Drie weken is wat mij betreft in ieder geval niet acceptabel.
(Bewerkt door HEXDIY om 2:23, 18-09-2015)
We kunnen natuurlijk niet hebben dat je twijfelt of je gaat posten omdat je ventilator dan herrie maakt
Nu nog een oplossing voor TS vinden....
Dean1988 om 13:48, 17-09-2015Misschien even tijd voor een update!Gister nog van alles geprobeerd. Via Apple support pagina werd mij aanbevolen een diagnostische test te doen. Hieruit kwam uit dat er toch iets was met SMC.
Gister nog van alles geprobeerd. Via Apple support pagina werd mij aanbevolen een diagnostische test te doen. Hieruit kwam uit dat er toch iets was met SMC.
Daarna een half uur met Apple support aan de telefoon gehangen en verschillende tests uitgevoerd.Zij adviseerde mij de Macbook aan ter reperatie aan te bieden bij de het dichtstbijzijnde service punt.
(Bewerkt door HEXDIY om 4:09, 19-09-2015)
HEXDIY om 4:04, 19-09-2015CitaatDean1988 om 13:48, 17-09-2015Misschien even tijd voor een update!Gister nog van alles geprobeerd. Via Apple support pagina werd mij aanbevolen een diagnostische test te doen. Hieruit kwam uit dat er toch iets was met SMC.Iets met System Management Controller dat je niet zelf kan oplossen? Zal mij benieuwen.CitaatDaarna een half uur met Apple support aan de telefoon gehangen en verschillende tests uitgevoerd.Zij adviseerde mij de Macbook aan ter reperatie aan te bieden bij de het dichtstbijzijnde service punt.Heb jij wel degelijk Malwarebytes eens laten lopen?https://nl.malwarebytes.org/antimalware/mac/Volgens mij zit je probleem meest waarschijnlijk in de aanwezigheid van Spigot op je systeem!http://www.thesafemac.com/arg-spigot/Weten die Geniuses veel, die draaien evengoed AdwareMedic/MalwareBytes Mac! Doe dat nou even gewoon zelf... Wil je daar nou écht voor gaan betalen?Edit: O sorry, nu lees ik dat je zulks al hebt geprobeerd. Welnu, probeer nogmaals.(Bewerkt door HEXDIY om 4:09, 19-09-2015)
Nogmaals geprobeerd en het programma zegt dat die niks kan vinden!
(Bewerkt door HEXDIY om 6:39, 20-09-2015)
HEXDIY om 6:27, 20-09-2015OK, laat Etrecheck nogmaals lopen. Het vervelende met Etrecheck is dat het slechts een momentopname is.Ik wed dat Spigot nog ergens in je systeem zit. (Bewerkt door HEXDIY om 6:39, 20-09-2015)
Hoi HEXDIY bedankt voor weer een reactie!Mocht het nog op het systeem staan zijn er dan andere manieren om dat eraf te krijgen?Nogmaals laten lopen:
Problem description:van
EtreCheck version: 2.4.2 (142)Report generated 9/20/15, 10:55 AMDownload EtreCheck from http://etresoft.com/etrecheck
Click the [Click for support] links for help with non-Apple products.Click the [Click for details] links for more information about that line.
Hardware Information: (What does this mean?) MacBook Air (13-inch, Early 2015) (Technical Specifications) MacBook Air - model: MacBookAir7,2 1 1.6 GHz Intel Core i5 CPU: 2-core 4 GB RAM Not upgradeable BANK 0/DIMM0 2 GB DDR3 1600 MHz ok BANK 1/DIMM0 2 GB DDR3 1600 MHz ok Bluetooth: Old - Handoff/Airdrop2 not supported Wireless: en0: 802.11 a/b/g/n/ac Battery: Health = Normal - Cycle count = 24 - SN = C0151340DVUF90MAX
Video Information: (What does this mean?) Intel HD Graphics 6000 Color LCD 1440 x 900
System Software: (What does this mean?) OS X 10.10.5 (14F27) - Time since boot: about one day
Disk Information: (What does this mean?) APPLE SSD SM0128G disk0 : (121,33 GB) (Solid State - TRIM: Yes) EFI (disk0s1) <not mounted> : 210 MB Recovery HD (disk0s3) <not mounted> [Recovery]: 650 MB Macintosh HD (disk1) / : 120.12 GB (51.23 GB free) Encrypted AES-XTS Unlocked Core Storage: disk0s2 120.47 GB Online
USB Information: (What does this mean?) Apple Internal Memory Card Reader Apple Inc. BRCM20702 Hub Apple Inc. Bluetooth USB Host Controller
Thunderbolt Information: (What does this mean?) Apple Inc. thunderbolt_bus
