geplaatst door: PSYCHOMAC
Hai collega's

Lang geleden dat ik hier om raad vroeg. Maar ik weet even niet verder.
In de Gameroom/TV-kamer is een nieuwste MacMini (net 1 maand geleden gekocht) aangesloten via de HDMI-kabel. De kids spelen hiermee altijd  Minecraft als er bezoek is. De een in deze GameRoom, de ander in de kamer ernaast.
Ik start hem op; zie het gewone Apple logo en het draaiende radje. Daarna: zwart scherm en alleen de witte muiscursor zichtbaar.
Via Apple Remote Desktop vanuit de woonkamer is ook alleen zwart scherm en witte cursor te zien. In ARD zie ik van te voren dat het inlogscherm actief zou zijn.

Ik vermoed hardware issues maar goed... kan ook wat anders zijn

Graag advies hoe verder te gaan

Een paar keer opnieuw opstarten geeft hetzelfde resultaat. Omdat de TV aangaf dat de HDMI kabel wellicht defect was (lijkt me onzin want zie hem gewoon normaal opstarten). Dat ook maar eens gedaan. Ook de video uitgang veranderd op de MacMini maar ook dat helpt natuurlijk niet. Kabel en TV zijn het ook niet. Maar wat wel. Terugbrengen naar de winkel?

Bij voorbaat dank voor het meedenken

psychomac

iMac 2007 20", iMac 27", iMac 21", 10x iMac G3 , 2x iMac G4, 1x iMac G5 ,2xPM dual 1.8 en dual 2.0 G5; 2x MacPro ;15/17/23inch Display(alu en model ervoor), powerbook 12/15/27inch,  Apple TV, 2xApple Cube/17 "ADC Scherm, PM G4 QuickSilver, en verder nog veel te veel om op te noemen. Een verzamelaar dus!
Alleen muiscursor zichtbaar met zwarte achtergrond
1 april 2014 - 19:28    reactie #1
geplaatst door: Pieterr
Als je nog wel een muis ziet zou er ook iets met de interne boekhouding van je (virtuele) schermen mis kunnen zijn.
Heb je al geprobeerd om een aantal zaken uit te sluiten?
Je zou bijvoorbeeld eens de ARD functionaliteit uit kunnen zetten.

Om te zoeken naar lotgenoten/oplossingen is een EtreCheck overzicht wellicht ook handig.

"One experiment is worth a thousand expert opinions."
Alleen muiscursor zichtbaar met zwarte achtergrond
1 april 2014 - 23:57    reactie #2
geplaatst door: PSYCHOMAC
Dat van die EtreCheck  kende ik nog niet. Handig in andere situaties.

Maar ik kan niks met de MacMini want ik zie niets behalve dan de cursor.  Terwijl ik hier 6+ machines beheer met ARD heb ik eigenlijk nooit problemen gehad . Op de Apple Fora zijn er verschillende problemen geweest na updates van ARD.

Ik heb nog een oude Mini in het netwerk hangen met 3.5 ARD. Morgenavond eens kijken of die het doet. Danwel een andere monitor (kwam iets voorbij met resolutie anders instellen).
Trouwens :
• gewoon opstarten van de nieuwe MacMini > zwart beeld/cursor
• via ARD overnemen/beheren: idem dito (zit in inlogscherm/
  met zwart beeld)
• via schermdeling  naar de MacMini > zelfde beeld

De hele ARD via bestandsdeling verwijderen en opnieuw installeren, zou dat nog wat uitmaken?

psychomac

iMac 2007 20", iMac 27", iMac 21", 10x iMac G3 , 2x iMac G4, 1x iMac G5 ,2xPM dual 1.8 en dual 2.0 G5; 2x MacPro ;15/17/23inch Display(alu en model ervoor), powerbook 12/15/27inch,  Apple TV, 2xApple Cube/17 "ADC Scherm, PM G4 QuickSilver, en verder nog veel te veel om op te noemen. Een verzamelaar dus!
Alleen muiscursor zichtbaar met zwarte achtergrond
2 april 2014 - 07:27    reactie #3
geplaatst door: Pieterr
Als je de Mac mini opstart in Safe Mode (shift ingedrukt), maakt dat nog verschil?

http://support.apple.com/kb/HT1564?viewlocale=nl_NL

Citaat

Opstarten in veilige modus

Volg deze stappen om in de veilige modus op te starten (veilig opstarten).

1. Verzeker u ervan dat de Mac is uitgeschakeld.
2. Druk op de aan/uit-knop.
3. Zodra u het opstartgeluid hoort, houdt u de Shift-toets ingedrukt.
U moet de Shift-toets zo snel mogelijk na, en niet voor, het horen van het opstartgeluid ingedrukt houden.
4. Laat de Shift-toets los wanneer u het grijze Apple-logo en de voortgangsindicator (ziet eruit als een draaiend tandwiel) ziet.

Na de weergave van het logo moet u tijdens de opstart een voortgangsbalk zien. Dit geeft aan dat de computer een controle van de directory's uitvoert als onderdeel van de veilige modus.

Als u de veilige modus wilt verlaten, start u de computer opnieuw op zonder toetsen ingedrukt te houden tijdens het opstarten.

(Bewerkt door Pieterr om 7:30, 2-04-2014)

"One experiment is worth a thousand expert opinions."
Alleen muiscursor zichtbaar met zwarte achtergrond
9 april 2014 - 21:26    reactie #4
geplaatst door: PSYCHOMAC
Ik had gisteravond tijd om me er even mee bezig te houden.

Opstarten met de shift toets geeft inderdaad de voortgangsindicator  te zien. Daarna: zwart beeld met zichtbare cursor.

Ik heb eens met de shift toets ingedrukt opgestart en via de herstelpartitie opgestart: wel gewoon beeld. Van daaruit bevoegdheden maar eens hersteld. Gewoon opgestart: weer zwart beeld met cursor.

Mijn conclusie tot nu toe:
• het heeft niets met de resolutie van het TV scherm te maken
• ws. ook niet met permissies
• veilig opstarten hielp niet> probleem zit toch ergens in het
  systeem  ...(Mavericks)

Ik zal hem toch aan een andere Mac moeten hangen denk ik en een 'clean install'  uitvoeren. Of weet iemand een nuttig terminal-commando dat ik vanuit de herstelopstartpartitie kan uitvoeren?

Ik zie op dit moment geen andere oplossing

groet

psychomac

iMac 2007 20", iMac 27", iMac 21", 10x iMac G3 , 2x iMac G4, 1x iMac G5 ,2xPM dual 1.8 en dual 2.0 G5; 2x MacPro ;15/17/23inch Display(alu en model ervoor), powerbook 12/15/27inch,  Apple TV, 2xApple Cube/17 "ADC Scherm, PM G4 QuickSilver, en verder nog veel te veel om op te noemen. Een verzamelaar dus!