Hoi,

ik heb een MBP 2016/2017 waarvan ik de batterij met succes heb vervangen. Helaas is er toch een probleem ontstaan: het Trackpad en (eventueel daardoor?) Keyboard werken nu niet meer. Als ik opstart, zie ik uiteindelijk (na plm 1 minuut waarbij de fans lekker blazen) het inlogscherm. Niet met mijn foto, maar met een afbeelding van iets wat lijkt op een rekenkundig iets. Ja, raar, nooit eerder gezien.
Maar inloggen kan ik dus niet, omdat het Trackpad niet reageert. De kabel van Trackpad zit er volgens mij goed in. Het kan zijn dat die beschadigd is tijdens de werkzaamheden. Maar waarom het Keyboard het dan niet meer doet? Geen idee.
Ik heb diverse keren geprobeerd om het werkend te krijgen, maar telkens hetzelfde resultaat.
Nu heb ik de MBP ter reparatie aangeboden bij Microfix. Dan komen ze met de offerte, waarop staat dat de trackpadkabel defect is en dat dat op te lossen is door de topcase (incl. batterij, die ik zelf n.b. goed heb geïnstalleerd) te vervangen a €955. Dat ga ik natuurlijk niet doen.
Heeft iemand een inschatting of het aan deze kabel kan liggen en of deze apart te koop is? Dan zou het nog lonend zijn om het zelf te repareren...

Heb je stap 15 en verder goed gevolgd? https://nl.ifixit.com/Guide/MacBook+Pro+15-Inch+Touch+Bar+eind+2016+Vervanging+van+de+batterij/112876

Je moet de flatcable goed (maar niet te goed) verwarmen zodat de lijm week wordt en makkelijk loslaat. Doe je dat niet dan trek je die kabel snel stuk.

Mocht de trackpadkabel stuk zijn maak die dan eens los, start de MacBook dan eens op. Kijken wat die doet. Wanneer die dan wel vlot opstart maar je geen muis hebt weet je genoeg. Daarna kun je op zoek naar een trackpad of mogelijk losse kabel daarvoor.

Goede tip, dat laatste. Ga ik uitproberen.
Ik heb met een föhn op lage stand de flatcable losgemaakt en voorzichtig van de batterij gehaald. Dus dat is het probleem niet. Hij kan wel beschadigd zijn tijdens het verwijderen van de trackpad.

Ik heb de trackpadkabel losgemaakt, maar er is geen verschil. Ook het keyboard werkt niet. Het trackpad klikt overigens ook niet.
Wat nu? Een trackpad met kabel ergens proberen te bestellen, of alleen de kabel? Of einde MBP?
Op mijn vraag waarom een trackpadkabel mij €950 zou moeten kosten, zei de medewerkster dat Apple hen geen apart trackpad, laat staan een trackpadkabel, laat vervangen. Alleen een complete topcase dus.

Niet met mijn foto, maar met een afbeelding van iets wat lijkt op een rekenkundig iets. Ja, raar, nooit eerder gezien.

Een plaatje helpt vaak bij die 'nooit eerder gezien' dingen. Een van deze misschien?

Dat verheldert de boel. Dit is gewoon een standaard (willekeurig) Apple plaatje van een (eventueel nieuw) user account. Als je het niet herkent is het niet je eigen account of is er een schone installatie gedaan of een nieuw account aangemaakt of iets in die richting.

Kun je nog steeds niet typen in dat venster?

Kan je er niet even een extern bedraad toetsenbord aan hangen om verder diagnose te stellen ?

Dan kan je in ieder geval opstarten met je eigen account…

Klopt Boiing. Ik had de MBP een schone installatie gegeven, omdat ik na het vervangen van de batterij mijn dochter kon verblijden met deze laptop.

Kan je er niet even een extern bedraad toetsenbord aan hangen om verder diagnose te stellen ?

Dan kan je in ieder geval opstarten met je eigen account…

Zou kunnen, maar er staat alleen een kaal OS op. Dus niet zo boeiend.

