Interne SSD issues - SMART log toegevoegd
15 juli 2020 - 14:57   
geplaatst door: Kirsten
Hi allemaal!

Ik hoop dat jullie me verder kunnen helpen.

Ik heb een macbook pro uit mid 2012. 1,5 jaar geleden heb ik zelf een nieuwe interne ssd erin gezet, en hij liep weer als een zonnetje. Ik maakte de, schijnbaar cruciale, fout om te upgraden naar macOS Catalina. Sindsdien herkent hij mijn interne ssd niet meer. In het begin lukte het nog wel na een tijdje wachten, dan pakte hij hem uiteindelijk wel. Hij doet het nu alleen nog maar met een externe opstartschijf, en dat is irritant (vind ik). Ik kan wel gewoon bij m'n bestanden die op de schijf staan.

Ik heb de schijf al een keer volledig gewist en macOS opnieuw geïnstalleerd. Ook dat werkt niet.
Ik heb een uitdraai gemaakt van de SMART (zoals werd getipt in een thread uit 2014 op dit forum). Die vindt je hieronder. Hopelijk kunnen jullie me helpen, aangezien ik er met mijn reptielenbrein niet meer uitkom.

/private/var/folders/9h/wvm9gcvd6g95d_pxp9hymtx80000gn/T/AppTranslocation/45DC133C-8693-4097-BDA5-FAF591048D5E/d/SMARTReporter-DEMO.app/Contents/Resources/smartctl --tolerance=permissive --drivedb=/private/var/folders/9h/wvm9gcvd6g95d_pxp9hymtx80000gn/T/AppTranslocation/45DC133C-8693-4097-BDA5-FAF591048D5E/d/SMARTReporter-DEMO.app/Contents/Resources/drivedb.h --smart=on -a disk0

smartctl 6.6 2017-11-05 r4594 [Darwin 17.7.0 x86_64] (sf-6.6-1)
Copyright (C) 2002-17, Bruce Allen, Christian Franke, www.smartmontools.org

=== START OF INFORMATION SECTION ===
Device Model:     Samsung SSD 860 EVO 250GB
Serial Number:    S3YJNX1K732361W
LU WWN Device Id: 5 002538 e405e3fd2
Firmware Version: RVT01B6Q
User Capacity:    250,059,350,016 bytes [250 GB]
Sector Size:      512 bytes logical/physical
Rotation Rate:    Solid State Device
Form Factor:      2.5 inches
Device is:        Not in smartctl database [for details use: -P showall]
ATA Version is:   ACS-4 T13/BSR INCITS 529 revision 5
SATA Version is:  SATA 3.1, 6.0 Gb/s (current: 6.0 Gb/s)
Local Time is:    Wed Jul 15 14:41:33 2020 CEST
SMART support is: Available - device has SMART capability.
SMART support is: Disabled

=== START OF ENABLE/DISABLE COMMANDS SECTION ===
SMART Enabled.

=== START OF READ SMART DATA SECTION ===
SMART overall-health self-assessment test result: PASSED

General SMART Values:
Offline data collection status:  (0x00)   Offline data collection activity
               was never started.
               Auto Offline Data Collection: Disabled.
Self-test execution status:      (   0)   The previous self-test routine completed
               without error or no self-test has ever
               been run.
Total time to complete Offline
data collection:       (    0) seconds.
Offline data collection
capabilities:           (0x53) SMART execute Offline immediate.
               Auto Offline data collection on/off support.
               Suspend Offline collection upon new
               command.
               No Offline surface scan supported.
               Self-test supported.
               No Conveyance Self-test supported.
               Selective Self-test supported.
SMART capabilities:            (0x0003)   Saves SMART data before entering
               power-saving mode.
               Supports SMART auto save timer.
Error logging capability:        (0x01)   Error logging supported.
               General Purpose Logging supported.
Short self-test routine
recommended polling time:     (   2) minutes.
Extended self-test routine
recommended polling time:     (  85) minutes.
SCT capabilities:           (0x003d)   SCT Status supported.
               SCT Error Recovery Control supported.
               SCT Feature Control supported.
               SCT Data Table supported.

SMART Attributes Data Structure revision number: 1
Vendor Specific SMART Attributes with Thresholds:
ID# ATTRIBUTE_NAME          FLAG     VALUE WORST THRESH TYPE      UPDATED  WHEN_FAILED RAW_VALUE
  5 Reallocated_Sector_Ct   0x0033   100   100   010    Pre-fail  Always       -       0
  9 Power_On_Hours          0x0032   099   099   000    Old_age   Always       -       967
 12 Power_Cycle_Count       0x0032   086   086   000    Old_age   Always       -       13404
177 Wear_Leveling_Count     0x0013   098   098   000    Pre-fail  Always       -       19
179 Used_Rsvd_Blk_Cnt_Tot   0x0013   100   100   010    Pre-fail  Always       -       0
181 Program_Fail_Cnt_Total  0x0032   100   100   010    Old_age   Always       -       0
182 Erase_Fail_Count_Total  0x0032   100   100   010    Old_age   Always       -       0
183 Runtime_Bad_Block       0x0013   100   100   010    Pre-fail  Always       -       0
187 Reported_Uncorrect      0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       0
190 Airflow_Temperature_Cel 0x0032   070   050   000    Old_age   Always       -       30
195 Hardware_ECC_Recovered  0x001a   200   200   000    Old_age   Always       -       0
199 UDMA_CRC_Error_Count    0x003e   001   001   000    Old_age   Always       -       109582
235 Unknown_Attribute       0x0012   099   099   000    Old_age   Always       -       58
241 Total_LBAs_Written      0x0032   099   099   000    Old_age   Always       -       5485009512

