13" MBP kapot na installatie 10.10
15 november 2014 - 17:58   
geplaatst door: rump
Hallo!

Ik vond dit wel een goede zaterdag om Yosemity te installeren op mijn 13" MacBook Pro. Dat ging goed maar op het eind maakte de MacBook een ruisend geluid en dit hield niet op na een herstart. Ik zag wel het nieuwe OS met de nieuwe Safari. Vervolgens heb ik de Mac helemaal uitgezet en nu is hij niet meer aan de gang te krijgen; hij reageert niet op de aan/uit-knop.
Ik vrees het ergste maar hoop dat een Macfreak mij wat licht in deze duisternis kan geven... Kan een Mac door zo'n installatie zomaar kapot gaan?

De 13" Retina MacBook Pro heb ik een half jaar geleden nieuw gekocht dus geldt de garantie maar ik baal hier natuurlijk wel van! Voor de update had ik geen enkel probleem.

Heeft iemand een idee was er mis is?

13" MBP kapot na installatie 10.10
15 november 2014 - 18:13    reactie #1
geplaatst door: Bryan
Was dat geluid niet het geluid van de ventilatoren? Ik heb dit in het verleden ook wel eens gehad en na een nachtje de macbook uitgelaten te hebben, startte hij gewoon weer op.
Ik denk niet dat het met de upgrade te maken heeft, het systeem is opgestart, dus dat moet goed gegaan zijn, eerder iets van oververhitting of zoiets dergelijks.
13" MBP kapot na installatie 10.10
15 november 2014 - 18:19    reactie #2
geplaatst door: Bianco
Ik heb iets dergelijks gehad. Na het upgraden naar Yosemity ventilatoren hard draaien, launchpad werkte niet, althans was leeg, programma's niet te vinden en de programmamap leeg, temperatuur hoog, met hoge toerentallen van de fans, maar vanmorgen een schone installatie gedaan, en alle problemen zijn verdwenen.
Apple gebruiker sinds 1994.
13" MBP kapot na installatie 10.10
15 november 2014 - 18:51    reactie #3
geplaatst door: rump
Ik denk dat het geluid de ventilatoren waren, het was zo'n soort geluid. Maar ik heb de ventilatoren op deze Mac nog nooit gehoord en het was vrij veel geluid.
De Mac is nu koud (hij was ook niet bijzonder heet bij het installeren), nog geen sjoege. Hopelijk doet hij het morgen weer... Dat zou tof zijn maar toch ook wel wat raar.
13" MBP kapot na installatie 10.10
15 november 2014 - 19:26    reactie #4
geplaatst door: ouwemac
Misschien zit ik er helemaal naast, maar kan de batterij niet gewoon leeg zijn?
Optimistisch maar zonder hoop. (Tommy Wieringa)
13" MBP kapot na installatie 10.10
15 november 2014 - 21:06    reactie #5
geplaatst door: rump
Batterij zou leeg kunnen zijn maar is dat zeker niet  :smile:
De oplader zat er de hele tijd in.

Mac doet nog steeds niets. Ik heb m altijd in sluimerstand maar zette hem nu uit ivm dat geluid; hij kan toch alleen weer aangezet worden met de aan/uit-knop (rechtsboven op toetsenbord). Ik heb die toets lang en kort en heel lang ingedrukt maar er gebeurt niets. Is er nog een andere toetsen-combinatie om m aan de praat te krijgen?

13" MBP kapot na installatie 10.10
16 november 2014 - 00:26    reactie #6
geplaatst door: MackeyV40
Om zeker te zijn dat je MBP niet kapot is, zou je hem om kunnen starten in de Safe Mode. Dit doe je door :key_shift: (shift) ingedrukt te houden terwijl je de MBP aanzet met de power-button. De MBP wordt dan opgestart met alleen de hoognodige zaken.

Mocht dat lukken kun je overwegen een PRAM-reset uit te voeren. Lijkt mij een logisch iets omdat je schreef dat je duidelijk de fans van je MBP hoorde. PRAM-reset doe je als volgt: :key_command: :key_option: P R indrukken én ingedrukt houden terwijl je de power-button van je MBP indrukt. Pas na de tweede keer het opstartgeluid te hebben gehoord kun je de toetsen loslaten.

