geplaatst door: Appelflap
Hallo,
Ik heb een probleem dat ik maar niet kan oplossen.
Op mijn Mac mini 2018 heb ik 2 schermen aangesloten: een gewone Samsung als hoofdmonitor en een Wacom Cintiq 16 om te tekenen.
De Cintiq werkt zoals het hoort maar nu plots werkt de Samsung monitor niet meer. Zelfs geen led standby lampje... het lijkt alsof hij niet is aangesloten (terwijl dit wel zo is).
Op het internet is wel wat informatie te vinden, maar die gaat over instellingen aanpassen en dat is hier niet van toepassing.
Hebben jullie nog ideeën wat ik kan doen om het probleem op te lossen?
antw: Samsung monitor op Mac mini werkt niet meer.
16 juli 2020 - 12:28    reactie #1
geplaatst door: ardie
Lijkt me een hardware issue.
antw: Samsung monitor op Mac mini werkt niet meer.
16 juli 2020 - 12:45    reactie #2
geplaatst door: Sypie
Doet de monitor het wel op een andere bron?
antw: Samsung monitor op Mac mini werkt niet meer.
16 juli 2020 - 14:22    reactie #3
geplaatst door: Appelflap
Ik heb getest met alle aansluitingen van de monitor: usb-c, HDMI en Display port.
Zowel op de Mac mini, usb-c dock als een digibox. Niets werkt. Enkel het standby lampje heb ik nog 2 maal zien oplichten en terug uitgaan.
Het is inderdaad een hardware probleem. (2de eigenlijk, want het scherm is in het verleden al eens omgeruild wegens een ander hardware probleem).
Ik heb de winkel (Coolblue) een email gestuurd en wacht hun antwoord af.
Het scherm is belangrijk voor me, ik heb nog wel een ander scherm (Apple), maar dit kan ik niet aansluiten op de Mac mini omdat dit werkt met Thunderbolt 2.
antw: Samsung monitor op Mac mini werkt niet meer.
16 juli 2020 - 14:25    reactie #4
geplaatst door: Sypie
Ah, dus je scherm is defect. Dit heeft in die zin weinig te maken met Apple maar met Samsung.

Je Mac Mini 2018 heeft toch Thunderbolt poorten aan boord? Ook als het Thunderbolt 3 is dan nog moet Thunderbolt 2 er op werken, het is backwards compatible zoals men dat noemt. Net als een USB 1.0 apparaat nog prima werkg op een USB 3.0 aansluiting.
antw: Samsung monitor op Mac mini werkt niet meer.
16 juli 2020 - 14:29    reactie #5
geplaatst door: Appelflap
Ik was hierover aan het denken inderdaad. Tunderbolt 3 en 2 hebben echter een andere vorm.
Ik heb wel de volgende dongle gevonden:
https://www.coolblue.be/nl/product/750720/apple-thunderbolt-3-usb-c-naar-thunderbolt-2-adapter.html

Dit is wel duur voor een tijdelijke oplossing, zijn er goedkopere alternatieven?
antw: Samsung monitor op Mac mini werkt niet meer.
16 juli 2020 - 15:55    reactie #6
geplaatst door: boiing
Volgens mij is die Apple adapter de enige TB2-TB3 adapter op de markt, helaas. De Mac mini heeft ook HDMI bedacht ik, maar dat gaat ook niet werken :sad:.
antw: Samsung monitor op Mac mini werkt niet meer.
16 juli 2020 - 16:58    reactie #7
geplaatst door: Sypie
Ach ja, die Thunderbolt 3 is niks anders dan een USB-C aansluiting. Die alleen wat extra's heeft zoals datadoorvoersnelheid en nog wat dingen die de gemiddelde Macgebruiker niet nodig heeft. De zwaargewichten onder ons zullen vast 2 4K schermen hebben, een eGPU en gaan daisy-chainen tot 6 apparaten.
antw: Samsung monitor op Mac mini werkt niet meer.
16 juli 2020 - 17:16    reactie #8
geplaatst door: Appelflap
Volgens mij is die Apple adapter de enige TB2-TB3 adapter op de markt, helaas. De Mac mini heeft ook HDMI bedacht ik, maar dat gaat ook niet werken :sad:.
De Mac mini heeft inderdaad HDMI. Hierop heb ik een Wacom Cintiq tekenscherm aangelsoten. Dit kan ik ook als scherm gebruiken, maar een 16 inch scherm dat schuin op een bureau ligt is niet handig voor algemene taken. Ik denk dat ik die Apple dongle maar ga kiezen. In het ergste geval kan ik hem terugsturen.
antw: Samsung monitor op Mac mini werkt niet meer.
5 augustus 2020 - 12:36    reactie #9
geplaatst door: Appelflap
Ik heb vandaag mijn monitor terug van de herstelling. Er zijn onderdelen vervangen en het werkt terug. Hopelijk blijft dit ook zo langer dan 8 maanden :)
Probleem opgelost (hoop ik).