Scherm aansluiten via USB-C werkt niet
5 november 2019 - 11:17   
geplaatst door: Appelflap
Hallo,

Ik zit een klein beetje met een probleem met de weergave van mijn computerscherm.
Ik heb een nieuwe Mac mini 2018 waarop ik een Samsung LS24H850Q scherm heb aangesloten.
Dit heb ik gedaan met de usb-c aansluiting omdat de HDMI aansluiting van de Mac mini reeds bezet was door mijn Wacom Cintiq 16 tekenscherm.
Een andere reden is omdat indien ik het Samsung scherm via usb C aansluit, ik mijn toetsenbord en muis ook aan de usb hub van het scherm kan aansluiten.

Wat ik van het begin reeds merkte is dat de usb C kabel zeer goed moet aangesloten worden. Het is me niet duidelijk of dit aan de aansluiting ligt of aan de kabel.

Deze manier van aansluiten - Wacom Cintiq via HDMI en scherm via usb-c - leek goed te werken.

Onlangs keek ik een film en werd het scherm af en toe een klein beetje donkerder.
Omdat dit storend was heb ik het scherm daarom maar terug met HDMI aangesloten en dat hielp.

Ik wil echter graag mijn Wacom Cintiq ook blijven gebruiken in combinatie met mijn scherm en probeerde de dag erna terug de oude combinatie: het scherm met usb c.
Deze keer had ik echter totaal geen beeld. Enkel een scherm menu alsof de monitor geen signaal kreeg.
Ondanks het uittesten van allerlei scherm instellingen, lukte het me niet om het beeld zichtbaar te krijgen via usb c.

Wil dit zeggen dat usb c niet gemaakt is om een computerscherm aan te sluiten?
Is dit enkel bedoeld voor de hub in het scherm?
Of kan er iets mis zijn met de kabel?

Ik overweeg het om een Caldigit TS3 plus Thunderbolt station 3 aan te kopen. O.a. vanwege de extra aansluitingen.Ik heb wel een kleine usb hub, maar die levert niet voldoende vermogen.
In dat geval zou ik het Samsung scherm via de display poort van de Caldigit dock kunnen aansluiten.
antw: Scherm aansluiten via USB-C werkt niet
5 november 2019 - 11:43    reactie #1
geplaatst door: boiing
Wil dit zeggen dat usb c niet gemaakt is om een computerscherm aan te sluiten?
Is dit enkel bedoeld voor de hub in het scherm?
Of kan er iets mis zijn met de kabel?

Nee hoor, USB-C is daar bij uitstek geschikt voor, juist vanwege de voordelen die je zelf noemt! Dit klinkt als een hardware probleem als je zegt '.. wat ik .. merkte is dat de usb C kabel zeer goed moet aangesloten worden'. Daar lijkt iets niet in orde, een nieuwe kabel proberen lijkt me de eerste optie.

Let er op dat dat geen oplaadkabel is, maar een Thunderbolt 3 kabel anders gebeurt er nog niks.
antw: Scherm aansluiten via USB-C werkt niet
5 november 2019 - 12:52    reactie #2
geplaatst door: Max Gaav
€45,- ? Dat kan veel goedkoper.
My Mac is my second brain.
antw: Scherm aansluiten via USB-C werkt niet
5 november 2019 - 12:59    reactie #3
geplaatst door: boiing
Uiteraard, dank voor de aanvulling (ook in NL vind je ze goedkoper dan bij Apple). Ik wilde met de links allereerst het verschil duidelijk maken.
antw: Scherm aansluiten via USB-C werkt niet
5 november 2019 - 13:52    reactie #4
geplaatst door: GeorgeM
€45,- ? Dat kan veel goedkoper.

Maar dan moet je er weer lang op wachten, terwijl je voor een paar euro meer er ook eentje in Nederland kan bestellen.
antw: Scherm aansluiten via USB-C werkt niet
5 november 2019 - 14:31    reactie #5
geplaatst door: Max Gaav
Uiteraard, dank voor de aanvulling (ook in NL vind je ze goedkoper dan bij Apple). Ik wilde met de links allereerst het verschil duidelijk maken.

Is geen kritiek hoor, maar ik vind het altijd een beetje de sport voor dingen niet meer te betalen dan nodig (en vooral ook niet te kopen wat je niet echt nodig hebt, maar da's een ander verhaal  :woot: )
My Mac is my second brain.
antw: Scherm aansluiten via USB-C werkt niet
5 november 2019 - 14:31    reactie #6
geplaatst door: Max Gaav
Maar dan moet je er weer lang op wachten, terwijl je voor een paar euro meer er ook eentje in Nederland kan bestellen.

Prrrima tussenoplossing :)
My Mac is my second brain.
antw: Scherm aansluiten via USB-C werkt niet
5 november 2019 - 15:30    reactie #7
geplaatst door: Appelflap
Wanneer ik het scherm via HDMI aansluit krijg ik bij het opstarten het Apple scherm met het laadbalkje onder, maar de achtergrond is dan wel paars. Een beetje later wordt het scherm heel kort zwart en verschijnt daarna het Apple laadscherm verder met de achtergrond gewoon zwart.