Als bovenstaande totaal niet werkt, kun je een Hardware Test laten uitvoeren. Dit doe je door de D ingedrukt te houden tijdens het opstarten van je MBP.

Lijken mij de meest voor de hand liggende dingen om te proberen.

(Bewerkt door MackeyV40 om 1:05, 16-11-2014)

MacBook Pro (13-inch, 2020, 4 Thunderbolt-3 ports. Intel Core i5 1,8 GHz, 16 GB, 500 gB SSD), iPhone 13 256 gB, iPad 6 (9.7 inch, 2018) 32 gB, iPad 8 (9.7 inch, 2020), 32 gB, Apple Watch 3, Apple Watch 8 LTE.
13" MBP kapot na installatie 10.10
16 november 2014 - 01:27    reactie #7
geplaatst door: rump
Dank voor de reacties!

De aan/uit-knop doet (nog steeds) helemaal niets; ik kan dus niet opstarten in welke modus dan ook…
Ik denk dat het een hardware probleem is maar het kwam wel door de 10.10 installatie wat wel weer erg toevallig is dat precies dan iets fysiek kapot gaat.

13" MBP kapot na installatie 10.10
16 november 2014 - 01:53    reactie #8
geplaatst door: MackeyV40
Afspraakje met de Genius Bar maken. Lijkt een probleem met Logic Board van de MBP. Bij de Genius Bar vragen of ze je hard disk of willen overplaatsen in de nieuwe MBP of alles willen kopiëren (je data is immers het belangrijkste). Je schreef al dat je nog in de garantietermijn zit, al blijft het natuurlijk wel uitermate vervelend.
MacBook Pro (13-inch, 2020, 4 Thunderbolt-3 ports. Intel Core i5 1,8 GHz, 16 GB, 500 gB SSD), iPhone 13 256 gB, iPad 6 (9.7 inch, 2018) 32 gB, iPad 8 (9.7 inch, 2020), 32 gB, Apple Watch 3, Apple Watch 8 LTE.
13" MBP kapot na installatie 10.10
16 november 2014 - 05:40    reactie #9
geplaatst door: Hildo
Ik had iets soortgelijks met mijn MPB 15" - Late 2008:
Yosemite geïnstalleerd zonder problemen, maar toen ik hem een paar dagen later, voor het eerst helemaal had uitgezet vertikte hij het ook om op te starten.

Batterij was vol, lampje op het stekkertje van de oplader op groen, batterijindicator gaf reeks 'volle' groene LED-jes etc. en gezien de leeftijd en levensloop dacht ik dat hij nu wel aan zijn einde zou zijn en ging uit van een kapotte aan/uit-knop o.i.d. .

Uiteindelijk van alles geprobeerd, maar aan/uit-knop bleef dood, totdat ik de batterij eruit haalde (dit is het laatste model waarbij dat nog mogelijk is zonder open te hoeven schroeven) en hij zonder batterij, maar aan de lader gewoon opstartte.
Daarna uitgezet, batterij erin en sindsdien doet-ie het weer als vanouds, zowel op lader als batterij.

Zoals gezegd, ging ik er vanuit dat het gewoon ouderdom en slijtage was, maar het probleem van rump lijkt er wel erg veel op.

Misschien een idee om even open te schroeven en kijken of hij zonder batterij maar aan de lader wel wil opstarten ?

Show me a man who loves football and nine times out of ten you'll be pointing at a really bad shag. (Julie Burchill)
13" MBP kapot na installatie 10.10
16 november 2014 - 11:05    reactie #10
geplaatst door: PS-MacGek
Voor jouw MacBook Pro Retina van amper een half jaar oud is er bij problemen maar één regel.
Terug naar de dealer of de Apple Store!
MacBook Pro Retina 16" M3 Pro (2024), MacBook Pro Retina 16" Intel (2019), Mac mini (2018), Mac mini (2012), iPad Pro 11" M1, iPhone 11.
Avatar made by Dale Humphries
13" MBP kapot na installatie 10.10
16 november 2014 - 11:21    reactie #11
geplaatst door: rump
Dank voor de reacties.