SMART Error Log Version: 1
No Errors Logged

SMART Self-test log structure revision number 1
No self-tests have been logged.  [To run self-tests, use: smartctl -t]

SMART Selective self-test log data structure revision number 1
 SPAN  MIN_LBA  MAX_LBA  CURRENT_TEST_STATUS
    1        0        0  Not_testing
    2        0        0  Not_testing
    3        0        0  Not_testing
    4        0        0  Not_testing
    5        0        0  Not_testing
Selective self-test flags (0x0):
  After scanning selected spans, do NOT read-scan remainder of disk.
If Selective self-test is pending on power-up, resume after 0 minute delay.
antw: Interne SSD issues - SMART log toegevoegd
15 juli 2020 - 15:30    reactie #1
geplaatst door: puk1980
Misschien een probleem met de SATA kabel?
antw: Interne SSD issues - SMART log toegevoegd
15 juli 2020 - 15:38    reactie #2
geplaatst door: Kirsten
Dat was inderdaad nog de enige optie die ik kon verzinnen. Is die makkelijk zelf te vervangen?
antw: Interne SSD issues - SMART log toegevoegd
15 juli 2020 - 17:26    reactie #3
geplaatst door: puk1980
Erica kan het, dan moet het jou ook lukken! :smile:



antw: Interne SSD issues - SMART log toegevoegd
15 juli 2020 - 17:42    reactie #4
geplaatst door: Backspin
199 UDMA_CRC_Error_Count    0x003e   001   001   000    Old_age   Always       -       109582

Je CRC error count is heel hoog, en dat wijst inderdaad op een beschadiging van de kabel. Bekend probleem voor dat model Macbook. Kabel (laten) vervangen en je kunt weer door.
apple certified system administrator - http://www.backspin.nl
antw: Interne SSD issues - SMART log toegevoegd
16 juli 2020 - 10:01    reactie #5
geplaatst door: Kirsten
Bedankt voor het meekijken, dat helpt enorm! Ik heb de kabel besteld, en ga een Ericaatje doen ;)
antw: Interne SSD issues - SMART log toegevoegd
18 juli 2020 - 03:33    reactie #6
geplaatst door: HEXDIY
Succes, dat gaat zeker lukken. Op 1 ding moet je echt letten:
Dat kabeltje dient niet enkel voor je interne SATA, maar heeft een zijlijn naar het slaapled array.
Op dat laatste zit een erg priegelig stekkertje dat verdraaid makkelijk beschadigt:



Best is dat je een kabeltje bestelt met dat slaapled array aan, kost niet veel meer, en scheelt je heel wat hoofdbrekens.

En wees gerust, je staat niet alleen met je probleem; ikzelf heb dat kabeltje al 5x vervangen voor vrienden en in een eigen MBP, een vriend van me wellicht al 7x!
Forumlid Alvinus had ook hetzelfde euvel met een 2009 MBP, samen hebben we de analyse kunnen maken.

Eergister nog hetzelfde euvel vastgesteld bij een 2011 MBP van een collega van me.
Zij heeft zich rot gezocht, en vanalles geprobeerd ( met kennis van zaken), maar uiteindelijk ketsten alle pogingen op een clean install af.

De analyse van Puk1980 en Backspin is helemaal correct. De tip om UDMA CRC errors vast te stellen via de demo van DriveDX heb lang geleden alhier gekregen van Martijn Van Tillo ( Upgreatest), waarvoor dank!
Meten is weten, voor die truuk was het voor me ook enkel een educated guess...

Na veel gezoek bestel ik het kabeltje nu op een erg betrouwbaar adres:
https://atjari.be/

Jari is erg conscientieus, en zal je het serienummer van je MBP vragen.
Want die kabeltjes hebben minuscule verschillen, hij wil precies de juiste versie leveren.
De gepaste schroevendraaier kreeg ik er laatst ook bij ( hoewel ik die al had).

Hou ons op de hoogte!
Bewerkt: 18 juli 2020 - 04:07 door HEXDIY
If it ain't broke, don't fix it! Recycle the planet, we're gonna need it! Think different, think twice, Apple!
M1 is a success! Please do not forget Mac OS.
antw: Interne SSD issues - SMART log toegevoegd
18 juli 2020 - 22:28    reactie #7
geplaatst door: Heintje
@HEXDIY:  :thumbs-up: :thumbs-up:
antw: Interne SSD issues - SMART log toegevoegd
19 juli 2020 - 19:37    reactie #8
geplaatst door: Kirsten
Update! Naast dit probleem was ook mijn bluetoothkabel defect. Na 2 uurtjes zweten (dat kabeltje was inderdaad erg kwetsbaar, maar had hem al besteld voordat ik je reactie las), zijn beiden vervangen en kan ik trots melden dat ik op mijn interne HD werk en type op een bluetooth magic keyboard.

DANK DANK DANK!!  :worship: :thumbs-up:
antw: Interne SSD issues - SMART log toegevoegd
19 juli 2020 - 19:43    reactie #9
geplaatst door: puk1980
 Fijn dat het is opgelost!  :thumbs-up:  :shakehands:  :thumbs-up:
antw: Interne SSD issues - SMART log toegevoegd
20 juli 2020 - 00:09    reactie #10
geplaatst door: HEXDIY
Proficiat, Kirsten! Sorry dat mijn reactie te laat kwam!
Mijn handen gaan alweer beven als ik nog maar aan dat stekkertje denk...

Enne: hoe je BT kabeltje beschadigd is, is me een raadsel.
If it ain't broke, don't fix it! Recycle the planet, we're gonna need it! Think different, think twice, Apple!
M1 is a success! Please do not forget Mac OS.