Vul hieronder je gebruikernaam en wachtwoord in.

Apple vertelt nu zelf hoe iOS met batterijen omgaat (Poll)

016

Tien dagen geleden kon je in dit nieuwsbericht van MacFreak lezen dat oudere devices trager kunnen worden als de batterij daarvan achteruit aan het gaan is. De conclusie was dat Apple kiest voor levensduur in plaats van prestatie, wat vooral bij een telefoon een logische keuze lijkt.

Jammer genoeg had Apple tot nu toe hier zelf nooit een toelichting over gegeven, waardoor dat soort conclusies tot op zekere hoogte altijd speculatief bleven. Daar is nu gelukkig verandering in gekomen, Apple vertelt nu voor het eerst luid en duidelijk hoe de software omgaat met ouder wordende batterijen, en waarom.


Citaat:

Our goal is to deliver the best experience for customers, which includes overall performance and prolonging the life of their devices. Lithium-ion batteries become less capable of supplying peak current demands when in cold conditions, have a low battery charge or as they age over time, which can result in the device unexpectedly shutting down to protect its electronic components.

Last year we released a feature for iPhone 6, iPhone 6s and iPhone SE to smooth out the instantaneous peaks only when needed to prevent the device from unexpectedly shutting down during these conditions. We've now extended that feature to iPhone 7 with iOS 11.2, and plan to add support for other products in the future.


Dat oplaadbare batterijen onder nul graden hun lading veel sneller verliezen is iets waar alle electronica in min of meerdere mate last van heeft, Apple geeft bij alle waardes ook altijd aan dat die gelden vanaf nul graden Celsius. Maar dat de pieken in belasting worden opgevangen, wat voor de gebruiker als een vertraging aanvoelt, dat had Apple ons nog niet eerder officieel laten weten.

En het is dus niet bij vrieskou dat de software op deze manier ingrijpt, ook als je iPhone niet veel lading meer heeft of de batterij ouder aan het worden is, zal iOS ingrijpen en kiezen voor langer volhouden in plaats van maximale prestaties.

Conclusie

De conclusie blijft hetzelfde, als je een wat ouder iDevice hebt dat niet meer op de volle snelheid loopt, dan is het vervangen van de batterij de goedkoopste oplossing.

Hopelijk dat dit de complot-theorie dat Apple expres oudere iDevices vertraagt om zoveel mogelijk nieuwe te verkopen ook de wereld uit zal helpen. Degenen die deze theorie aanhangen begrijpen waarschijnlijk weinig of niets van de manier waarop Apple opereert en er bij Apple gedacht wordt, een korte-termijn strategie is daar beslist geen onderdeel van.

Als je over dat laatste meer wilt lezen dan is dit artikel van John Gruber de moeite van het lezen waard. Vooral omdat hij veel contact heeft met mensen binnen Apple, en daardoor goed inzicht heeft in de bedrijfscultuur en filosofie in Cupertino. Ondertussen zijn wij benieuwd wat jullie er hiervan denken, dat kan je aangeven in onze nieuwe poll hierover.

Reacties

21 december 2017 Een ware MacFreak!

Het lijkt mij dat de optie al is ingebouwd. Op het moment dat de batterij leeg begint te raken kun je over naar een lagere energie modus. Daar krijg je dan een waarschuwing voor in beeld. Het is mij onduidelijk waarom je die waarschuwing niet krijgt bij een slechte batterij. Dus nee ik snap Apples lange termijn strategie niet.

23 december 2017 Een ware MacFreak!

Ik ben geen natuurkundige dus weet niet hoe het zit met het leveren van energie van bovengenoemde batterijen. Als leek komt het vreemd over dat ze op verschillende energie niveaus werken.

Wat ik uit een ander artikel, over dit langzaam worden fenomeen bij de iphone begrepen heb is, dat de processor van oudere modellen problemen heeft met bepaalde software opdates en hierdoor, op piek momenten, dreigt de boel uit te zetten, omdat de accu op dat moment te weinig energie heeft om deze op te vangen, volgens mij bedoelen ze dan dat hij dan in de energie bespaar modes staat.

