Goedendag iedereen,

Kan iemand mij een oplossing geven voor het telkens vastlopen van mijn Imac?

Ja hoor, dat kan.

En als je de reactie hiervoor niet snapt: die is waarschijnlijk zo omdat die past bij de vraag.

Met andere woorden: als je met iets geholpen wilt worden zal je zelf ook je best moeten doen.

In dit geval betekent dit dat je ons zoveel mogelijk zal moeten vertellen wat je weet over dat vastlopen. Wanneer, hoe vaak, wat doe je als het gebeurt, heb je recent iets nieuws er op geïnstalleerd, etc.

GeorgeM heeft de subtiele hint begrepen.

@cossieworld: Je zou kunnen beginnen om hier in het topic het resultaat van EtreCheck te plaatsen.

https://etrecheck.com

Wij hier helpen graag, maar we willen ook graag kúnnen helpen. Daarvoor hebben we informatie nodig.
Etrecheck geeft die informatie. Het programma somt op wat de staat van de Mac is. Welke software, toevoegingen aan het systeem, harde schijf en geheugen info.

En kan je het probleem eens wat breder omschrijven? Een minitieuse omschrijving van de situatie voor het probleem, tijdens het verschijnen van het probleem en hoe de iMac reageert op het probleem.

Bijvoobeeld: ik was minesweeper aan het spelen. Plots kwam er een strandbal in beeld. Mijn muis stopte ermee en na 10 seconden viel de Mac compleet uit en ging daarna weer autonatisch aan.

Bijvoorbeeld: ik was minesweeper aan het spelen.

Grappig voorbeeld!

Sorry voor de late reactie, was aan het werk. Hier de check van Etrecheck.
Deze machine slaat te pas en te onpas vast. Hij doet dan compleet niks meer. Alles bevriest, zelf net na het opstarten. Dan moet ik hem ook uitzetten middels de knop aan de achterzijde.


EtreCheck version: 4.2.1 (4C020)
Report generated: 2018-05-12 16:32:52
Download EtreCheck from https://etrecheck.com
Runtime: 3:00
Performance: Good

Problem: No problem - just checking

Major Issues:
  Anything that appears on this list needs immediate attention.
  No Time Machine backup - Time Machine backup not found.
  Gatekeeper disabled - Gatekeeper security protection is disabled. This computer is at risk of malware infection.

Minor Issues:
  These issues do not need immediate attention but they may indicate future problems.
  Small backup drive - Time Machine backup drive is too small.
  Unsigned files - There is unsigned software installed. They appear to be legitimate but should be reviewed.
  System modifications - There are a large number of system modifications running in the background.
  Vintage hardware - This machine may be considered vintage.
  32-bit Apps - This machine has 32-bits apps that may have problems in the future.

Hardware Information:
  iMac (27-inch, Late 2009) - Vintage!
  iMac Model: iMac11,1
  1 2.66 GHz Intel Core i5 (i5) CPU: 4-core
  16 RAM Upgradeable
    BANK 0/DIMM0 - 4 GB DDR3 1067  ok
    BANK 1/DIMM0 - 4 GB DDR3 1067  ok
    BANK 0/DIMM1 - 4 GB DDR3 1067  ok
    BANK 1/DIMM1 - 4 GB DDR3 1067  ok
Video Information:
  ATI Radeon HD 4850 - VRAM: 512 MB
    iMac 2560 x 1440

Drives:
  disk0 - ST31000528ASQ 1.00 TB (Mechanical)
  Internal SATA 3 Gigabit Serial ATA
    disk0s1 - EFI () [EFI] 210 MB
    disk0s2 - S********************] (Journaled HFS+) 249.96 GB
    disk0s3 - Recovery HD () [Recovery] 650 MB
    disk0s4 - W******k (Journaled HFS+) 749.25 GB

Mounted Volumes:
  disk0s2 - S********************] 249.96 GB (141.09 GB free)
  Journaled HFS+
  Mount point: /
 
  disk0s4 - W******k 749.25 GB (741.77 GB free)
  Journaled HFS+
  Mount point: /Volumes/Werkdisk
 
Network:
  Interface en0: Ethernet
    One IPv4 address
    2 IPv6 addresses
  Interface fw0: FireWire 2
  Interface en1: Wi-Fi
    802.11 a/b/g/n
    One IPv4 address
  Interface en2: Bluetooth PAN
  iCloud Status: 9 pending files

System Software:
  OS X El Capitan 10.11.6 (15G20015)
  Time since boot: Less than an hour
  System Load: 7.15 (1 min ago) 3.10 (5 min ago) 1.24 (15 min ago)