Met deze MacBooks is helemaal niets meer zelf te doen qua open schroeven en de MacBook zit nog ruim in de garantie dus zal ik terug naar de winkel moeten.

Mijn Macfreak-ness wordt zo wel op de proef gesteld want na het wifi-gedoe van de iOS8 ben ik wat betreft de telefoon al over op Android. Windows is natuurlijk geen alternatief voor Mac… nog niet  :shutup:
Hopelijk is het een klein probleem en heb ik deze werk-Mac weer snel werkend.

13" MBP kapot na installatie 10.10
16 november 2014 - 21:29    reactie #12
geplaatst door: Hildo
Oeps, sorry, het was erg vroeg vanochtend, ik had er overheem gelezen dat hij nog in de garantie zat.
Show me a man who loves football and nine times out of ten you'll be pointing at a really bad shag. (Julie Burchill)
13" MBP kapot na installatie 10.10
17 november 2014 - 22:24    reactie #13
geplaatst door: rump
De MacBook is bekeken door de iCentre service die eerst een reset deed door de accu te ontkoppelen (zoals Hildo al beschreef). Hij startte toen wel weer op maar bleef blazen en de accu werd niet herkent met nog zo wat andere kwesties. Ding wordt opgestuurd en ik mag het twee weken zonder doen.

Het zal een uitzondering zijn en het is mijn tweede Mac in 18 jaar die zo kaduk gaat maar dat dit bij een systeemupdate is toch wat dubieus. :angry:

13" MBP kapot na installatie 10.10
18 november 2014 - 03:24    reactie #14
geplaatst door: HEXDIY
Ik begin helaas op een troll te lijken maar na al wat ik lees: Yosemite (zelfs 10.10.1) sucks big time! Stick to Mavericks!

(Bewerkt door HEXDIY om 3:28, 18-11-2014)

If it ain't broke, don't fix it! Recycle the planet, we're gonna need it! Think different, think twice, Apple!
M1 is a success! Please do not forget Mac OS.
13" MBP kapot na installatie 10.10
18 november 2014 - 12:11    reactie #15
geplaatst door: ouwemac
Maar dan wel een met goeie tips :thumbs-up:
In een ander draadje zei je iets over Ghostery.
Ik heb het bekeken en geinstalleerd, meteen adblock ook maar.....En het is geweldig, die rust aan mijn ogen vanwege Adblock en dankzij Ghostery het inzicht in al die trackers en dat ze geweigerd worden.
Dus van mij mag je best een btje trollen als je zulke tips geeft :shakehands:
Optimistisch maar zonder hoop. (Tommy Wieringa)
13" MBP kapot na installatie 10.10
18 november 2014 - 12:36    reactie #16
geplaatst door: JackMac
@Ouwemac,
@Hexdiy,

Ik heb na de tip over Ghostery deze extension ook direct geïnstalleerd en ook ik moet zeggen dat dit een zaaaaaaalige rust geeft tijdens het surfen.

Nil Volentibus Arduum
13" MBP kapot na installatie 10.10
18 november 2014 - 18:04    reactie #17
geplaatst door: Pattt
Ghostery bestaat ook voor iOS kwam ik net achter
13" MBP kapot na installatie 10.10
18 november 2014 - 18:28    reactie #18
geplaatst door: JGO
Nou, er gaat zo'n beetje van alles spoken als ik lees dat een mac ermee ophoudt (kapot...) na installatie van systeem programmatuur. Ik heb zo'n beetje alles geïnstalleerd wat er maar te verzinnen valt, van OS6 tot het heden, maar dit tergt - dat is mijn mening - toch wel het vertrouwen.

Zou 10.10 een hardware update uitvoeren op de achtergrond, die door sommige rom's niet goed wordt geaccepteerd...?
:wacko:
Ik ben wel heel nieuwschierig naar de onderzoeksresultaten van Icentre!

