geplaatst door: Speedy Scholten
Beste mensen,

Zonder enige regelmaat nokt mijn iMac 27" late 2012 ermee. Scherm op zwart en wachten tot hij opnieuw is opgestart. Zeer vervelend als je midden in de bewerking van een foto zit...
Dit betreft een iMac 3,4 GHz intel Core i7 met 24GB 1600 MHz DD3 ram, NVidia Geforce GTX 680 MMX, High Sierra.
Bijgaande afbeelding is de probleemmelding die ik naar Apple zou kunnen sturen. Bij deze melding staat BSD process name Apple web kit, maar dit is niet altijd het geval. Soms is het Photoshop, LightRoom, safari of wat dan ook. Ik zie wel dat het altijd  een memory corruption is waarbij pmap_pv_remove wordt genoemd.

Kan iemand mij vertellen wat hiervan de oorzaak kan zijn en wat ik er aan zou kunnen doen?
Bij voorbaat dank!

Groet, Dward
Schermafbeelding 2021-04-05 om 15.09.07.pngiMac 27" late 2012 herstart uit zichzelf...
Relax... visit Norway!
http://www.koppangcamping.no
iMac 27" late 2012 herstart uit zichzelf...
5 april 2021 - 15:33    reactie #1
geplaatst door: boiing
... een memory corruption ...
Dat?

Je zou eens kunnen experimenteren met het geheugen. Alleen de originele Apple reepjes gebruiken bijvoorbeeld? Omdat er 24 GB in zit neem ik aan dat het later uitgebreid is.
iMac 27" late 2012 herstart uit zichzelf...
5 april 2021 - 15:55    reactie #2
geplaatst door: Speedy Scholten
Dat?

Je zou eens kunnen experimenteren met het geheugen. Alleen de originele Apple reepjes gebruiken bijvoorbeeld? Omdat er 24 GB in zit neem ik aan dat het later uitgebreid is.

Bij aankoop heb ik heb uitgebreid naar 24 GB. volgens mij Kensington reepjes.
Maar zou het kunnen dat er 1 naar de kl*te is? En is er dan een manier om erachter te komen welke dat is?
Relax... visit Norway!
http://www.koppangcamping.no
iMac 27" late 2012 herstart uit zichzelf...
5 april 2021 - 15:58    reactie #3
geplaatst door: boiing
Dat kan ja, maar kan het niet met zekerheid zeggen natuurlijk. Dus wat ik zeg: experimenteren met de reepjes. Liefst alleen het originele geheugen proberen om te beginnen. Als dat wel werkt weet je genoeg.
iMac 27" late 2012 herstart uit zichzelf...
5 april 2021 - 16:32    reactie #4
geplaatst door: Speedy Scholten
Dat kan ja, maar kan het niet met zekerheid zeggen natuurlijk. Dus wat ik zeg: experimenteren met de reepjes. Liefst alleen het originele geheugen proberen om te beginnen. Als dat wel werkt weet je genoeg.

Dat wordt dan een langdurig process. Met name omdat het zo onregelmatig gebeurt...
Misschien maar uitzingen tot de nieuw iMacs uitkomen...
Relax... visit Norway!
http://www.koppangcamping.no
iMac 27" late 2012 herstart uit zichzelf...
5 april 2021 - 18:10    reactie #5
geplaatst door: boiing
Dat is waar ja, van de andere kant: een Mac werkt ook prima met wat minder geheugen. Ik weet niet wat de verdeling van de reepjes is, je zou met steeds 1 eruit halen kunnen beginnen. Een hardware test is ook het proberen waard, kies dan voor de uitgebreide versie (duurt ook een tijd). Dit zegt trouwens niet alles want niet alles wordt hiermee gedetecteerd. Zelfs geheugen dat af en toe hapert kan er doorheen glippen.
iMac 27" late 2012 herstart uit zichzelf...
5 april 2021 - 19:52    reactie #6
geplaatst door: HEXDIY
Apple Hardware Test gaat niet veel laten zien over het RAM. Om specifiek dat te testen is er ander gereedschap.

Een oudje ( ik weet niet of dat nog gaat werken): Rember. GUI voorhet alom gerespecteerde Memtest.
https://www.kelleycomputing.net/rember/

Wat nieuwers: Memtest86.
https://www.memtest86.com/download.htm

Ik hoop dat je hier iets mee kan, succes!

If it ain't broke, don't fix it! Recycle the planet, we're gonna need it! Think different, think twice, Apple!
M1 is a success! Please do not forget Mac OS.
iMac 27" late 2012 herstart uit zichzelf...
6 april 2021 - 11:17    reactie #7
geplaatst door: Max Gaav
Het kan ook zijn dat je Mac te heet wordt. Dan schakelt-ie zichzelf ook uit. Even Sypie bevragen over stof verwijderen en koelpasta vervangen en zo. Of anders eerst even door zijn bijdragen scrollen, kom je vast al de info tegen.
My Mac is my second brain.
iMac 27" late 2012 herstart uit zichzelf...
6 april 2021 - 17:48    reactie #8
geplaatst door: Speedy Scholten
Het kan ook zijn dat je Mac te heet wordt. Dan schakelt-ie zichzelf ook uit. Even Sypie bevragen over stof verwijderen en koelpasta vervangen en zo. Of anders eerst even door zijn bijdragen scrollen, kom je vast al de info tegen.