Security:
  System                       Status
  Gatekeeper                   Anywhere
  System Integrity Protection  Enabled

Unsigned Files:
  Launchd: /Library/LaunchDaemons/at.obdev.littlesnitchd.plist
    Executable: /Library/Little Snitch/Little Snitch Daemon.bundle/Contents/_MASReceipt/Hooker
    Details: Exact match found in the whitelist - probably OK
  Launchd: /Library/LaunchAgents/com.teamviewer.teamviewer.plist
    Executable: /Applications/TeamViewer 8/TeamViewer.app/Contents/MacOS/TeamViewer -RunAsAgent YES
    Details: Exact match found in the whitelist - probably OK
  Launchd: /Library/LaunchAgents/com.brother.LOGINserver.plist
    Executable: /Library/Printers/Brother/Utilities/Server/LOGINserver.app/Contents/MacOS/LOGINserver
    Details: Exact match found in the whitelist - probably OK
  Launchd: /Library/LaunchAgents/com.dymo.dls.webservice.plist
    Executable: /Library/Frameworks/DYMO/SDK/DYMO.DLS.Printing.Host.app/Contents/MacOS/DYMO.DLS.Printing.Host
    Details: Exact match found in the whitelist - probably OK
  Launchd: /Library/LaunchAgents/com.teamviewer.teamviewer_desktop.plist
    Executable: /Applications/TeamViewer 8/TeamViewer.app/Contents/Resources/TeamViewer_Desktop -RunAsAgent YES -Module Full
    Details: Exact match found in the whitelist - probably OK
  Launchd: /Library/LaunchDaemons/com.teamviewer.teamviewer_service.plist
    Executable: /Applications/TeamViewer 8/TeamViewer.app/Contents/Resources/TeamViewer_Service -Module Full
    Details: Exact match found in the whitelist - probably OK

32-bit Applications:
  43 32-bit apps

Kernel Extensions:
  /Applications/Toast 16 Titanium/Toast Audio Assistant.app
    [Loaded]     SoundflowerSigned.kext (1.6.7 - SDK 10.7)

  /Library/Extensions
    [Loaded]     LittleSnitch.kext (4.0.3 - SDK 10.11)

  /System/Library/Extensions
    [Not Loaded] DymoUsbPrinterClassDriver.kext (1.1 - SDK 10.11)

  /Users/***/*** 3/Library/Services/ToastIt.service/Contents/MacOS
    [Not Loaded] TDIXController64.kext (2.0)

  /Volumes/W******k/P***********2/V**************s/W**************************************p
    [Not Loaded] SystemAudioRecorder.kext (1.1.0 - SDK 10.6)

System Launch Agents:
  [Not Loaded]  7 Apple tasks
  [Loaded]      160 Apple tasks
  [Running]     72 Apple tasks

System Launch Daemons:
  [Not Loaded]  41 Apple tasks
  [Loaded]      156 Apple tasks
  [Running]     93 Apple tasks
  [Other]       2 Apple tasks

Launch Agents:
  [Running]    com.adobe.AdobeCreativeCloud.plist (Adobe Systems, Inc. - installed 2018-04-06)
  [Running]    at.obdev.LittleSnitchUIAgent.plist (Objective Development Software GmbH - installed 2018-04-03)
  [Running]    at.obdev.LittleSnitchHelper.plist (Objective Development Software GmbH - installed 2018-04-03)
  [Loaded]     com.microsoft.update.agent.plist (Microsoft Corporation - installed 2018-04-17)
  [Running]    com.teamviewer.teamviewer_desktop.plist (? af41489b  - installed 2018-05-12)
  [Other]      com.Monity.Helper.plist (Lukasz Kulis - installed 2015-11-11)
  [Running]    com.teamviewer.teamviewer.plist (? 85d4dbf5  - installed 2018-05-12)
  [Not Loaded] com.adobe.AAM.Updater-1.0.plist (? ffb65062  - installed 2018-05-11)
  [Running]    com.dymo.dls.webservice.plist (? 77c41eb  - installed 2017-09-13)
  [Not Loaded] com.adobe.GC.Invoker-1.0.plist (Adobe Systems, Inc. - installed 2018-04-06)
  [Other]      com.adobe.ARMDCHelper.cc24aef4a1b90ed56a725c38014c95072f92651fb65e1bf9c8e43c37a23d420d.plist (? ed2af8df  - installed 2018-04-06)
  [Running]    com.brother.LOGINserver.plist (? a1772de2  - installed 2015-03-12)