Om dit te voorkomen schroeft apple (ongevraagd) de klok snelheid terug, je telefoon werkt dan langzamer maar heeft geen last van de snellere software.

zoiets als je Porsche na een beurt opeens 250 ipv 300km p.u zou rijden zonder dat dit met je overlegt is in de garage.

Deze uitleg lijkt me meer voor de hand liggen.

Ik zet dus nog wat vraagtekens bij het antwoord van apple en het is niet goed te praten dat ze dit nooit naar buiten hebben gebracht.
Dat ze dit niet hebben gedaan om nieuwere modellen eerder te kunnen verkopen.......maar het is wel mooi meegenomen.

En ja ik weet het, ik hoef geen iPhone te kopen.

23 december 2017 Een ware MacFreak!

Apple zou de batterij onder garantie moeten vervangen van een twee jaar oude iPhone als die dan al te slecht is om het besturingssysteem te draaien.

23 december 2017 Een ware MacFreak!

En de eerste Class Action rechtzaak gaat al beginnen.... in het kader van KASSA in Amerika:
https://tweakers.net/nieuws/133245/vijf-amerikanen-klagen-apple-aan-om-vertragen-iphones.html

24 december 2017 Een ware MacFreak!

Enige openheid omtrent dit zou mooi zijn. Bijvoorbeeld een optie die je voor je kiezen krijgt. Maar dit zou niet mogen gebeuren bij een accu die nog geen 3 jaar oud is. Gratis vervangen lijkt me daarom gepast!

24 december 2017 Een ware MacFreak!

@ MacFrankie: waarom zou dat niet mogen gebeuren met een batterij van drie jaar oud?

Batterijen in mobieltjes hebben het zwaar en het is ook niet erg duur om ze te vervangen.

Ik heb het in ieder geval geen bezwaar om zoiets zelf te (laten) vervangen.

24 december 2017 Een ware MacFreak!

@GeorgeM
Omdat Apple nogal moeilijk doet met garantie als een telefoon door een ander dan Apple is opengemaakt. Een nieuwe accu voor 6 tientjes zit er dus niet in.

Dat batterijen het zwaar hebben is een slecht excuus, Apple durft tegenwoordig meer dan 1000 euro voor een telefoon te vragen, dan mag daar ook een goede accu bij zitten!

25 december 2017 Een ware MacFreak!

nu zegt het nog niet zo veel, 3 om 10 stemmen, maar toch interessant om te zien da de meerderheid nu een langzamere telefoon als voorkeur heeft.
Dan vraag ik me af hoelang deze stemmers met hun iPhone doen en dus nu niet de 8 of de 10 bezitten.

Als de meerderheid van iPhone bezitters er zo overdenkt, wat ik me niet kan voorstellen, zal Apple zijn upgrade beleid kunnen bijstellen en overgaan op langdurig meegaan i.p.v. steeds de snelste en dunste de best iPhone ever!

Waar apple de laatste jaren steeds beter in is geworden, winst marges boven service, steeds meer steken laten vallen in hun software bij updates, Tim C bij de presentaties steeds meer op een autoverkoper gaat lijken, hij de klant eigenlijk maar lastig vind en ze verteld wat ze graag willen horen.

Het is in het verleden al voorspeld, als apple (te) groot zou gaan worden ze de concurrent ook op negatieve punten voorbij zouden gaan streven.


25 december 2017 Een ware MacFreak!

