iMac blijft rebooten
30 augustus 2014 - 20:54   
geplaatst door: Henkieo
Beste Allemaal,

Ik heb nu sinds een week of 3 een 2ehands iMac (early 2008) om eens Macintosh te ontdekken.
Dat ging best goed, komende uit Windows7, vond ik mezelf al aardig handig met de Mac.
Instellingen vinden en programma's installeren, het computer-leven was weer nieuw en mooi  :apple:

Totdat; opeens het scherm meldde dat er een probleem was en er opnieuw opgestart moest worden.
Dat deed ie dan ook braaf, maar meldde ook gelijk opnieuw dat er weer een probleem was en opnieuw opgestart moest worden. Na 3e reboot kom ik niet verder dan het draaiende tandwiel, wat resulteert in een compleet wit scherm (soms grijs of roze) en de Mac zo vast als een huis.
Na uren googlen en vele oplossingen gelezen te hebben die eigenlijk net niet bij mijn probleem passen, vraag ik hier om wat tips om dit op te lossen.

Wat ik al heb geprobeerd zonder resultaat:
Safe-modus opstarten
Verbose opstarten
Recovery System
Apple Hardware Test

Ik heb de Mac opengeschroefd, de HDD verwijderd en in een andere PC getest op fouten of SMARTmeldingen. De HDD lijkt in orde. Ook heb ik het geheugen verwijderd en opnieuw geplaatst.

Verder kan ik nog vertellen dat als ik de Mac een dag met rust laat, ik bij het opstarten voor de 1e keer meestal nog tot het inlogscherm kom voordat het scherm op wit gaat en de Mac vastloopt. Een langdurige druk op de aan/uitknop, Mac gaat uit, even wachten en weer opstarten, dan kom ik (safe/verbose/recovery/AHT of normaal maakt hier niets uit) niet verder dan het draaiend tandwiel. Op een gegeven moment start ie dan uitzichzelf opnieuw en opnieuw op, of het witte scherm.
Ik had geupdate naar Mavericks uit de appstore
Ik heb enkele TimeMachine backups, alleen heb ik geen Installatie DVD erbij gekregen.

Ik weet het ff niet meer …  :dontgetit:  
Groetjes, Henk.

iMac blijft rebooten
31 augustus 2014 - 00:11    reactie #1
geplaatst door: jtk
Je schreef dat Safe Mode geen resultaat levert. Waren er wel foutmeldingen?

Een hardware-storing lijkt me waarschijnlijk, maar, met de nu beschikbare gegevens, nog niet zeker.
Het lijkt mij de moeite waard de Recovery-functie te gebruiken om te proberen de harde schijf te wissen en Mavericks schoon te installeren. Zie  http://support.apple.com/kb/HT4718?viewlocale=nl_NL&locale=en_US voor een beschrijving.

jtk
iMac blijft rebooten
31 augustus 2014 - 02:03    reactie #2
geplaatst door: HEXDIY
Inderdaad: command-r!

If it ain't broke, don't fix it! Recycle the planet, we're gonna need it! Think different, think twice, Apple!
M1 is a success! Please do not forget Mac OS.
iMac blijft rebooten
31 augustus 2014 - 11:46    reactie #3
geplaatst door: Henkieo
Dat is het nou juist. Ik kan wel opstarten met command-r, of met shift of wat voor modus dan ook. Maar na korte tijd loopt de Mac vast met het witte scherm.
iMac blijft rebooten
31 augustus 2014 - 13:34    reactie #4
geplaatst door: JGO
SMC reset:

How to Reset the System Management Controller (SMC)
The System Management Controller (SMC) is a chip on the logic board that controls all power
functions for your computer. If your computer is experiencing any power issue, resetting the SMC
may resolve it. The SMC controls several functions, including:

•
Telling the computer when to turn on, turn off, sleep, wake, idle, and so forth.
•
Handling system resets from various commands.
•
Controlling the fans.

Resetting the SMC can resolve some computer issues such as not starting up, not displaying
video, sleep issues, fan noise issues, and so forth. If your computer still exhibits these types of
issues after you’ve restarted the computer, try resetting the SMC.
To reset the SMC on an iMac
1.
From the Apple menu, choose Shut Down (or if the computer is not responding, hold the
power button for approximately ten seconds until it powers off).
Unplug all cables from the computer, including the power cord.
2.
Wait at least 15 seconds. The SMC reset occurs automatically once the iMac has been
unplugged from the AC power source for several seconds.
3.
Plug the power cord back in, making sure the power button is not being pressed at the time.
4.
Reconnect your keyboard and mouse to the computer.
5.
Press the power button on the back to start up your computer.

