geplaatst door: Demuts
Ik ben ten einde raad wat er mis is met mijn imac.

Probleem:
Imac blijft hangen in een herstart loop, apple logo verschijnt en laad balk is even zichtbaar en dan zwart scherm en herstart opnieuw.

Ik had de laatste OSX Mojave erop staan.

Wat ik allemaal al heb geprobeerd:
In recovery mode heb ik harde schijf ehbo gedaan en er was niks mis met de hd.
Ik heb toen een backup terug gezet en dit duurde 15 uur, hierna begon het opnieuw opstarten weer opnieuw.
De harde schijf die er in zit had ik meer dan 1 jaar geleden vervangen voor een van 2 TB, ik heb nu de oude schijf er weer in gedaan en daarop OSC opnieuw geïnstalleerd en toen hij klaar was en ik de taal kon instellen toen herstarte hij weer automatisch, dus het ligt niet aan de hd schijf.
Ik had ergens gelezen dat de voeding kapot kan zijn, ik heb een nieuwe voeding gekocht en erin gezet. Maar probleem is nog niet opgelost hij blijft herstarten.
Option + Command + P + R heb ik ook geprobeerd maar enigste wat dit deed was dat hij weer een opstart geluid laat horen maar hij blijft herstarten.

Wat ook vreemd is is dat als de mac een tijd geen stroom krijgt en ik hem dan aanzet dan lijkt het langer te duren voordat hij weer gaat herstarten. Dit doet me dan weer denken aan de processor die te warm wordt waardoor hij opnieuw opstart.
Maar waarom kan de mac dan wel een backup terug zetten die 15 uur duurt, dus het lijkt me niet de processor te zijn.

Videokaart lijkt niet het probleem want het beeld wat ik zie is gewoon goed en zonder strepen.

Zou dan toch het moederbord stuk zijn en de mac waardeloos zijn geworden?

Ik hoop dat er nog tips zijn want anders zit er niks anders op dan hem ter reparatie aan te bieden bij Apple maar ik weet niet of ze daar een mac maken die al open is geweest?
antw: iMac A1419 Late 2012 27 inch blijft herstarten
29 juli 2020 - 15:25    reactie #1
geplaatst door: Glorfindel
Opstarten in veilige modus al geprobeerd?

https://support.apple.com/nl-nl/HT201262

Starten met linkse shift-toets ingedrukt

Edit:  Welkom op het forum...
antw: iMac A1419 Late 2012 27 inch blijft herstarten
30 juli 2020 - 01:46    reactie #2
geplaatst door: MacMiep
Veilige modus is de eerste optie inderdaad. Je bestandssysteem wordt dan gecontroleerd en - eventueel - hersteld. En de Mac start zo 'kaal' mogelijk op, dus extensies (systeemuitbreidingen) als Wi-fi doen niet mee.
Doet je Mac het dan wel goed, dan is het waarschijnlijk softwarematig.
Een opstartbalk die niet doorstart klinkt namelijk als een vervelende extensie die geladen wordt en waar de Mac op blijft hangen.
Heb je na Schijf EHBO de schijf ook gewist?
Als je opstart van Command R, dus Recovery modus, hoe start ie dan op? Heb je dan geen last?

Indien de Mac wel normaal doet onder Veilig Opstarten of Recovery modus:
Je kunt wellicht het beste een volledig schone installatie doen. Dus opstarten van Recovery, Schijf EHBO de harde schijf wissen, daarna MacOS opnieuw installeren en opstarten.
Je hebt nu een Mac vanaf fabriek. Je kunt 'm testen.

Pas dan de TM backup terug gaan zetten, maar doe dat wel beperkt. Je wilt niet de problemen terug importeren. Je kunt daarvoor Hulpprogramma Migratie Assistent gebruiken.
Dus kies niet je software en je instellingen. Software installeer je allemaal opnieuw. Even op de versies letten enzo. App Store is altijd goed.