Ik koop sowieso geen telefoon van 1200 euries. Mocht ik onverhoopt een nieuwe nodig hebben dan ga ik voor een ouder model. Mocht ik wel dit soort dingen kopen:
Voor die prijs verwacht ik wel iets. Dan moet de accu wel erg goed zijn. Ik koop dan de Mercedes annex Miele onder de telefoons, dus wil ik degelijkheid.
En ik wil keuze. Ik wil weten dat de telefoon wordt afgeknepen wanneer de batterij slijt. En ik wil dan goedkoop een officiële nieuwe batterij. Anders zou ik - de hoofdprijs betalend - mij verneukt voelen. Dag Apple. Voorbeeld:
Ik heb al twee keer een nieuwe computer in mijn AEG wasmachine gehad. Het kreng roest ook nog als een gek. Nooit geen dure weer voor mij (800+). Ik nam 'm omdat ik de vorige (verzinkte) AEG 19 jaar gehad had en het nog deed ook.

26 december 2017 Een ware MacFreak!

Jouw oude AEG was een AEG, jouw nieuwe AEG is een Electrolux met een AEG plakkertje erop. Voor een stuk minder dan een AEG koop je een (op het plakkertje na) identieke Electrolux. Dus dat heb ik de laatste keer ook gedaan. Tot nu toe heb ik geluk gehad.

Apple is niet overgenomen door een budgetmerk. Apple is dus nog steeds het premium Apple. Ik verwacht dus ook premium spullen als ik Apple koop. En als het minder premium blijkt te zijn, dan wil ik, zoals ik al eerder had gezegd, informatie en keuze. En compensatie, gratis reparatie, niks terugklokken.

26 december 2017 Een ware MacFreak!

Ik heb "Ja" gestemd, omdat het een iPhone nog altijd in de eerste plaats een telefoon is. Snelle prestaties van een oude batterij, die dan snel leeg is waardoor je niet bereikbaar bent lijkt me niet ideaal.

Het verhaal van mayo zegt me niets, klinkt me alsof je perspectief even vervormd is als mensen die blind alles van Apple goed vinden. Doorgeslagen positief of doorgeslagen negatief, ik heb er allebei niets mee.

Wat betreft de iPhone X: ik heb net mijn 6s voor een X vervangen en ben ontzettend blij ermee. Is alles goed? Nee, hoewel Face ID erg goed werkt waren in sommige situaties Touch ID handiger geweest, vooral omdat Face ID onder sommige hoeken niet goed werkt.

Wat betreft de batterij, nog nooit een iPhone gehad die zolang meegaat als de X. En als de batterij het over een paar jaar opgeeft dan zijn de kosten echt voor mij, ik zou niet weten waarom Apple zoiets onder garantie zou moeten vergoeden. Is toch gewoon iets dat slijt door mijn eigen gebruik?

26 december 2017 Een ware MacFreak!

Doorgelagen negatief, wat klop er dan niet aan mijn verhaal?

volgens mij klopt het dus dat er mensen zijn die voor terugklokken hebben gestemd nu een iPhone 8 of X hebben, wat een beetje vreemd is.

Wat klopt er niet aan het het najagen van steeds meer winst boven service? Hebben ze de batterij al gratis vervangen?

Wat klopt er niet aan ondeugdelijke software updates?

Wat klopt er niet aan T.C en zijn autoverkopers mentaliteit?

De concurrent heeft de zelfde fout gemaakt in het verleden, een mentaliteit van, we kunnen alles doen wat we willen, de klant blijft toch wel.

Voor mij geld dat zeker niet, ik ben 18 geleden overgestapt, meestal tot grote tevredenheid, maar mijn mini en iPhone 6 vervangen door nieuwe apple producten? nog niet zo lang gelden was dit van zelf sprekend, nu niet meer.

26 december 2017 Een ware MacFreak!

@ mayo: ik hoop dat je zelf kan zien hoe ontzettend subjectief jouw kwalificaties zijn van Tim Cook. Ik ga daar niet eens op in, ik heb respect voor hoe deze man Apple leidt, zou het hem niet na kunnen doen.

Apple heeft de afgelopen maand duidelijk problemen gehad met de software, maar ik hoor je niet over alle keren dat het uitstekend gaat.

Batterijen gratis vervangen van oudere apparaten vind ik een vreemd idee, maar dat schreef ik al eerder.