Note: The iMac does not have a button on the main logic board for resetting the SMC, which
eliminates the need to remove the computer’s cover to reset it (as required for some other
models).

Doordrammende 8600, Zoevende G3 en
een MacMini
iMac blijft rebooten
31 augustus 2014 - 13:43    reactie #5
geplaatst door: Henkieo
Thanx JGO! ga proberen  :shakehands:
iMac blijft rebooten
31 augustus 2014 - 13:47    reactie #6
geplaatst door: HEXDIY
Kernel panics duiden meestal op een zware hardware fout. Probeer nog eens systematisch op te starten met 1 enkel ramlatje. Ik heb al meegemaakt dat ram wel wordt gedetecteerd, maar toch panics veroorzaakt.
Ten tweede zou het een koelingsprobleem kunnen zijn. Kan je die Mac lang genoeg aan de praat houden om eens met iStatPro te kijken of alle ventilatoren wel draaien?

(Bewerkt door HEXDIY om 13:49, 31-08-2014)

If it ain't broke, don't fix it! Recycle the planet, we're gonna need it! Think different, think twice, Apple!
M1 is a success! Please do not forget Mac OS.
iMac blijft rebooten
31 augustus 2014 - 14:13    reactie #7
geplaatst door: Henkieo
@ JGO: Het verwijderen van de stekker voor een aantal minuten heeft geen resultaat  :confused:
Er is wel wat nieuws te melden: de Mac loopt nu vast bij het draaiend tandwiel.

@ HEXDIY : Kernel panics heb ik over zitten lezen idd. dat zijn toch logfiles die hij ergens opslaat?
Als ik nou de HDD weer eens verwijder, dan in een PC stop en opstart met een Ubuntu live DVD.
Dan zou ik in principe de logfiles moeten kunnen vinden en lezen ...
Waar staan ze normaal gesproken?
En lang genoeg aan de praat houden voor iStatPro gaat niet lukken, hij start nieteens helemaal op  

Waar ik ook aan zit te denken; heeft dit type Mac een videokaart met ventilator? misschien zit die wel vast.

iMac blijft rebooten
31 augustus 2014 - 14:29    reactie #8
geplaatst door: Pieterr
Welk geheugen zit er in? Is het het goede type?

Supports 800 MHz PC2-6400 DDR2 SDRAM (200-pin SO-DIMM).

https://www.ifixit.com/Device/iMac_Intel_20%22_EMC_2133_and_2210

"One experiment is worth a thousand expert opinions."
iMac blijft rebooten
31 augustus 2014 - 16:03    reactie #9
geplaatst door: Sypie
Haal de stekker er eens uit, daarna het geheugen en zet deze goed weer terug. Het zou kunnen dat die niet lekker meer zit.

Mocht dit het niet zijn dan verdenk ik je harde schijf, omdat het vastloopt met een draaiend wieltje.

Wanneer je een extra externe schijf hebt en iemand met een Mac in de buurt kun je proberen om op te starten vanaf de externe schijf, waar OSX op geïnstalleerd staat uiteraard. Als dat goed gaat kun je 90% zeker zeggen dat het de harde schijf is die het begeven heeft.

Je zou ook nog, bedenk ik mij net, kunnen opstarten met de installatie-DVD er in en dan een schijfcontrole uitvoeren. Misschien geeft die ook aan dat de schijf niet in orde is.

iMac blijft rebooten
31 augustus 2014 - 16:27    reactie #10
geplaatst door: HEXDIY
+1, Sypie. Als het niet het ramgeheugen is, ziet het er toch naar uit dat het systeem corrupt is. Ook al geeft de smartstatus geen foutmeldingen, zegt dat nog niks over je systeemsoftware.
Wat een mogelijk kapotte ventilator betreft, dan zou dat Macje toch nog iets verder moeten doorstarten.

(Bewerkt door HEXDIY om 16:29, 31-08-2014)

If it ain't broke, don't fix it! Recycle the planet, we're gonna need it! Think different, think twice, Apple!
M1 is a success! Please do not forget Mac OS.
iMac blijft rebooten
31 augustus 2014 - 16:46    reactie #11
geplaatst door: Henkieo

Citaat
Sypie om 16:03, 31-08-2014
Je zou ook nog, bedenk ik mij net, kunnen opstarten met de installatie-DVD er in