Even terug naar het begin: je hebt de batterij vervangen maar hoe komt er dan een kaal OS op?

Dat heb ik eerst gedaan.

Ok helder. Dan is dat deel van je vraag opgelost. Logisch dat er dan een nieuw account is met een willekeurig plaatje, gek dat je je dat afvraagt maar dat terzijde .

Typen werkt nog steeds niet, dus die tip van nnsa is wel relevant toch: werkt een extern keyboard?

Ja, eigenlijk logisch dat mijn avatar niet zichtbaar is.
Dan moet ik eerst iemand vinden met een extern keyboard...

Ander vraagje: was je originele batterij opgezwollen en wilde je 'm daarom wellicht vervangen?

Nee. De Mac gaf al langere tijd aan dat de batterij onderhoud (vervangen) diende te worden. Ging ook maar een paar uur mee zonder op te laden.

het Trackpad en (eventueel daardoor?) Keyboard werken nu niet meer.

..en ff mierenneuken: had je al eerder een (misschien af en toe) probleem met keyboard en/of trackpad voordat je de batterij verving?

1 Toets, de b, werkte niet helemaal goed. Die repeteerde zichzelf regelmatig. Verder was alles okay.

Toch gek, als je er niet op drukt..

Ik heb zo'n donkerbruin vermoeden dat een opzwellende batterij het veroorzaakt zou kunnen hebben. Het is micrometer-werk, je ziet het nog niet maar kan wel al schade veroorzaken. Dit is al vaker voorbij gekomen is hier. Het vervangen van de batterij kan ook de genadeklap zijn geweest.

Los van dat alles: deze reparatie moet veel goedkoper kunnen!

Ja, als je op de b drukte ging deze regelmatig repeteren. Als je die toets niet aanraakte, gebeurde er niets.
Goedkoper dan €950 moet zeker lukken.

Koppel het toetsenbord eens los en kijk dan of opstarten wel lukt. (hopelijk zit de powerbutton niet via het toetsenbord geschakeld.

Een extern toetsenbord kan ieder willekeurig USB-toetsenbord zijn. Ik durf te beweren dat zelfs je buren zo'n ding in huis hebben, misschien die van 2 deuren verder. Dat het een Windows toetsenbord is maakt niet uit. (de Windows-toets is gelijk aan de CMD-toets)

Als ik het toetsenbord los koppel, moet ik eerst de hele MBP uit elkaar halen. Volgens mij is dat erg veel gedoe met kleine schroefjes enzo. Als ik het al voor elkaar krijg... Ik weet niet of ik dat moet doen.

Edit: als ik het nu goed lees bedoel je dat de connector losgemaakt moet worden. Dat krijg ik nog wel voor elkaar

Keyboard losgekoppeld en trackpad gekoppeld. Resultaat: keyboard en trackpad reageren niet, maar de fans blazen in ieder geval niet.

Wil de MacBook dan wel netjes opstarten? Eventueel met een USB toetsenbord en muis even op werken, dan kun je snel genoeg ervaren wat er gebeurt.

Wat als je het trackpad wel aansluit en het toetsenbord niet?

Op oudere MacBooks kon je het toetsenbord met een boel gepruts nog vervangen. Met de 2016 en nieuwere modellen durf ik daar geen uitspraak over te doen.

MBP start altijd netjes op. Behalve het laatste derde stukje. Dat gaat erg traag.
Ik heb nu een draadloos toetsenbord en muis (afkorting: dtm)met usb-dongle geleend. Het werkt gelijk! Dus typen, navigeren enzo: geen probleem. De fans staan wel te blazen met deze instelling (trackpadkabel en toetsenbord aangesloten).
Trackpadkabel los en toetsenbord, dtm aangesloten: fans blazen, typen enz. gaat prima.
Trackpadkabel en toetsenbord los, dtm aangesloten: fans blijven uit, typen enz. gaat prima.