Dit kost wel even tijd, maar dan ben je schoon.
Als laatste van TM je documenten terugzetten.

Intussen weet je dan al wel of je machine goed werkt ja of nee.

Is dat niet het geval, dan gaan we aan hardware denken. Maar ik wens dat het niet zover komt.

grtz, MacMiep
Al meer dan 20 jaar beheert Miep de MacMiepMacCursus op macmiep.nl & op macostutorial.com in het Engels èn Duits!
antw: iMac A1419 Late 2012 27 inch blijft herstarten
30 juli 2020 - 10:09    reactie #3
geplaatst door: Demuts
Na de mac veilig op te hebben gestart en progje hwmonitor installeren (geeft temp sensors weer) toen kreeg ik de melding dat de ssd aan het overlijden is en nog 36% werkt. Zie fotos.

Plan is nu om de interne ssd te vervangen voor een externe naar hoe ik dit precies moet doen daar moet ik me nog op inlezen, maar daar heb ik de tijd voor gelukkig.
Tips zijn altijd welkom!

9A3E179A-53DA-4A5F-9872-DCC2ADE225DC.jpegiMac A1419 Late 2012 27 inch blijft herstarten
antw: iMac A1419 Late 2012 27 inch blijft herstarten
30 juli 2020 - 10:10    reactie #4
geplaatst door: Demuts
En zie deze foto

F0180F06-8421-46D3-9D07-FAB8B01C3A4C.jpgiMac A1419 Late 2012 27 inch blijft herstarten
antw: iMac A1419 Late 2012 27 inch blijft herstarten
30 juli 2020 - 11:01    reactie #5
geplaatst door: Glorfindel
Zorg in elk geval dat je een betrouwbare backup (reservekopie) hebt.
Dat kan met Time Machine of CarbonCopyCloner of SuperDuper.

Mojave vind je hier :
https://www.macfreak.nl/nieuwsberichten/tip-de-links-om-oudere-versies-van-macos-te-downloaden/

Succes..
antw: iMac A1419 Late 2012 27 inch blijft herstarten
30 juli 2020 - 11:22    reactie #6
geplaatst door: Demuts
Time machine backup heb ik.
Maar ik vraag me af hoe ik dan de fusion drive kan omzetten van interne ssd + hd naar externe ssd
antw: iMac A1419 Late 2012 27 inch blijft herstarten
30 juli 2020 - 11:54    reactie #7
geplaatst door: Glorfindel
Hier kan je info vinden:
https://support.apple.com/nl-nl/HT204904

En hier:
https://help.switch.be/hc/nl/articles/204716019-Hoe-kan-ik-Mac-OS-X-of-macOS-op-een-extern-opslagapparaat-installeren-

Als dat je te veel afschrikt laat je dat beter over aan een specialist.  :reading:
antw: iMac A1419 Late 2012 27 inch blijft herstarten
30 juli 2020 - 12:27    reactie #8
geplaatst door: Sypie
Maar dan is het geen Fusion drive meer...
antw: iMac A1419 Late 2012 27 inch blijft herstarten
30 juli 2020 - 12:49    reactie #9
geplaatst door: Demuts
Maar kan ik de externe ssd wel zo maken dat deze weer als fusion drive gaat werken? En hoe doe je dat?
antw: iMac A1419 Late 2012 27 inch blijft herstarten
30 juli 2020 - 14:01    reactie #10
geplaatst door: Sypie
Volgens mij kan dat helemaal niet... Ik zie het voordeel er ook niet van. Wanneer je een 500GB SSD hebt, extern ben je zo'n €60 kwijt (goedkope oplossing, geen fancy hippe behuizing). Dan heb je ook geen gepruts met Fusion Drive, wat ook niet geheel feilloos is.
antw: iMac A1419 Late 2012 27 inch blijft herstarten
30 juli 2020 - 14:25    reactie #11
geplaatst door: Demuts
Als ik dan extern 500 gb ssd zou kopen dan zet ik daar alle opstart bestanden op en de rest kan op de interne hd?
Ok dat kan dan ook, welke ssd zou je aanbevelen?
antw: iMac A1419 Late 2012 27 inch blijft herstarten
30 juli 2020 - 14:29    reactie #12
geplaatst door: Demuts
Is deze goed?