Helaas heb ik die niet. En als ik zo wat rondzoek is er ook lastig aan te komen.
Ik heb inmiddels een Snow Leopard en Mountain Lion binnen, maar dat zijn dmg's. Hiervoor heb ik een Mac nodig om ze op DVD te kunnen zetten? Bah  :sigh:

iMac blijft rebooten
31 augustus 2014 - 17:11    reactie #12
geplaatst door: Pieterr
Heb je helemaal geen vrienden/buren met een Mac? (Wat zielig...  :wink: )
"One experiment is worth a thousand expert opinions."
iMac blijft rebooten
31 augustus 2014 - 17:15    reactie #13
geplaatst door: JGO
Het is wel balen Henkieo. :sad:

Maar.... misschien heb je hier iets aan:

http://store.apple.com/nl/product/MC573/mac-os-x-106-snow-leopard

Het is de Installatie DVD en die krijg je na aankoop (tja, het kost wel weer €18,00) thuisgestuurd.

Doordrammende 8600, Zoevende G3 en
een MacMini
iMac blijft rebooten
31 augustus 2014 - 20:00    reactie #14
geplaatst door: Henkieo

Citaat
Pieterr om 17:11, 31-08-2014
Heb je helemaal geen vrienden/buren met een Mac? (Wat zielig...  :wink: )

Hahaha :thumbs-up:  Nee sorry, in mijn omgeving heeft niemand een Mac, hooguit een iPhone.

Ik heb nog even geprobeerd om een installatie-dvd te maken http://www.winytips.com/burn-dmg-file-on-windows-pc/

Hij leest m wel, maar hij blijft maar lezen. Lijkt me ook niet goed.

iMac blijft rebooten
31 augustus 2014 - 20:05    reactie #15
geplaatst door: Henkieo
Iedereen tot zover bedankt voor het mee-denken, helaas moet ik weer vroeg aan de arbeid.
Wegens een drukke baan met weinig vrije tijd zet ik m even in een hoekje.
iMac blijft rebooten
31 augustus 2014 - 20:26    reactie #16
geplaatst door: HEXDIY
Laatste ideetje dan, een long shot: probeer eens de HDD in een externe behuizing te stoppen, en daarvan op te starten. Ik heb ook al Macs meegemaakt met een kapotte interne SATA kabel.
Heb je nog verder geprobeerd met Ram combinaties?
If it ain't broke, don't fix it! Recycle the planet, we're gonna need it! Think different, think twice, Apple!
M1 is a success! Please do not forget Mac OS.
iMac blijft rebooten
31 augustus 2014 - 22:36    reactie #17
geplaatst door: Fix
Niet dat het helpt, maar dit lijkt me een defect logicboard.
Wat in feite betekent dat je een total-losse Mac hebt aangeschaft,
aangezien de Mac óf vintage is en anders een reparatie meer zal kosten dan waarvoor je hem hebt aangeschaft.
iMac blijft rebooten
1 september 2014 - 00:34    reactie #18
geplaatst door: HEXDIY
It ain't over till it's over. Ik denk niet dat het beestje alle mogelijkheden reeds heeft uitgeput. We zien later wel. Anders mag de OP dat Macje bij mij komen brengen. Komt goed...
N.B. en ja, dat Macje heeft wél 2 en een half weken naar behoren gedraaid, als ik goed lees.

(Bewerkt door HEXDIY om 0:39, 1-09-2014)

If it ain't broke, don't fix it! Recycle the planet, we're gonna need it! Think different, think twice, Apple!
M1 is a success! Please do not forget Mac OS.
iMac blijft rebooten
1 september 2014 - 21:01    reactie #19
geplaatst door: Godfather
Ik vrees ook een defect moederbord danwel GPU... Vervelend om zo je eerste contact met Apple te hebben.
Mac Pro '08 - iPad 16GB - iPhone 6 - Next Gen MB Pro
iMac blijft rebooten
1 september 2014 - 21:14    reactie #20
geplaatst door: Henkieo
Even een plaatje van het geheugen:

Doet er niet toe, maar er werd om gevraagd.

De laatste reacties doen me toch wel schrikken. Wat gaat me dat kosten een ander logicboard?
En hoe weet je zeker dat dat het is?

iMac blijft rebooten
1 september 2014 - 21:48    reactie #21
geplaatst door: jtk
In je eerste post schreef je:

... Ik heb de Mac opengeschroefd, de HDD verwijderd en in een andere PC getest op fouten of SMARTmeldingen. De HDD lijkt in orde.

Een systeemdisk van een Mac heeft een HFS+ bestandsindeling die zonder hulpmiddelen niet op een (Windows) PC te gebruiken is. Wat heb je precies gedaan met die disk om te concluderen dat de HDD in orde is?