Launch Daemons:
  [Loaded]     com.adobe.ARMDC.SMJobBlessHelper.plist (? 1574c81e  - installed 2018-04-06)
  [Loaded]     com.microsoft.autoupdate.helper.plist (Microsoft Corporation - installed 2018-04-17)
  [Running]    com.teamviewer.teamviewer_service.plist (? 6cf0714a  - installed 2018-05-12)
  [Running]    at.obdev.littlesnitchd.plist (? d0208090  - installed 2018-04-03)
  [Running]    com.tunabellysoftware.TGFanHelper.plist (Tunabelly Software Inc. - installed 2018-04-03)
  [Loaded]     com.adobe.acc.installer.plist (Adobe Systems, Inc. - installed 2018-04-06)
  [Running]    com.adobe.agsservice.plist (Adobe Systems, Inc. - installed 2018-04-06)
  [Loaded]     com.adobe.ARMDC.Communicator.plist (? d94017c4  - installed 2018-04-06)
  [Running]    com.dymo.pnpd.plist (Sanford, L.P. - installed 2017-09-13)
  [Loaded]     com.microsoft.office.licensingV2.helper.plist (Microsoft Corporation - installed 2016-06-11)

User Launch Agents:
  [Not Loaded] com.adobe.GC.Invoker-1.0.plist (Adobe Systems, Inc. - installed 2018-04-06)

User Login Items:
  iTunesHelper Programma (Apple - installed 2018-04-30)
     (/Applications/iTunes.app/Contents/MacOS/iTunesHelper.app)
  TGProLaunchHelper SMLoginItem (Tunabelly Software Inc. - installed 2018-05-01)
     (/Applications/TG Pro.app/Contents/Library/LoginItems/TGProLaunchHelper.app)

Internet Plug-ins:
  AdobeAAMDetect: 3.0.0.0 (installed 2018-04-06)
  QuickTime Plugin: 7.7.3 (installed 2018-04-30)
  AdobePDFViewerNPAPI: 17.012.20098 (installed 2018-04-06)
  AdobePDFViewer: 18.009.20050 (installed 2018-04-06)
  DYMO NPAPI Addin: 1.0 (installed 2018-04-03)
  Default Browser: 601 (installed 2016-07-09)
  DYMO Safari Addin:  (installed 2018-04-03)
  Silverlight: 5.1.50901.0 (installed 2018-04-16)
  JavaAppletPlugin: 15.0.1 (installed 2018-04-12)

Time Machine:
  Time Machine Not Configured!

Top Processes by CPU:
  Process (count)  Source    % of CPU
  mdworker (19)    Apple          20
  WindowServer     Apple           3
  mds              Apple           2
  kernel_task      Apple           1
  mds_stores       Apple           1

Top Processes by Memory:
  Process (count)        Source                 RAM usage
  kernel_task            Apple                     859 MB
  mdworker (25)          Apple                     364 MB
  Adobe CEF Helper (3)   Adobe Systems, Inc.       167 MB
  icdd                   Apple                     159 MB
  iconservicesagent (2)  Apple                     122 MB

Top Processes by Energy Use:
  Process (count)  Source                   Energy usage (0-100)
  TG Pro           Tunabelly Software Inc.  31
  mds_stores       Apple                    8
  mdworker (25)    Apple                    8
  mds              Apple                    4
  WindowServer     Apple                    2

Virtual Memory Information:
  Available RAM    12.81 GB
  Free RAM          9.52 GB
  Used RAM          3.19 GB
  Cached files      3.28 GB
  Swap Used             0 B

Diagnostics Information (past 7 days):
  2018-05-12 16:27:58 Last Shutdown Cause: 3 - Hard shutdown (once)
  2018-05-11 20:39:06 Adobe Photoshop CC 2018.app Crash (once)
  2018-05-11 19:58:34 System Preferences.app Hang (once)
  2018-05-11 19:56:45 SharingPref.prefPane Crash (once)
  2018-05-11 18:46:07 mdworker Crash (once)
    pre-plugin fstype:hfs fsflag:480D000 flags:240000005E diag:0 isXCode:0 uti:dyn.ah62d4rv4ge80225u plugin:internalPlainTextImporter - find suspect file using: sudo mdutil -t 608631
  2018-05-08 21:05:55 TeamViewer.app Hang (once)

End of report

Potentiële boosdoeners zijn de HDD of de videokaart.

Kan je DriveDx eens downloaden en draaien. Dan kan je de harde schijf testen op bad sectors ( https://binaryfruit.com/drivedx )



En kan je daarna Heaven 3d testen. Dat is een zware grafisch 3d benchmark tool. Wanneer de Mac direct crashed dan heeft je videocard een issue:

https://benchmark.unigine.com/heaven

Je HD kan inderdaad problemen hebben.