antw: iMac A1419 Late 2012 27 inch blijft herstarten
30 juli 2020 - 14:56    reactie #13
geplaatst door: Demuts
Help!
Ik denk dat de interne ssd of iets anders nu echt kapot is want nu gaat de mac nog heel even aan en dan hoor je het opstart geluid voor de helft en dan start hij weer opnieuw op enzovoorts.
Hij reageerd op geen enkele knoppen combinatie meer en ik heb ook al getest met de originele hd schijf maar zelfde resultaat.
Ik denk dat er een echte reparateur naar zal moeten kijken of het is klaar met de computer.
@sypie kan en wil jij er naar kijken?
antw: iMac A1419 Late 2012 27 inch blijft herstarten
30 juli 2020 - 15:14    reactie #14
geplaatst door: Sypie
Ik kan er naar kijken maar heb nog geen ervaring met de 2012 en latere modellen. Dit klinkt in ieder geval als een hardwarematig probleem.

Haal de spanning er eens een poosje af en kijk of het dan wel wil.
antw: iMac A1419 Late 2012 27 inch blijft herstarten
30 juli 2020 - 15:27    reactie #15
geplaatst door: Demuts
Spanning er 10 minuten af gehad en dan doet ie het weer, maar zodra ik hem dan weer opnieuw start kom ik niet verder dan het geluid.
Heb net foto gemaakt van wat ik zie bij command s, misschien heb je er iets aan.

iMac.jpgiMac A1419 Late 2012 27 inch blijft herstarten
antw: iMac A1419 Late 2012 27 inch blijft herstarten
30 juli 2020 - 17:49    reactie #16
geplaatst door: Demuts
Positief nieuws (denk ik).
Ik heb het mobo eruit geschroefd en zie dat de ssd los op het mobi zit en dus is tw vervangen!
Nu vraag ik me alleen af of ik hiervoor een bepaald type ssd nodig heb en hoe installeer ik op een nieuwe ssd de recovery?

7D138873-2027-4E05-9681-B4A2554F2A32.jpegiMac A1419 Late 2012 27 inch blijft herstarten
antw: iMac A1419 Late 2012 27 inch blijft herstarten
30 juli 2020 - 18:44    reactie #17
geplaatst door: Sypie
Kijk of je met een andere Mac een installatie-USB kunt maken, als je in de buurt van Zwolle woont kun je er zo 1 van me lenen. Hoe je een USB-stick kunt maken kun je onder andere vinden in https://www.macfreak.nl/macos-en-osx/sticky-met-antwoorden-op-vaak-gestelde-vragen/  en dan het laatste blokje.
antw: iMac A1419 Late 2012 27 inch blijft herstarten
30 juli 2020 - 20:48    reactie #18
geplaatst door: Demuts
Bedankt voor de tip, Zwolle ligt niet in de buurt van Vught helaas, maar ik zal het onthouden mocht ik er niet uitkomen.
Ik heb op kantoor nog wel een imac staan die nu in de vakantie niet wordt gebruikt, dus kan daarmee de opstart stick proberen te maken.
Dit doe ik voor nu even met een oude ssd uit een macbook air 2012.
antw: iMac A1419 Late 2012 27 inch blijft herstarten
30 juli 2020 - 20:58    reactie #19
geplaatst door: Demuts
Hmm nu heeft de mac weer een tijdje uit gestaan en start hij op naar oude osx die er tijdelijk op was geinstalleerd en na paar minuten herstarte hij toch weer en nu blijft hij weer telkens opnieuw starten na het opstart geluid.
En dat terwijl ik de interne ssd die op het mobo zat eruit had gehaald?
Probleem lijkt dus toch ergens anders in te zitten.
Als de mac even uit heeft gestaan doet ie het maar als hij zeg maar warm wordt dan beginnen de problemen, dan toch de processor die te warm wordt?
antw: iMac A1419 Late 2012 27 inch blijft herstarten
30 juli 2020 - 21:02    reactie #20
geplaatst door: Sypie
Als je dit nu met een oude SSD van een MacBook uit 2012 doet dan kun je ook een opstart-stick maken. Het maakt namelijk niet uit dat je met een oude Mac een nieuwe stick gaat maken.
antw: iMac A1419 Late 2012 27 inch blijft herstarten
30 juli 2020 - 21:18    reactie #21
geplaatst door: Demuts
Nee dat klopt maar het lijkt er nu toch op dat het niet aan de oude ssd ligt want die is nu uit de computer en hetzelfde probleem dat hij opnieuw blijft opstarten blijft nog steeds bestaan.
antw: iMac A1419 Late 2012 27 inch blijft herstarten
31 juli 2020 - 19:26    reactie #22
geplaatst door: Heintje
STOP!!!!
Je staat op het punt om al je data te verliezen!