Ik denk niet dat stof het probleem is omdat ik in een schone omgeving werk. Ik heb een tijdje terug wel MacFan Control geïnstalleerd en de fan iets hoger gezet. Merk daar nog niet echt een verschil in.
Relax... visit Norway!
http://www.koppangcamping.no
iMac 27" late 2012 herstart uit zichzelf...
6 april 2021 - 17:49    reactie #9
geplaatst door: Speedy Scholten
Apple Hardware Test gaat niet veel laten zien over het RAM. Om specifiek dat te testen is er ander gereedschap.

Een oudje ( ik weet niet of dat nog gaat werken): Rember. GUI voorhet alom gerespecteerde Memtest.
https://www.kelleycomputing.net/rember/

Wat nieuwers: Memtest86.
https://www.memtest86.com/download.htm

Ik hoop dat je hier iets mee kan, succes!

Bedankt voor de tips. Die ga ik even proberen!
Relax... visit Norway!
http://www.koppangcamping.no
iMac 27" late 2012 herstart uit zichzelf...
6 april 2021 - 18:32    reactie #10
geplaatst door: HEXDIY
Graag gedaan! En nog dit: om temperaturen te monitoren gebruik ik op een 2010 iMac onder El Capitan Bresink Hardware Monitor:

https://www.bresink.com/osx/HardwareMonitor.html

Maar de grondige poetsbeurten ( met vervangen van koelpasta/ -pads) die Sypie altijd voorstelt zijn natuurlijk zonder meer the way to go!
If it ain't broke, don't fix it! Recycle the planet, we're gonna need it! Think different, think twice, Apple!
M1 is a success! Please do not forget Mac OS.
iMac 27" late 2012 herstart uit zichzelf...
7 april 2021 - 17:55    reactie #11
geplaatst door: Speedy Scholten
Graag gedaan!

Kan je mij nog vertellen of die Memtest86 op mijn iMac gaat werken en hoe ik kan opstarten van een USSB stick als ik deze heb aangemaakt? Alvast bedankt!

Groet,
Dward
Relax... visit Norway!
http://www.koppangcamping.no
iMac 27" late 2012 herstart uit zichzelf...
7 april 2021 - 21:10    reactie #12
geplaatst door: HEXDIY
Deze heb ik zelf nog niet getest, Rember ooit wel. Vermoedelijk gaat het werken, en van proberen gaat je Macje niet stuk gaan.

Als ik het juist lees moet die app je Mac opstarten onder een alternatieve UEFI bootloader, wat perfect kan met Intel Macs.
Opstarten doe je dan met de Option/Alt toets. Daarna krijg je het gewone keuzemenu voor je opstartschijf ( = Mac OS Startup Manager). Kies dan je USB stikkie.
https://support.apple.com/nl-nl/guide/mac-help/mchlp1034/mac

Kleine caveat: het staat me voor dat Macs met een T2 chip zich niet zomaar laten opstarten van een USB drive.
Daar is een weg rond:
https://www.uubyte.com/boot-mac-from-usb.html#:~:text=In%20this%20situation%2C%20restart%20your,Allow%20Booting%20from%20External%20Media.

Nog wat achtergrond:
https://support.apple.com/nl-nl/guide/security/seced055bcf6/web

UIttesten maar, zou ik zeggen!

Bedankt voor je leerzame vraag! Zo leer ik weer een hoop bij op korte tijd.  :thumbs-up:

Helaas kan ik het nu effe niet testen, want door een behoorlijke calamiteit in een creatieproces op mijn werk zit ik met een plotse en zware opdracht ( 15 dagen voor een halftijdser + instuderen van alien lichtstuursoftware + lichtontwerp technisch operationaliseren voor de artistieke Amterdamse lichtontwerpster via videoconference wegens Corona reisrestricties + voorzien in videocaptatie van repetities in uitgesteld relais als onze agenda's niet stroken + audio feedback problemen oplossen in het teleconferencing pakket Whereby - een waar handjevol  :wacko:). Sorry voor het off-topic.  :shakehands:


If it ain't broke, don't fix it! Recycle the planet, we're gonna need it! Think different, think twice, Apple!
M1 is a success! Please do not forget Mac OS.
iMac 27" late 2012 herstart uit zichzelf...
8 april 2021 - 15:56    reactie #13
geplaatst door: Heintje
Ik denk niet dat stof het probleem is omdat ik in een schone omgeving werk. Ik heb een tijdje terug wel MacFan Control geïnstalleerd en de fan iets hoger gezet. Merk daar nog niet echt een verschil in.

Zet MacFan Control eens uit zodat de iMac zelf zijn ventilatoren regelt, als je ze te traag hebt ingesteld voor piekmomenten kan ik mij voorstellen dat de iMac oververhit.