Gatekeeper: (What does this mean?) Mac App Store and identified developers
Launch Agents: (What does this mean?) [not loaded] com.adobe.AAM.Updater-1.0.plist [Click for support]
User Launch Agents: (What does this mean?) [loaded] com.bittorrent.BitTorrent.plist [Click for support] [loaded] com.google.keystone.agent.plist [Click for support] [running] com.spotify.webhelper.plist [Click for support]
User Login Items: (What does this mean?) iTunesHelper Programma (/Applications/iTunes.app/Contents/MacOS/iTunesHelper.app) Dropbox Programma (/Applications/Dropbox.app)
Internet Plug-ins: (What does this mean?) Default Browser: Version: 600 - SDK 10.10 QuickTime Plugin: Version: 7.7.3 JavaAppletPlugin: Version: 15.0.0 - SDK 10.10 Check version
3rd Party Preference Panes: (What does this mean?) None
Time Machine: (What does this mean?) Auto backup: YES Volumes being backed up: Macintosh HD: Disk size: 120.12 GB Disk used: 68.90 GB Destinations: Elements [Local] Total size: 499.76 GB Total number of backups: 1 Oldest backup: 2015-09-17 19:02:19 +0000 Last backup: 2015-09-17 19:02:19 +0000 Size of backup disk: Excellent Backup size 499.76 GB > (Disk size 120.12 GB X 3)
Top Processes by CPU: (What does this mean?) 85% syncdefaultsd 31% quicklookd 25% QuickLookSatellite 14% WindowServer 6% hidd
Top Processes by Memory: (What does this mean?) 513 MB kernel_task 270 MB com.apple.WebKit.WebContent(3) 57 MB Safari 53 MB mds_stores 49 MB Finder
Virtual Memory Information: (What does this mean?) 1.02 GB Free RAM 2.97 GB Used RAM (843 MB Cached) 16 MB Swap Used
Diagnostics Information: (What does this mean?) Sep 19, 2015, 08:24:34 PM ~/Library/Logs/DiagnosticReports/nwjs Helper EH_2015-09-19-202434_[redacted].crash Sep 19, 2015, 03:11:40 PM Self test - passed Sep 17, 2015, 06:02:13 PM ~/Library/Logs/DiagnosticReports/com.apple.preferences.extensions.remoteservice_2015-09-17-180213_[redacted].crash
85% syncdefaultsd 31% quicklookd 25% QuickLookSatellite
en ook de twee crashes aan het eind van het rapport.
't Gaat me redelijk boven de pet maar syncdefaultsd is een proces dat (Keychain?) gegevens probeert te synchroniseren. Ik las iets over een probleem met een actieve firewall.
quicklookd (en mogelijk ook QuickLookSatellite) wordt gebruikt in veel applicaties voor het vertonen van diverse mediaformaten. Wellicht het meest bekend van "geef snel weer" in Finder. Het is mogelijk voor applicaties om daar viewer-software bij te pluggen (bijvoorbeeld voor CAD applicaties, ik lees iets over Draftsight met een viewer die ongewenste bij-effecten zou hebben: http://bob.purdon.id.au/wordpress/2013/02/11/is-your-mac-cpu-going-hard-with-a-process-called-quicklooksatellite-legacy/).
De crashende nwjs Helper is een indicatie dat je systeem gebruikt wordt voor het ontwikkelen van Java applicaties. Over remoteservices vind ik niet zo veel.
Is je systeem stabiel als je alle netwerk-connecties (systeemvoorkeuren/netwerk) weg configureert en je systeem herstart? Je hebt dan uiteraard geen Internet beschikbaar maar werken lokale apps zonder dat de ventilatoren op hol slaan? Probeer bijvoorbeeld een quicktime filmple.
Als dit allemaal geen hout snijdt is het wellicht tijd voor een schone Yosemite installatie (of wacht nog even tot El Capitan uit is).
jtk om 15:59, 20-09-2015Is je systeem stabiel als je alle netwerk-connecties (systeemvoorkeuren/netwerk) weg configureert en je systeem herstart? Je hebt dan uiteraard geen Internet beschikbaar maar werken lokale apps zonder dat de ventilatoren op hol slaan? Probeer bijvoorbeeld een quicktime filmple.Als dit allemaal geen hout snijdt is het wellicht tijd voor een schone Yosemite installatie (of wacht nog even tot El Capitan uit is).
Ik heb het geprobeerd, ventilator begint al te draaien voordat ik me aangemeld heb.De rest werkt zonder internet gewoon.
