Hallo, een vriend van me kocht een iPad  
Hij installeerde zijn mail en kan dus mail ontvangen en verzenden. Alleen is het probleem dat de mail die hij ontvangt niet kan openen en lezen.

Ik heb geen idee wat hij hier moet voor doen, dus is mijn vraag, of er hier iemand is die me kan verder helpen?

Alvast heel erg bedankt!

Wat voor mail (welke provider), wat gaat er wel goed en wat niet? Via wifi of 3G? Gaat versturen wel?

@MacFrankie alvast heel erg bedankt voor je hulp.

Belgacom is de provider. Ontvangt mail, maar kan het niet openen. Mail versturen kan wel. Hij heeft ook wel 3G, maar werken met wifi.

Groetjes

Is Belgacom ook de mailprovider, of is dat iets algemeens zoals Gmail? Is het een POP3 of IMAP account? Bij IMAP heb je meerdere plekken waar je je mailbox kunt zien. Probeer je mails op een andere plek (linker kolom bij accounts) te bekijken.

Hallo allemaal

@MacFrankie

Betreffende je laatste vraag. Belgacom is ook de mailprovider en het is een IMAP account.
Ik moet wel zeggen dat hij me vandaag mailde dat hij zijn mail plotseling wel kan lezen, maar zelf niet weet hoe het komt  
Oh ja en hij zei me ook dat hij via iCloud zijn mail kan lezen.

Ik weet dus niet of alles juist staat ingesteld, maar misschien kan je me nog wat raad/tips geven. Ik zelf heb (nog) geen iPad, dus is het moeilijk om zo iemand te helpen, nietwaar.

Nogmaals heel erg bedankt voor je hulp!

Jammer genoeg zijn we weer bij af en lukt het niet meer met de mail.

Alle hulp is welkom!
Thanks

Smike