Accu MacBook Air direct na aanschaf al defect?
12 februari 2020 - 13:04   
geplaatst door: Superboer
Hallo allemaal,

Ongeveer zes weken geleden heeft mijn dochter een nieuwe MacBook Air aangeschaft, waar zij erg mee in haar nopjes is.

Echter.... als zij 's avonds voor het naar bed gaan haar MacBook, die op dat moment nog aangeeft een batterijcapaciteit van 83% te hebben, volledig uitschakelt en deze de volgende ochtend weer inschakelt dan is van de 83% capaciteit niets meer over. Tijdens het opstarten verschijnt direct het symbool van een lege accu op het scherm en de MacBook wordt direct uitgeschakeld en start alleen nog maar op als de netvoeding is aangesloten.
In het systeemoverzicht wordt aangegeven dat de conditie van de accu "normaal" is en het aantal laadcycli 21 bedraagt.

Hebben we hier wellicht te maken met een inferieure accu?
MacBook Pro 16" (2019) - Black MacBook 320 Gb (2006) - Black iPod video 30 Gb - iPod Classic 160 Gb - Mighty Mouse (wireless) - Airport Extreme - iMac 27" (2011) - iPhone 12, iPad Air, Apple TV and more to come
antw: Accu MacBook Air direct na aanschaf al defect?
12 februari 2020 - 14:11    reactie #1
geplaatst door: Flix
Dit is wel heel vreemd. Was het echt een nieuwe, of een refurbished? En waar gekocht; bij de Apple Store?
Hoe schakelt zij de MBA uit, en wacht ze ook of ie helemaal uit staat, voordat ze de klep dicht doet.

Je zou nog -voor de vorm- een een SMC reset kunnen doen, maar als het klopt wat je meldt kun je beter gelijk terug gaan naar de winkel.
antw: Accu MacBook Air direct na aanschaf al defect?
12 februari 2020 - 14:38    reactie #2
geplaatst door: mvt
Of is er wellicht een stukje software, die het correct afsluiten hindert. Je kan altijd even de Flix-test doen door een nieuwe account aan te maken en hierop in te loggen. Daarna dicht klappen en in de ochtend kijken of het beter gaat.
antw: Accu MacBook Air direct na aanschaf al defect?
12 februari 2020 - 14:43    reactie #3
geplaatst door: Superboer
Dank voor jullie vlotte reacties. We zullen vanavond voor de zekerheid de SMC reset uitvoeren.

Wordt vervolgd...
MacBook Pro 16" (2019) - Black MacBook 320 Gb (2006) - Black iPod video 30 Gb - iPod Classic 160 Gb - Mighty Mouse (wireless) - Airport Extreme - iMac 27" (2011) - iPhone 12, iPad Air, Apple TV and more to come
antw: Accu MacBook Air direct na aanschaf al defect?
13 februari 2020 - 19:03    reactie #4
geplaatst door: Heintje
... en als de dochter de laptop "uit heeft gezet" enkele minuten later het deksel open doen en kijken of de laptop echt uit staat.
antw: Accu MacBook Air direct na aanschaf al defect?
13 februari 2020 - 19:30    reactie #5
geplaatst door: puk1980
Zit ze niet gewoon de hele nacht te tiktokken?  :wink:
antw: Accu MacBook Air direct na aanschaf al defect?
13 februari 2020 - 19:50    reactie #6
geplaatst door: Superboer
Zit ze niet gewoon de hele nacht te tiktokken?  :wink:
  :happy:
MacBook Pro 16" (2019) - Black MacBook 320 Gb (2006) - Black iPod video 30 Gb - iPod Classic 160 Gb - Mighty Mouse (wireless) - Airport Extreme - iMac 27" (2011) - iPhone 12, iPad Air, Apple TV and more to come
antw: Accu MacBook Air direct na aanschaf al defect?
13 februari 2020 - 19:53    reactie #7
geplaatst door: Superboer
... en als de dochter de laptop "uit heeft gezet" enkele minuten later het deksel open doen en kijken of de laptop echt uit staat.
Hebben we idd gedaan en hij stond toch echt helemaal uit.
MacBook Pro 16" (2019) - Black MacBook 320 Gb (2006) - Black iPod video 30 Gb - iPod Classic 160 Gb - Mighty Mouse (wireless) - Airport Extreme - iMac 27" (2011) - iPhone 12, iPad Air, Apple TV and more to come
antw: Accu MacBook Air direct na aanschaf al defect?
13 februari 2020 - 19:55    reactie #8
geplaatst door: Superboer
Aankomend weekend gaan we een SMC reset uitvoeren. Kijken wat ie daarna doet.
MacBook Pro 16" (2019) - Black MacBook 320 Gb (2006) - Black iPod video 30 Gb - iPod Classic 160 Gb - Mighty Mouse (wireless) - Airport Extreme - iMac 27" (2011) - iPhone 12, iPad Air, Apple TV and more to come
antw: Accu MacBook Air direct na aanschaf al defect?
13 februari 2020 - 20:41    reactie #9
geplaatst door: Flix
Nogmaals: waar komt de MB vandaan?
antw: Accu MacBook Air direct na aanschaf al defect?
13 februari 2020 - 20:54    reactie #10
geplaatst door: Superboer
Nogmaals: waar komt de MB vandaan?
Amac
MacBook Pro 16" (2019) - Black MacBook 320 Gb (2006) - Black iPod video 30 Gb - iPod Classic 160 Gb - Mighty Mouse (wireless) - Airport Extreme - iMac 27" (2011) - iPhone 12, iPad Air, Apple TV and more to come
antw: Accu MacBook Air direct na aanschaf al defect?
13 februari 2020 - 20:57    reactie #11
geplaatst door: fred44nl
met het programma coconutBattery kun je goed zien wat de kwaliteit van de accu is.

