Hallo allemaal, ik heb een A2449 keyboard gekocht via marktplaats. Kwam keurig netjes aan, maar na kort gebruik begon de keyboard mankementen te vertonen. De connectie viel telkens weg. Soms 1 keer per uur, soms vaker, soms pas na een paar uur. Vervolgens opgeladen tot 100%, maar ook dit mocht niet baten. Ik heb de verkoper een bericht gestuurd, die heeft het netjes opgelost en het geld teruggeboekt. Is het product defect of zijn er nog oplossingen hiervoor? Bekabeld werkt het prima trouwens. En ik gebruik het met een Macbook Pro uit 2019. Ik heb overigens ook een Apple Magic Keyboard via Apple zelf besteld, deze werkt wel prima (draadloos).

Ik heb wat dingen geprobeerd die ik op het internet vond. Ik zag ergens een oplossing waarbij je iets in je netwerk instellingen (ja, klinkt gek) moest wijzigen. Ik kan het artikel niet meer vinden, maar de reacties waren positief. Dus het zal voor veel mensen hebben geholpen, maar in mijn geval niet helaas.

Iemand ervaring / tips? Bedankt!

Ik denk dat je de beste tip al aan jezelf hebt gegeven: gebruik het toetsenbord bedraad. BlueTooth storingen kunnen overal vandaan komen.

BlueTooth storingen kunnen overal vandaan komen.

Maar al mijn andere Bluetooth apparaten werken verder prima. Zowel het Apple Magic Keyboard wat ik via Apple zelf heb besteld (Die gebruik ik voor een andere computer).

Waarschijnlijk een open deur, maar heb je al geprobeerd bij Bluetooth Devices (Bluetooth apparaten?) "forget this device" te kiezen en dan vanaf het begin de verbinding van het toetsenbord met je computer te configureren?

Zeker (uiteraard bijna  ), maar dat mocht niet baten.

Maar al mijn andere Bluetooth apparaten werken verder prima.

Dan is de kans dus heel groot dat je keyboard niet in orde is . Aan BT zelf valt weinig in te stellen behalve de ‘pairing’. Daarna hoort het gewoon te werken.

Helaas...dan moet ik hem toch bedraad gebruiken tot ik een nieuwe koop 

Bedankt allemaal 

Ik had een Magic Keyboard dat uitstekend werkte op de Mavericks. Toen ik een paar maanden geleden overstapte op het Catalina systeem, deed de Magic Keyboard het plotseling niet meer. Het begon met een paar toetsen (ik ben vergeten welke). Ik heb toen een nieuw Magic Keyboard aangesloten. Ook die deed het niet. Op Google kom je dit probleem nogal vaak tegen, zonder afdoende oplossingen, die ik ook allemaal tevergeefs geprobeerd heb. Een structureel mankement in het Magic Keyboard dus. Zit nu weer aan het bedrade toetsenbord.

Edit: misschien ligt het aan de combinatie Magic Keyboard en het OS. Want ik heb nog een bootable Mavericks staan op een externe schijf, en (zojuist nog eens geprobeerd) daarop doet hetzelfde Magic Keyboard het wel.

Maar al mijn andere Bluetooth apparaten werken verder prima. Zowel het Apple Magic Keyboard wat ik via Apple zelf heb besteld (Die gebruik ik voor een andere computer).

Al geprobeerd de twee toetsenborden om te wisselen? Dus die van marktplaats voor je andere computer? Dan weet je vrij snel of het aan het toetsenbord of aan de computer ligt.

Ik begrijp het restant probleem niet zo goed:

Ik heb de verkoper een bericht gestuurd, die heeft het netjes opgelost en het geld teruggeboekt. Is het product defect of zijn er nog oplossingen hiervoor? Bekabeld werkt het prima trouwens. En ik gebruik het met een Macbook Pro uit 2019. Ik heb overigens ook een Apple Magic Keyboard via Apple zelf besteld, deze werkt wel prima (draadloos).

Voor het marktplaats-toetsenbord heb je je geld terug gehad. Toetsenbord niet teruggestuurd ?

Dan is er een nieuw Apple toetsenbord besteld en die doet het ook niet draadloos ?

Of heb ik een zonnesteek ?