Stap 1: data terugvinden en in veiligheid brengen.
Ik lees hierboven dat je je oude data nog wil hebben.
Concentreer je daar eerst op.
In de regel is een Fusion drive opgebouwd uit een SSD en een harddisk die samen de Fusion drive vormen.
Zolang je de SSD eruit hebt getrokken, zal je dus nooit meer bij (al) je data kunnen komen.
Als je je data nog wil hebben, zorg je voor een extern opslagmedium (bv. een externe harddisk) waarop al je data gaat passen. Dan zoek je op internet op wáár precies je email en foto's staan opgeslagen op de iMac en dat print je uit.
Vervolgens bouw je de SSD weer in en tracht je een (koude) opstart te maken (desnoods van het type "veilig").
Dan sluit je de externe harddisk aan en kopieer je via de Finder alle data die je nog kunt vinden naar de externe harddisk.

Stap 2: analyse van je probleem.
Pas nadat je zoveel mogelijk van je data hebt, kan je eens verder kijken water precies aan de hand is met je Fusion Drive.
Als je dat wil weten, draai je geen enkele test, maar lees je met DriveDX of SmartReporter (beide gratis) de SMART-tabel uit van de FusionDrive (mogelijk apart voor de SSD en de harddisk) en alle tabellen zet je hier neer in een leesbaar formaat (tekst of plaatjes).
Dan vertellen we je wel wat er mogelijk aan de hand is.

Stap 3: herstel.
Dit hangt sterk af van de resultaten van stap 2.
antw: iMac A1419 Late 2012 27 inch blijft herstarten
31 juli 2020 - 20:26    reactie #23
geplaatst door: Demuts
Hoi Heintje,

Dank voor de info.
Ik heb nog een aparte time machine backup liggen dus no worries!
Ik ga morgen weer verder met testen wat er loos kan zijn.
Ik ga dus morgen een opstart usb stick met externe ssd maken.
Hopelijk krijg ik hem daarmee weer aan de gang maar ik begin steeds meer te vermoeden dat het toch iets anders op jet moederbord is dat deze vreemde problemen veroorzaakt.

Wordt vervolgd....
antw: iMac A1419 Late 2012 27 inch blijft herstarten
1 augustus 2020 - 19:43    reactie #24
geplaatst door: Demuts
Ik heb met een andere imac een opstart usb gemaakt op een oude ssd schijf en ook op een losse usb stick, ik zie op de andere imac de installatie staan maar zodra ik deze ssd schijf of usb stick in andere imac steek en bij opstarten option indruk dan herkent hij deze niet, enig idee wat ik fout doe?