De vorige EtreCheck was volgens mij tendens het opstarten, deze is gemaakt daarna:
Problem description:ventilator
EtreCheck version: 2.4.2 (142)Report generated 9/20/15, 4:35 PMDownload EtreCheck from http://etresoft.com/etrecheck
System Software: (What does this mean?) OS X 10.10.5 (14F27) - Time since boot: less than an hour
Disk Information: (What does this mean?) APPLE SSD SM0128G disk0 : (121,33 GB) (Solid State - TRIM: Yes) EFI (disk0s1) <not mounted> : 210 MB Recovery HD (disk0s3) <not mounted> [Recovery]: 650 MB Macintosh HD (disk1) / : 120.12 GB (52.26 GB free) Encrypted AES-XTS Unlocked Core Storage: disk0s2 120.47 GB Online
Time Machine: (What does this mean?) Auto backup: YES Volumes being backed up: Macintosh HD: Disk size: 120.12 GB Disk used: 67.86 GB Destinations: Elements [Local] Total size: 499.76 GB Total number of backups: 1 Oldest backup: 2015-09-17 19:02:19 +0000 Last backup: 2015-09-17 19:02:19 +0000 Size of backup disk: Excellent Backup size 499.76 GB > (Disk size 120.12 GB X 3)
Top Processes by CPU: (What does this mean?) 6% WindowServer 1% taskgated 0% fontd 0% notifyd 0% cloudpaird
Top Processes by Memory: (What does this mean?) 465 MB kernel_task 115 MB mdworker(11) 82 MB Dropbox 70 MB Finder 70 MB garcon
Virtual Memory Information: (What does this mean?) 1.24 GB Free RAM 2.76 GB Used RAM (1.07 GB Cached) 0 B Swap Used
Diagnostics Information: (What does this mean?) Sep 20, 2015, 04:30:25 PM Self test - passed Sep 19, 2015, 08:24:34 PM ~/Library/Logs/DiagnosticReports/nwjs Helper EH_2015-09-19-202434_[redacted].crash Sep 17, 2015, 06:02:13 PM ~/Library/Logs/DiagnosticReports/com.apple.preferences.extensions.remoteservice_2015-09-17-180213_[redacted].crash
Time since boot: about one day
Enig idee welke apps je in die periode hebt gedraaid? Is wellicht je bittorrent op hol geslagen? Zet 's uit! Het lukt mij niet om met een (lokaal) quicktime filmpje enig proces voor langere tijd boven de 3% CPU te krijgen.
Als de ventilatoren al loeien voordat je bent ingelogd is het nog warm van de vorige sessie of er is iets mis met de temperatuur-beheersing. Schakel je systeem uit, leg het op een koele plaats en start na een uur of zo weer op. Als de ventilatoren dan ook beginnen voordat je bent ingelogd zou je nog een SMC reset kunnen doen en dan na nog een uur weer opstarten, maar te vrezen is dat er dan iets mis is met de temperatuur-beheersing en zal Apple z'n garantie waar moeten maken.
Nog een optie: er bestaan beschermhoezen voor macbook airs die op de bodem en op de achterkant van het scherm worden geplakt. Die dingen zijn funest voor de temperatuur: de aluminium body is een belangrijk onderdeel van de koeling.
HEXDIY om 18:41, 20-09-2015Bedankt om hier mee goeie raad te geven, jtk! Mooie analyse.@ Dean 1988: waarom draai jij "garcon"? lijkt me een obscuur Github progje dat voor uiterst specifieke toepassing is bedoeld en je systeem wel eens in de war zou kunnen sturen. Heb jij een lokale HTTP fileserver nodig?https://github.com/marcomorain/garcon
Nog nooit van dat programma gehoord. Niet zelf geïnstalleerd en is ook niet zichtbaar bij mijn programma's. Dat kan toch niet zomaar?
Misschien een beetje amaturistische vraag. Dit zou ik nooit stellen met Windows. Merk toch dat ik daar toch veel meer in thuis ben.
Edit: net ff gezocht op mijn mac, maar het programma heeft te maken met dropbox!