Doordrammende 8600, Zoevende G3 en
een MacMini
13" MBP kapot na installatie 10.10
18 november 2014 - 23:31    reactie #19
geplaatst door: HEXDIY
@ JGO: er zijn érg veel gebruikers die zonder enig probleem Yosemite draaien. Maar de laatste weken wordt mijn mailbox overspoeld door bv: http://discussions.apple.com/thread/6601963?start=1155&tstart=0
Ze zitten nu al aan pagina 80 en ruwweg 1197 posts. Vandaar mijn wat zure reactie.
De 10.10.1 update die dat WiFi/netwerkprobleem zou moeten aanpakken is gisternamiddag uitgekomen, maar gisteravond alweer verwijderd van de Appstore. Om in de loop van vandaag weer te verschijnen.  En helpt blijkbaar niks. Wat zijn ze toch aan het doen bij Apple,zeg!
@ ouwemac, JackMac en Pattt: blij dat jullie tevreden zijn over Ghostery. Ik ook. Maar nu zit ik weer in mijn maag dat ik mijn geliefde fora hun reclameinkomsten wegneem, natuurlijk. Beetje een dilemma...
Nog een weetje: naar men me vertelt houdt Ghostery reclame weg door trackers te weren, maw: die reclame laadt niet eens en gebruikt zo ook geen resources van je Macje. Met Adblock laadt de reclame wél, maar krijg je ze niet te zien. Gebruikt dus wél resources van je Macje.
If it ain't broke, don't fix it! Recycle the planet, we're gonna need it! Think different, think twice, Apple!
M1 is a success! Please do not forget Mac OS.
13" MBP kapot na installatie 10.10
19 november 2014 - 06:41    reactie #20
geplaatst door: JGO

Citaat
HEXDIY om 23:31, 18-11-2014
...Maar de laatste weken wordt mijn mailbox overspoeld door bv: http://discussions.apple.com/thread/6601963?start=1155&tstart=0
Ze zitten nu al aan pagina 80 en ruwweg 1197 posts. Vandaar mijn wat zure reactie.
De 10.10.1 update die dat WiFi/netwerkprobleem zou moeten aanpakken is gisternamiddag uitgekomen, maar gisteravond alweer verwijderd van de Appstore. Om in de loop van vandaag weer te verschijnen.  En helpt blijkbaar niks. Wat zijn ze toch aan het doen bij Apple,zeg!...

Misschien moet Tim Cook 'uit de kast komen' met de volgende opmerking naar zijn medewerkers:

... I hate this hacker crap! Apple is in your hands and you have butterfingers?

:barf:

Vrij naar Dennis Nedry (karakter) Film: Jurassic Park (1993) ... I hate this hacker crap! John Hammond: Dennis, our lives are in your hands and you have butterfingers?


Doordrammende 8600, Zoevende G3 en
een MacMini
13" MBP kapot na installatie 10.10
19 november 2014 - 11:42    reactie #21
geplaatst door: rump
Ik zal de uitkomst van de iCentre reparatie posten maar dat nog wel even duren. De medewerker die eerst wat tests deed had dit nog niet eerder zo gezien en vond het ook raar dat hardware (accu vooral geloof ik) niet meer herkent werd met zo zo wat foutmeldingen (die ik helaas niet zelf kon zien).
13" MBP kapot na installatie 10.10
19 november 2014 - 22:38    reactie #22
geplaatst door: Pattt
@hexdiy ghostery voor iOS is een aparte app ,voor deze site gebruik ik het niet om de reden die jij geeft
13" MBP kapot na installatie 10.10
22 november 2014 - 18:51    reactie #23
geplaatst door: rump
Dat doen ze toch lekker rap bij iCentre: ik had 'm maandag gebracht en kon vandaag (zaterdag) m'n Macbook Pro alweer ophalen  :thumbs-up:

Het moederbord is vervangen en zo te zien werkt alles nu prima onder Yosemite.
De iCentre-medewerker hield het op een toevallige samenloop van omstandigheden dat het logicboard kapot ging bij de installatie van 10.10. Dat zou natuurlijk kunnen maar het geeft me toch niet het gevoel dat Apple "lekker bezig" is met de updates...

Hoe dan ook, veel dank voor de (on en off topic) reacties!

13" MBP kapot na installatie 10.10
23 november 2014 - 11:18    reactie #24
geplaatst door: JGO
@rump,

Murphy's Fourth Law: If there is a possibility of several things going wrong, the one that will cause the most damage will be the one to go wrong.

Doordrammende 8600, Zoevende G3 en
een MacMini