https://www.coconut-flavour.com/coconutbattery/#plus
 MacBook Air (2020) - 13" - i7 - 256 GB SSD -  Catalina
antw: Accu MacBook Air direct na aanschaf al defect?
13 februari 2020 - 21:04    reactie #12
geplaatst door: Gottfried Julius
Maar de vraag  van "Flix"  gisteren of  het een "refurbished?" ex is ook nog niet beantwoord..................
http://www.norderney.nl
Mac gebruiker sinds 1986 alweer
antw: Accu MacBook Air direct na aanschaf al defect?
13 februari 2020 - 21:12    reactie #13
geplaatst door: Superboer
Maar de vraag  van "Flix"  gisteren of  het een "refurbished?" ex is ook nog niet beantwoord..................
In mijn post geef ik in de eerste zin aan dat het een nieuwe is. Het is dus geen refurbished en ook geen "open box" exemplaar.
MacBook Pro 16" (2019) - Black MacBook 320 Gb (2006) - Black iPod video 30 Gb - iPod Classic 160 Gb - Mighty Mouse (wireless) - Airport Extreme - iMac 27" (2011) - iPhone 12, iPad Air, Apple TV and more to come
antw: Accu MacBook Air direct na aanschaf al defect?
13 februari 2020 - 23:36    reactie #14
geplaatst door: x7
Dan zou ik gewoon de kortste weg naar Amac nemen. Maak wel eerst ff een reservekopie.
antw: Accu MacBook Air direct na aanschaf al defect?
14 februari 2020 - 11:25    reactie #15
geplaatst door: pjottervmr
Dan zou ik gewoon de kortste weg naar Amac nemen. Maak wel eerst ff een reservekopie.
De enige juiste oplossing denk ik , de reset ed is mooi en goed om te proberen als je? 40 km van Amac af zit en je er naar toe moet rijden, dan even zelf proberen🙂, anders gewoon terug naar je leverancier als je er niet veel van af weet.
antw: Accu MacBook Air direct na aanschaf al defect?
14 februari 2020 - 11:32    reactie #16
geplaatst door: mvt
met het programma coconutBattery kun je goed zien wat de kwaliteit van de accu is.

https://www.coconut-flavour.com/coconutbattery/#plus

Ben eigenlijk ook wel benieuwd naar deze resultaten van deze applicatie.
antw: Accu MacBook Air direct na aanschaf al defect?
14 februari 2020 - 13:49    reactie #17
geplaatst door: MacFrankie
Je hoeft niet te wachten totdat het weekend is om een SMC reset te doen. Ik ben eigenlijk wel benieuwd of dat het probleem heeft opgelost!

Wat draait er allemaal op de achtergrond? Power nap actief?
Op mijn werk heb ik al Windows, thuis wil ik geen systeembeheerder meer zijn!
antw: Accu MacBook Air direct na aanschaf al defect?
15 februari 2020 - 17:16    reactie #18
geplaatst door: Superboer
Vanochtend een SMC reset gedaan en vervolgens een clean install.
Eerste voorzichtige indruk is dat e.e.a. normaal lijkt. Maar laten we niet te vroeg juichen.
MacBook Pro 16" (2019) - Black MacBook 320 Gb (2006) - Black iPod video 30 Gb - iPod Classic 160 Gb - Mighty Mouse (wireless) - Airport Extreme - iMac 27" (2011) - iPhone 12, iPad Air, Apple TV and more to come