Daarnaast heb je wat zaken geinstalleerd waarvan je zou kunnen overwegen die te deinstalleren als je ze niet meer gebruikt:
- com.tunabellysoftware.TGFanHelper
- Dymo
- TeamViewer

Ik heb idd drivedx laten draaien en die geeft aan dat er 5 bad sectors zijn en dat ik de hdd moet vervangen. Als ik die ga vervangen dan maar meteen een ssd en een andere CPU. Weet iemand of het dan mogelijk is om de CPU te vervangen naar een I7?

Doorgaans geven bad sectors veel strandballen en minder vaak complete vastlopers. Wellicht is het een goed idee om de andere componenten (videocard en geheugen) van de Mac ook te testen voordat je gaat investeren.

En waar is jouw backup????!?

Videokaart is OK en het geheugen is net nieuw en ook OK getest

Kan je de SMART-tabel van je harddisk eens hier neerzetten?
Die vind je in de gratis app Smartreporter.
(GEEN tests draaien, meteen alle waarden uitlezen en als tekst hier plakken.)

+1 allemaal!

De tip van martijnvantillo over Unigine Heaven kan ik ook ten zeerste aanraden!

Als je daar slechte(re)/trage resultaten mee krijgt op een ouwere Mac, is er wellicht geen vuiltje aan de lucht.
Crasht ie, of krijgt ie een Kernel Panic, is er wellicht iets fout met je videokaart/ GPU.

Hier nog enige neefjes van Heaven: Valley,

https://benchmark.unigine.com/valley

en van een andere maker: MAXON Cinebench ( die test niet alleen je GPU, maar ook je CPU):

https://www.maxon.net/en/products/cinebench/

En voor je HDD: Blackmagic Disk Speed Test:

https://itunes.apple.com/il/app/blackmagic-disk-speed-test/id425264550?mt=12

Verdere suggesties:

http://www.chriswrites.com/6-great-apps-to-measure-you-macs-performance/

Happy testing!

Edit: maak eerst een backup!

Als we dan toch bezig zijn HEXDIY

Rember is een mooie tool om Ram modules mee te testen:

http://www.kelleycomputing.net/rember/

Toch zit ik er zowiezo aan te denken om mijn standaard 1TB harddisk te gaan vervangen voor een SSD. Nu zag ik er 1 bij MediaMarkt van Samsung. Weet iemand of dat mogelijk is in deze Imac. Het gaat hier om de Samsung 860 Evo 250 gb.

Ja dat kan. Dit soort antwoorden is te vinden op everymac.

https://everymac.com/systems/apple/imac/imac-aluminum-faq/imac-intel-21.5-inch-27-inch-aluminum-how-to-upgrade-hard-drive.html

https://everymac.com/systems/apple/imac/specs/imac-core-i5-2.66-27-inch-aluminum-late-2009-specs.html

De maximale snelheid zal op jouw iMac (sata2) echter beperkt zijn tot 300MB/s.

Als het goed is, zal het qua snelheid wel merkbaar moeten zijn zegt men op internet. Zijn er eventueel ook nog verloopkabels en brackets nodig?

Zijn er eventueel ook nog verloopkabels en brackets nodig?

Heb je al op die everymac links gekeken?

Of iFixit..

Als het goed is, zal het qua snelheid wel merkbaar moeten zijn zegt men op internet. Zijn er eventueel ook nog verloopkabels en brackets nodig?

Wat je in ieder geval moet hebben is een kabel voor de temperatuursensor. Deze zit op/in de kabel van de HDD.

Verder hoef je geen brackets extra te hebben wanneer je een (accu) boormachine tot je beschikking hebt.

Wat ik gedaan heb is in de metalen beugel waarde HDD aan hangt 1 of 2 gaatjes boren op de plaats waar de schroefjes van de SSD moeten komen. Je gebruikt verder wel dezelfde schroefjes om de schijf te bevestigen. Daarna hang je de beugel met SSD weer op dezelfde plaats neer. Omdat die SSD zo licht is gebeurt er niks met dat beugeltje.

Verder hoef je geen brackets extra te hebben wanneer je een (accu) boormachine tot je beschikking hebt.

Bij een aantal SSD merken krijg je er een spacer bij.

http://eu.crucial.com/eur/en/ssd/storage-ssd-mx500

Crucial MX500 2.5-inch Solid State Drive

Box Contents: 2.5-inch 7mm SSD SATA 6Gb/s, 7mm to 9.5mm spacer, Acronis® True Image™ for Crucial cloning software and installation instructions