertrekken zonder een woord van verklaring of eindigen in een hopeloze incasso-procedure. |
|
|
|
|
hitchhiker
Niet Aanwezig
Een ware MacFreak!
|
Aantal berichten: 8036 | Lid sinds: 22-07-2003 | Geplaatst om: 15:12 - 22-12-2009
|
Citaat: boudewijn turin om 1:14, 22-12-2009
dus als entourage een backup maakt, maar die komt pas na enkele maanden weer te voorschijn, dan is het kwaad al geschied. |
|
|
Entourage maakt een prima backup en dus vóór dat ie iets anders gaat doen. Wat dacht je dan?
Verder zou ik graag willen weten of die oude file inderdaad bijna of helemaal 2 GB was. Die file (= de backup) staat in een eigen map met de naam "Main identity" en de datum waarop hij gemaakt is. Staat naast ev. ander indentities en dus ook naast je normale actieve Main Identity. Kijk dus even hoe groot dat bestand is.
Is dat 2 GB oid, dan zul je óf mail moeten deleten omdat je anders binnenkort weer dezelfde problemen krijgt óf je moet upgraden naar Office 2008 waarbij die limiet verdwenen is. |
Don't Panic!
|
|
|
|
boudewijn turin
Niet Aanwezig
Junior Lid
|
Aantal berichten: 24 | Lid sinds: 20-12-2009 | Geplaatst om: 12:03 - 23-12-2009
Ja, die backup wordt ongetwijfeld op het juiste moment gemaakt, maar tien tegen een kun je die pas weer uilezen, als entourage het weer gewoon doet (zoals nu dus het geval is). Al duurt dat in het beste geval maar een paar dagen, dan nog levert je zoiets een reks ontevreden klanten op.
De database is bij lange na geen 2 GB, ik zou het even moeten nakijken, maar waarschijnlijk is hij nog niet een halve gb. Ik maak er dan ook gewoonte van om minimaal eens per jaar de zaak flink op te schonen. Tot een paar jaar geleden gooide ik zelfs alles weg, nadat ik van de zinvolle berichten een afdruk gemaakt had. Maar dat kostte mij uiteindelijk toch teveel tijd, niet zozeer het printen zelf als het daarna archiveren van de stapel.
aanvulling: de database of liever gezegd de map "berichten" blijkt 734 mb groot te zijn. Dat is iets meer dan ik verwacht had, maar nog bij lange na geen 2 gb.
(Bewerkt door boudewijn turin om 22:51, 28-12-2009) |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
