iMac 2de scherm probleem
24 januari 2020 - 22:50   
geplaatst door: Infectedworld
Hallo,

9 van de 10 keer als ik mijn IMac 2017 27inch opstart in MacOS geeft hij geen input om mijn 2de scherm. Ik moet de mac een herstart geven voor hij pas wel beeld geeft op het 2de scherm. (Op een koude boot doet hij het dus niet).

Wanneer ik met een koude boot voor Windows kies krijg ik wel meteen input op mn 2de scherm. Ik gebruik een usb C naar HDMI voor mijn 2de scherm

Scherm waar het om gaat asus mx259


Dingen die ik geprobeerd heb:

- Verloopje op ander HDMI en of USB C geprobeerd
- verloopje vervangen voor een ander exemplaar
- macOS opnieuw geinstalleerd
- macOS geupgrade van high sierra naar catalina
- ander 2de scherm geprobeerd ook met zelfde verloopje
- applecare gebeld (gaven me alleen ontladingsinstructies etc)

Ik ben nu een beetje door mijn tests heen en weet niet meer wat ik aan moet. Kan zelf hierover niks op google vinden over mensen die met hetzelfde probleem zitten
antw: iMac 2de scherm probleem
24 januari 2020 - 23:00    reactie #1
geplaatst door: Sypie
Heb je ook het externe scherm pad aangekoppeld wanneer de iMac al volledig is opgestart?
antw: iMac 2de scherm probleem
25 januari 2020 - 01:12    reactie #3
geplaatst door: HEXDIY
Ik heb ergens gelezen of gehoord (sorry, geen linkje dus) dat sinds High Sierra Mac OS een bug heeft die zulke fratsen kan veroorzaken bij het doorlussen van schermen op Mini DisplayPort (dus: ook Thunderbolt 2 en Thunderbolt 3/USB C die beide het Mini DisplayPort protocol ondersteunen).

De remedie zou zijn ervoor te zorgen dat de externe monitors al behoorlijk zijn gestart alvorens Mac OS te starten.
Reden voor de anomalie zou een fout in de CEC (Consumer Electronics Control) communicatie zijn.
https://nl.wikipedia.org/wiki/Consumer_Electronics_Control

Beetje ander geval hier, maar probeer toch maar eens eerst je extern scherm op te starten, dan pas Mac OS.
Of het tegenovergestelde, wat Sypie voorstelt.
Kies dan wat het beste werkt.
Succes!
If it ain't broke, don't fix it! Recycle the planet, we're gonna need it! Think different, think twice, Apple!
M1 is a success! Please do not forget Mac OS.
antw: iMac 2de scherm probleem
25 januari 2020 - 01:23    reactie #4
geplaatst door: HEXDIY
Bij wat verder onderzoek kom ik op nog een tip:

probeer eens je SIP (System Integrity Protection) af te schakelen en kijk wat dat geeft.
https://discussions.apple.com/thread/250228811
If it ain't broke, don't fix it! Recycle the planet, we're gonna need it! Think different, think twice, Apple!
M1 is a success! Please do not forget Mac OS.
antw: iMac 2de scherm probleem
25 januari 2020 - 08:50    reactie #5
geplaatst door: Infectedworld
Wauw, bedankt voor alle snelle reacties alvast!

Eerste stap van Hexdiy mocht niet baten, maar ik denk dat je 2de tip wel geholpen heeft, aangezien de Mac na de restart nadat SIP disabled was meteen het scherm aansprong!

Nu weet ik het nog niet helemaal zeker of het nou verholpen is of niet, aangezien ik net ook problemen had om in recovery modus te komen.

Ik laat met een paar uur weten of het geholpen heeft, want dan kan ik weer een koude boot proberen!
antw: iMac 2de scherm probleem
25 januari 2020 - 19:27    reactie #6
geplaatst door: Abby
Mijn vriend heeft toevallig precies dezelfde opstelling als jou en gebruikt deze adapter, Satechi Type-C - 4K HDMI adapter - Space Grey met een refresh rate van 60 Hz:
https://www.bol.com/nl/p/satechi-type-c-4k-hdmi-adapter-space-grey/9200000080418876/
Werkt perfect!
antw: iMac 2de scherm probleem
25 januari 2020 - 19:40    reactie #7
geplaatst door: Infectedworld
Bij wat verder onderzoek kom ik op nog een tip:

probeer eens je SIP (System Integrity Protection) af te schakelen en kijk wat dat geeft.
https://discussions.apple.com/thread/250228811

Dir heeft helaas niet geleid tot succes :(

Iemand anders nog een idee?
antw: iMac 2de scherm probleem
25 januari 2020 - 19:44    reactie #8
geplaatst door: Infectedworld
Mijn vriend heeft toevallig precies dezelfde opstelling als jou en gebruikt deze adapter, Satechi Type-C - 4K HDMI adapter - Space Grey met een refresh rate van 60 Hz:
https://www.bol.com/nl/p/satechi-type-c-4k-hdmi-adapter-space-grey/9200000080418876/
Werkt perfect!


Bedankt!

Ik heb deze besteld en ga hem proberen. Anders gaat hij weer retour
antw: iMac 2de scherm probleem
25 januari 2020 - 20:16    reactie #9
geplaatst door: Abby

Bedankt!

Ik heb deze besteld en ga hem proberen. Anders gaat hij weer retour

Ik hoop dat ie het bij jou ook goed doet!
Misschien ter overvloede, maar je hebt nog wel een andere HDMI-kabel nodig om het scherm met de adapter te kunnen verbinden.
antw: iMac 2de scherm probleem
25 januari 2020 - 20:21    reactie #10
geplaatst door: Infectedworld
Dat komt helemaal goed.

Ik laat maandag weten of het geholpen heeft!
antw: iMac 2de scherm probleem
30 januari 2020 - 10:04    reactie #11
geplaatst door: Infectedworld
Ik hoop dat ie het bij jou ook goed doet!
Misschien ter overvloede, maar je hebt nog wel een andere HDMI-kabel nodig om het scherm met de adapter te kunnen verbinden.

Bleek de oude converter te zijn. Met de converter die jij mij aanbeveelde werkte wel meteen erg gek.

Bedankt probleem opgelost.
antw: iMac 2de scherm probleem
30 januari 2020 - 17:28    reactie #12
geplaatst door: Abby
Graag gedaan!
Soms snap je er niets van waarom de een wel en de ander niet werkt.
Maar fijn dat je er nu een hebt die het wel goed doet, veel plezier ermee!