Als inderdaad de systeemschijf qua hardware wel in orde is maar het HFS+ bestandssysteem geen werkbaar boot-image meer heeft is het (via een bevriende MAC eigenaar) mogelijk een USB startvolume te maken en te proberen de zieke Mac te starten vanaf de USB stick en de HDD te wissen, herformatteren met HFS+ inclusief een GUID partitie. Details zijn te vinden bij http://support.apple.com/kb/HT5911?viewlocale=nl_NL&locale=en_US.

jtk
iMac blijft rebooten
1 september 2014 - 21:54    reactie #22
geplaatst door: HEXDIY

Citaat
Godfather om 21:01, 1-09-2014
Ik vrees ook een defect moederbord danwel GPU... Vervelend om zo je eerste contact met Apple te hebben.
Met alle respect, Godfather. Laat ons wél wezen: Henkieo heeft al wel netjes allerlei en juist geprobeerd (voor een Apple newbie, proficiat, Henkieo), maar nog niet systematisch met enkele ramlatten, slot per slot geprobeerd. Ramlat 1 solo in slot 1 en opstarten; ramlat 1 in slot 2 en opstarten, ramlat 2 in slot 1 en en opstarten; ramlat 2 in slot 2 en opstarten. Kortom: 2 tot de tweede mogelijkheden om een kapotte ramlat of een kapotte ramsleuf te omzeilen. Gewoon boerenverstand.
Zo heb ik hier een oude iMac bij de lurven gevat die in Systeemprofiel meestal de volle 2x1GB aangaf, maar toch een kapotte ramlat had. Met herhaaldelijke kernel panics tot gevolg.
Bovendien heeft Henkieo ook nog niet proberen te booten van een ander systeem, simpelweg omdat hij geen ander bootable OSX bij de hand heeft. Zo kunnen we dus ook niet verder. Dikke kans dat het system corrupt is, ook al is getest dat de HDD geen SMART fouten meldt. Dat heb ik al legio meegemaakt.
Daarom zeg ik: "it ain't over till it's over.
@ Henkieo: dat  ram is inderdaad Kingston Apple ram, en nog van het juiste type ook. Als het gaat om deze iMac: http://www.everymac.com/systems/apple/imac/specs/imac-core-2-duo-2.4-20-inch-aluminum-early-2008-penryn-specs.html "PC2-6400 DDR2  Min. RAM Speed:  800 MHz"
Daarom eens een grondiger test doen, zoals hierboven beschreven.
De allereerste, meest basic test had ik al veel vroeger moeten posten (sorry): Target Mode/Doelmodus. Start op met de "T" toets ingedrukt. Als je iMac dat doet (je ziet dan een enorm FireWire symbool op je scherm), is de kans groot dat je moederbord, grafische kaart en scherm niet defect zijn. De Mac start dan namelijk buiten het OS om op via de firmware. De verdenking ligt dan zoals reeds geopperd bij HDD, corrupt systeem, of kapot ram (of ramsleuf).
Succes, man! Even volhouden, nog.
If it ain't broke, don't fix it! Recycle the planet, we're gonna need it! Think different, think twice, Apple!
M1 is a success! Please do not forget Mac OS.
iMac blijft rebooten
1 september 2014 - 21:54    reactie #23
geplaatst door: kiopoula

Citaat
jtk om 21:48, 1-09-2014
In je eerste post schreef je:

... Ik heb de Mac opengeschroefd, de HDD verwijderd en in een andere PC getest op fouten of SMARTmeldingen. De HDD lijkt in orde.

Een systeemdisk van een Mac heeft een HFS+ bestandsindeling die zonder hulpmiddelen niet op een (Windows) PC te gebruiken is. Wat heb je precies gedaan met die disk om te concluderen dat de HDD in orde is?

De SMART info op een schijf is onafhankelijk van wat er op staat! Deze kan dus ook zonder probleem via een Windows machine worden uitgelezen.

iMac blijft rebooten
1 september 2014 - 22:08    reactie #24
geplaatst door: jtk
Volgens http://www.kingston.com/en/memory/search?DeviceType=2&Mfr=APP&Line=iMac&Model=46522 zijn dat de geheugenmodules die bij een iMac Early 2008 passen.

Nog een ander perspectief: heb je mogelijk de SATA kabel of aansluitingen tussen HDD en logic board beschadigd? Bij MacBooks is dat een kwetsbaar onderdeel. 't Is niet mijn hobby maar bij http://www.everymac.com/systems/apple/imac/imac-aluminum-faq/imac-intel-aluminum-how-to-upgrade-hard-drive.html (en verwijzingen in dat artikel) valt meer informatie te vinden over in- en uitbouw van de HDD.

jtk