Beste allen,

Ik heb een probleem met mijn Macbook pro (eind 2013) en een externe Dell monitor. Ik heb deze een tijd lang probleemloos gebruikt, maar helaas herkent mijn macbook de monitor niet meer. Hieronder heb ik samengevat wat ik reeds geprobeerd of geconstateerd heb:

1. Wanneer ik de HDMI kabel verbindt knippert het scherm van mijn macbook kort, of soms zelfs enkele keren. Het lijkt dus alsof de laptop een input herkent. Mijn Dell monitor geeft vervolgens "scanning for signal..." aan. Na korte tijd geeft de monitor aan dat er geen signaal is.
2.  Ik heb een NVRAM reset uitgevoerd, dit maakt geen verschil
3. Ik heb een SMC reset uitgevoerd, ook dit maakt geen verschil
4. Ik heb bij systeem voorkeuren --> beeldschermen --> (via alt) op zoek beeldschermen geklikt; zonder resultaat
5. Ik heb een andere HDMI kabel geprobeerd, zelfde probleem.
6. Ik heb een andere computer op de monitor aangesloten. Dat werkt gewoon.
7. Ik heb geen software of OS updates uitgevoerd sinds de laatste keer dat het scherm wel werkte. Ik wil dit ook eigenlijk niet doen omdat ik software heb die niet ondersteund wordt door de laatste OS.
8. Een opvallend detail: Wanneer de HDMI kabel verbonden is, lijkt het alsof mijn macbook aanzienlijk trager opstart.


Weet iemand wat de reden zou kunnen zijn, of wat ik nog kan proberen? Ik begin zelf te twijfelen aan de HDMI poort, maar hoe kom ik erachter of deze naar behoren zou moeten functioneren?


BVD

Groet,

geplaatst door: nvt88
antw: MacBook Pro (eind 2013) herkent extern scherm niet
reactie #1 geplaatst: 4 mei 2020 - 12:53
Om welke Dell monitor gaat het precies? (type)

Als je Dell monitor een DisplayPort ingang heeft, zou je in plaats van een HDMI kabel, een mini-DisplayPort-naar-DisplayPort kabel kunnen gebruiken.


Citaat
Connectivity includes 802.11ac Wi-Fi, Bluetooth 4.0, two USB 3.0 ports, two "Thunderbolt 2" ports, an HDMI port, an audio in/out port, and an SDXC card slot.
geplaatst door: puk1980
Ik luister nu naar The League Unlimited Orchestra.
antw: MacBook Pro (eind 2013) herkent extern scherm niet
reactie #2 geplaatst: 4 mei 2020 - 13:27
Om welke Dell monitor gaat het precies? (type)

Als je Dell monitor een DisplayPort ingang heeft, zou je in plaats van een HDMI kabel, een mini-DisplayPort-naar-DisplayPort kabel kunnen gebruiken.

Bedankt voor je reactie. Ik heb een Dell U2417H en als ik zo even kijk zit daar inderdaad een display poort op. Ik ga eens kijken of ik nog ergens een display kabel heb.
geplaatst door: nvt88
antw: MacBook Pro (eind 2013) herkent extern scherm niet
reactie #3 geplaatst: 4 mei 2020 - 14:25
En elke tv heeft tegenwoordig een hdmi ingang.  FF testen om dat te bevestigen/uit te sluiten kan geen kwaad.  Eventueel bij de buurtjes (met 1 ½ m afstand!) als je eigen tv antiek is.
geplaatst door: oranjemarcel
antw: MacBook Pro (eind 2013) herkent extern scherm niet
reactie #4 geplaatst: 4 mei 2020 - 15:06
En elke tv heeft tegenwoordig een hdmi ingang.  FF testen om dat te bevestigen/uit te sluiten kan geen kwaad.  Eventueel bij de buurtjes (met 1 ½ m afstand!) als je eigen tv antiek is.

Bedankt. Dat heb ik inderdaad al geprobeerd, helaas geeft dat exact hetzelfde probleem als met mijn monitor. Het scherm van de macbook flikkert kort, maar de tv krijgt geen signaal.

geplaatst door: nvt88
antw: MacBook Pro (eind 2013) herkent extern scherm niet
reactie #5 geplaatst: 31 mei 2020 - 12:24

Als je Dell monitor een DisplayPort ingang heeft, zou je in plaats van een HDMI kabel, een mini-DisplayPort-naar-DisplayPort kabel kunnen gebruiken.



Dank voor het advies. Inmiddels heb ik het scherm verbonden met een displayport kabel en gelukkig is daarmee het probleem verholpen. Ik denk dat de HDMI poort dus kapot is.



geplaatst door: nvt88
antw: MacBook Pro (eind 2013) herkent extern scherm niet
reactie #6 geplaatst: 31 mei 2020 - 16:09
Ik denk dat de HDMI poort dus kapot is.
Dat denk ik niet, aangezien je hetzelfde probleem had op een tv. Ik denk dat je mini display port naar HDMI kabel kapot is!
geplaatst door: MacFrankie
Op mijn werk heb ik al Windows, thuis wil ik geen systeembeheerder meer zijn!
antw: MacBook Pro (eind 2013) herkent extern scherm niet
reactie #7 geplaatst: 1 juni 2020 - 17:25
Dat denk ik niet, aangezien je hetzelfde probleem had op een tv. Ik denk dat je mini display port naar HDMI kabel kapot is!

De HDMI kabel heb ik met een andere pc getest, die werkt gewoon. Dan lijkt me de poort toch het meest aannemelijk.
geplaatst door: nvt88