26 december 2017 MacFreak Verslaafde

Wat ik tot nu toe denk te weten:

Het uitvallen door te hoge stroompieken zou alleen bij de iphone 6 voorkomen. En misschien bij de 6s.

De software update voor het batterij gedrag is echter op alle modellen gedaan. Voor mij betekent dit dat ze bij 't ontwerp van de hardware van de 6 een steekje hebben laten vallen. Vergelijk met een auto: de airco is niet zo best, maar hij rijdt lekker.

Op zich vind ik die update technisch niet onlogisch of verkeerd. Het enige wat Apple niet gedaan heeft, is informeren. En eventueel een keuze geven. Dat probleem is overal aanwezig bij Apple.

En dat bijt ze nu royaal in hun achterste en gaat wat miljoenen kosten. Dat is gokken. Dat is marketing.

Wat ook opvalt, is dat je niet zomaar gegevens kan verzamelen over dit probleem, want wat is "trager"?

26 december 2017 Een ware MacFreak!


Citaat: GeorgeM om 11:27, 26-12-2017
Ik heb "Ja" gestemd, omdat het een iPhone nog altijd in de eerste plaats een telefoon is.



Serieus? Onder welke steen heb jij de afgelopen 10 jaar geleefd?


Citaat: GeorgeM om 11:27, 26-12-2017
ik heb net mijn 6s voor een X vervangen en ben ontzettend blij ermee.


En, veel mee gebeld? Dat gaat met de 6s net zo goed als met de X. En met een Nokia 3310 gaat het bellen zelfs nog beter, want de accu gaat langer mee.


Citaat: GeorgeM om 11:27, 26-12-2017
Wat betreft de batterij, nog nooit een iPhone gehad die zolang meegaat als de X.


Jij hebt geen problemen. En dat geldt waarschijnlijk voor de meeste iPhone bezitters. Maar als jouw iPhone een beroerde batterij heeft, dan voel je je echt wel bekocht!


Citaat: GeorgeM om 11:27, 26-12-2017
En als de batterij het over een paar jaar opgeeft dan zijn de kosten echt voor mij, ik zou niet weten waarom Apple zoiets onder garantie zou moeten vergoeden. Is toch gewoon iets dat slijt door mijn eigen gebruik?


Wat is jouw definitie van "een paar jaar"? 8 jaar? Prima! 2 jaar? Echt veel te snel!

Een accu is geen benzine, dat gaat op en dan moet je gaan tanken.
Een accu is ook geen band, want die slijt door gebruik.
Een accu is een accu, een ding dat het jarenlang probleemloos doet. Binnen 5 jaar mag je geen grote problemen hebben.

21 januari 2018 MacFreak Verslaafde

Citaat: Een accu is een accu, een ding dat het jarenlang probleemloos doet. Binnen 5 jaar mag je geen grote problemen hebben.



Wie zegt dat?

Een batterij is scheikunde. Niemand weet er alles van.

Voor de DIY elektrische quad van de kinderen gebruik ik lood-accu's. Afgedankte, gratis, in perfecte staat, maar uit voorzorg vervangen na 4 jaar. De meeste zijn prima. Af en toe zit er eentje tussen die dood is. En af en toe zit er eentje tussen die maar de helft van de capaciteit haalt.

Ik gebruik 3 batterijen in serie, voor 36V. Als zo'n half werkende er tussen komt, is die na 1 of 2 herladingen dood. Als ik die apart gebruik, gaat die nog jaren mee, maar met halve capaciteit.

Met andere woorden: er is geen wit/zwart test voor.

Apple zou al die ellende kunnen bufferen, door wat elegant en vergevingsgezind om te gaan met de garantie voorwaarden voor batterijen. Maar alleen geld telt, dus vervanging kost belachelijk veel, je kan het niet zelf en er is geen garantie voor batterijen.

Dat gaat goed met je fanbase, tot je fanbase groot wordt. Dan explodeert het in je gezicht.

Reageer

Je moet ingelogd zijn om te kunnen reageren. Als je nog geen lid bent van MacFreak kan je je hier registreren.