Na het opstarten werkt het scherm zoals het hoort.
antw: Scherm aansluiten via USB-C werkt niet
5 november 2019 - 16:49    reactie #8
geplaatst door: Loureiro
Weerbarstig scherm of Catalina bug?
antw: Scherm aansluiten via USB-C werkt niet
5 november 2019 - 16:53    reactie #9
geplaatst door: Appelflap
Weerbarstig scherm of Catalina bug?

Goede vraag.
antw: Scherm aansluiten via USB-C werkt niet
7 november 2019 - 14:52    reactie #10
geplaatst door: Appelflap
Ik heb het probleem opgelost met een Caldigit dock.
Deze heeft een display poort.
antw: Scherm aansluiten via USB-C werkt niet
7 november 2019 - 16:44    reactie #11
geplaatst door: Loureiro
Als ik het goed heb begrepen, heb je 2 bekabelde verbindingen gemaakt?

Mac mini 2018 Thunderbolt 3 (USB-C) --> Caldigit dock Thunderbolt 3 (USB-C) & Caldigit dock display port --> Samsung scherm display port
antw: Scherm aansluiten via USB-C werkt niet
7 november 2019 - 16:51    reactie #12
geplaatst door: Appelflap
Als ik het goed heb begrepen, heb je 2 bekabelde verbindingen gemaakt?

Mac mini 2018 Thunderbolt 3 (USB-C) --> Caldigit dock Thunderbolt 3 (USB-C) & Caldigit dock display port --> Samsung scherm display port
Inderdaad en de Wacom Cintiq 16 is verbonden met de HDMI poort van de Mac mini.
antw: Scherm aansluiten via USB-C werkt niet
7 november 2019 - 20:31    reactie #13
geplaatst door: Loureiro
Goed dat het nu probleemloos werkt. (Jouw ervaring bespaart mij eventueel speurwerk wanneer ik een 2de monitor op mijn Mac mini aansluit, thanx.)

Jouw nieuwe verbinding wijst er misschien ook op dat ofwel de USB-C poort op het Samsung scherm geen Thunderbolt 3 poort is, ofwel dat de USB-C poort op het Samsung scherm niet helemaal in orde is, ofwel dat de verbindingskabel niet geschikt of beschadigd is?

Was het anderzijds niet mogelijk het Caldigit dock er tussenuit te laten door een kabel te gebruiken die een Thunderbolt 3 poort op de Mac mini te verbinden met de Display port op het Samsung scherm?
antw: Scherm aansluiten via USB-C werkt niet
7 november 2019 - 20:57    reactie #14
geplaatst door: Appelflap
Jouw nieuwe verbinding wijst er misschien ook op dat ofwel de USB-C poort op het Samsung scherm geen Thunderbolt 3 poort is, ofwel dat de USB-C poort op het Samsung scherm niet helemaal in orde is, ofwel dat de verbindingskabel niet geschikt of beschadigd is?
Ik denk de kabel, want in het begin heeft het gewerkt.

Was het anderzijds niet mogelijk het Caldigit dock er tussenuit te laten door een kabel te gebruiken die een Thunderbolt 3 poort op de Mac mini te verbinden met de Display port op het Samsung scherm?
Dat is mogelijk, maar ik had van het begin reeds het voornemen om mijn Mac Mini met extra poorten uit te breiden met een dock. Ik heb de dock nu gewoon wat eerder gekocht dan ik van plan was om het probleem hier besproken op te lossen.
antw: Scherm aansluiten via USB-C werkt niet
8 november 2019 - 08:39    reactie #15
geplaatst door: Loureiro
Dus je gebruikt nu een andere USB-C kabel om je Mac mini met het Caldigit dock te verbinden dan je eerder gebruikte om je Mac mini met de Samsung monitor te verbinden?
antw: Scherm aansluiten via USB-C werkt niet
8 november 2019 - 09:47    reactie #16
geplaatst door: Appelflap
Inderdaad. De Caldigit dock is met de Mac mini verbonden met de usb c kabel die daarbij meegeleverd was.
De usb c kabel van het Samsung scherm gebruik ik momenteel niet.
antw: Scherm aansluiten via USB-C werkt niet
23 november 2019 - 10:08    reactie #17
geplaatst door: Appelflap
Ik wil nog even reageren op dit topic met het verdere verloop van het Samsung scherm.
Het scherm bleef problemen geven. De kwaliteit was weliswaar zeer goed, maar bij films kijken werd het beeld zoals eerder gezegd af en toe heel even een beetje donkerder, usb-c werkte niet meer en ik heb tijdens het gebruik van twee programma's ook meegemaakt dat het scherm plots in standby ging.

Ik denk niet dat het aan de kabels lag en zeker niet aan een Catalina bug, maar eerder een pakjes dienst die misschien iets te hard met de doos gegooid heeft.
De monitor was nog binnen de tevredenheidsgarantie en ik heb hem omgewisseld tegen een andere Samsung (hetzelfde model).
Deze heb ik ongeveer een week en lijkt goed te werken.
Ik heb hem met usb-c aangesloten en het toetsenbord dat ik op de monitor hub heb aangesloten werkt ook goed.