(Bewerkt door Dean1988 om 20:50, 20-09-2015)
(Bewerkt door Dean1988 om 22:00, 20-09-2015)
jtk om 17:27, 20-09-2015Nee, het "vorige" (lees: het tweede) Etrecheck rapport is gemaakt nadat het systeem ongeveer een dag had gedraaid:Time since boot: about one day Enig idee welke apps je in die periode hebt gedraaid? Is wellicht je bittorrent op hol geslagen? Zet 's uit! Het lukt mij niet om met een (lokaal) quicktime filmpje enig proces voor langere tijd boven de 3% CPU te krijgen.Als de ventilatoren al loeien voordat je bent ingelogd is het nog warm van de vorige sessie of er is iets mis met de temperatuur-beheersing. Schakel je systeem uit, leg het op een koele plaats en start na een uur of zo weer op. Als de ventilatoren dan ook beginnen voordat je bent ingelogd zou je nog een SMC reset kunnen doen en dan na nog een uur weer opstarten, maar te vrezen is dat er dan iets mis is met de temperatuur-beheersing en zal Apple z'n garantie waar moeten maken. Nog een optie: er bestaan beschermhoezen voor macbook airs die op de bodem en op de achterkant van het scherm worden geplakt. Die dingen zijn funest voor de temperatuur: de aluminium body is een belangrijk onderdeel van de koeling.
Klopt sorry ik bedoelde dat die gemaakt is vlak nadat die net uit slaapstand is gehaald.
Ik gebruik geen hoes en het lijkt me sterk dat de laptop te warm is. Bittorrent is wel vreemd! Die stond op het moment niet aan.
Daar ga ik even naar kijken!
Gister heb ik een clean instal van Yosemite geïnstalleerd met behoud van mijn bestanden en programma's.Na het hele proces door te lopen was ik zwaar teleur gesteld dat de ventilator nog steeds op volle toeren draaiden.
Na 30 minuten hoor ik opeens de ventilator steeds langzamer draaien totdat ik helemaal niks meer hoor.Met het programma fancontrol even gecheckt of hij wel nog draai en niet kapot is. en alles lijkt nu normaal te werken.
Tot zover dus dit avontuur, heel erg bedankt voor alle hulp (en geduld)!
Kleine kanttekening omtrent terminologie: "Clean Install" is de term die gebruikt wordt voor het proces waarbij je de systeemschijf wist en een "schone" versie van OS X installeert. Dat heeft het voordeel dat je alle "rommel" kwijt bent en als nadeel dat je ook allerlei voorkeuren weer moet instellen of één voor één van een backup moet terugzetten.
Bij een nieuwe OS X versie is de gebruikelijke procedure een "upgrade" waarbij je het OS vervangt door de nieuwe versie en alles wat je ooit hebt toegevoegd aan je systeem laat staan.
(Bewerkt door HEXDIY om 21:44, 21-09-2015)
Dean1988 om 19:02, 21-09-2015Oke dit is heel vreemd.Na 30 minuten hoor ik opeens de ventilator steeds langzamer draaien totdat ik helemaal niks meer hoor.
Na 30 minuten hoor ik opeens de ventilator steeds langzamer draaien totdat ik helemaal niks meer hoor.
Zo vreemd is dat niet. OS X doet na een verse installatie allerlei Spotlight-indexering, daar is hij de eerste tijd na een verse installatie nogal druk mee. Afhankelijk van je hoeveelheid data kan dat minuten tot zelfs een paar uur duren. Als de initiële spotlight-index klaar is komt het systeem pas tot rust.
Helaas kwam het probleem met de ventilator op volle toeren regelmatig terug.Ik heb besloten om mijn Macbook ter reparatie aan de bieden bij de Amac hier in de buurt.
Na onderzoek bleek dat het Logic Board defect was. Ze hebben het onderdeel besteld en na een paar dagen kreeg ik een mail dat ze het Logic Board vervangen hebben maar dat het probleem nog niet verholpen was.
Het bleek dat het display het probleem veroorzaakte. Deze wordt dus nu ook vervangen.
Even afwachten dus!
Over de service van de Amac ben ik toch best positief, ze houden je continu op de hoogte over de gang van zaken. Wanneer producten zijn besteld en zijn binnen gekomen.
Vaak hoor je weken niks en vraag je je af wat ze aan het doen zijn.
Zodra ik weer wat hoor laat ik het weer weten!
Ik vraag me wel af waar het display defect van kan zijn geworden. Is dit een fout vanuit de fabriek of heb ik iets gedaan? zo gebruik ik bijvoorbeeld geen originele adapter video poort naar HDMI. Zou dit iets uitmaken?
Omdat ik m'n MBA liever alleen op schoot gebruik is een HDMI kabel geen optie. Voor (de niet zo frequente) weergave van het MBA scherm op TV gebruik ik (ik durf het hier eigenlijk niet te zeggen) een Chromecast dongle, ongeveer net zo duur als een kabeltje van Apple. Een :apple:TV zou natuurlijk een veel betere oplossing zijn!
Gast
