Een vriend van me heeft een iPad aangeschaft met volgens de verkoper batterijproblemen. Na onderzoek lijkt er met de batterij weinig aan de hand, maar zit het probleem in het laden.
Als de iPad aanstaat laad deze niet op. Zet je hem uit dan laad hij de batterij keurig op en kun je vervolgens de iPad weer aanzetten en heeft deze een normale gebruiksduur.
De iPad draait op 14.6.
Iemand een idee wat dit kan zijn?

Ik heb ook een iPad 6. Als ik een filmpje aan het kijken ben, en ik heb de iPad aan de lader, dan laadt de iPad inderdaad niet of nauwelijks op. Dat is nu eenmaal zo. Laden van de iPad doe je het beste door hem een uur of twee niet te gebruiken.

Ook zonder film kijken laad hij niet op. Je moet hem echt uitschakelen.
Mijn vrouw heeft ook een iPad 6 en die iPad laad wel gewoon op tijdens gebruik, ook bij het bekijken van bijvoorbeeld joeptoep. Het moet dus ergens anders aan liggen.

Vergeten te vermelden: de lader is origineel Apple (10 watt) en de laadkabel geprobeerd van zowel Apple als Belkin.

iPad al eens een reset gegeven ?

Als ik mijn iPad 6e generatie uitschakel en hem aan de lader hang start hij gewoon op.
Is dat bij jou dan ook?  Of net niet..

De iPad is ook al gereset mocht niet baten.
@VITA als je je iPad uitzet en deze aan de lader hangt gaat hij toch niet vanzelf aan? Ik dacht dat dat alleen gebeurde als je hem aan de lader hangt omdat hij is uitgevallen door een lege batterij. Ik ga het eens proberen met een iPad hier.

De ‘probleem’iPad blijft tijdens het laden in ieder geval uit.

Bedenk me net nog wat, ik zie dan ook geen batterijteken op het scherm. Het enige waardoor ik weet dat hij laadt is omdat na een tijdje laden de batterij voller zit.


*edit*
@VITA getest met de apparaten hier in huis en inderdaad starten die op bij aansluiten van het laadsnoer! Nooit gemerkt, weer wat geleerd 
Dit gedrag ontbreekt dus ook bij de niet ladende iPad.

Hoe heb je die “reset” gedaan ?
Opnieuw installeren/restore met behulp van een mac is misschien nog een piste ?
Mogelijk is er een bitje omgevallen dat weer rechtgezet moet worden.

Dat is volgens mij het enige wat nog niet gedaan is, aan de mac hangen.
Ik zal hem dat nu eerst laten proberen.

...een iPad aangeschaft met volgens de verkoper batterijproblemen.

Voor de goede orde: het was dus geen nieuwe iPad maar een tweedehands?

Dat klopt

iPad hangt nu aan een MacBook Air met daarop Catalina 10.15.7 (kan ook niet verder).
Nu dacht ik mij te herinneren dat je dan de iPad moet terugzien in Finder, maar helaas daar verschijnt hij niet.
Als ik de iPad uitzet en vervolgens aansluit op de mac gaat de iPad overigens wel aan. Er komt dus stroom door de kabel en er is een soort van contact.
Herstellen via de mac gaat niet als ze elkaar niet zien. Hoe nu verder?

Deze stappen gevolgd en iPad in Herstel-modus gezet ?

https://support.apple.com/nl-nl/HT201263

Het probleem is nog steeds dat de iPad niet wordt gezien door de computer.
iPad staat in herstelmodus na het volgen van de stappen in de link, maar alles stopt weer op het moment dat de computer de iPad niet ziet.
Ook onder het kopje van de USB 3.0 bus in de systeeminformatie op de mac wordt geen iPad getoond.

Ik neem aan dat je een andere kabel hebt geprobeerd. En het gaatje van de Lightning connector gecontroleerd op stof. Als je niets ziet in het busoverzicht is er iets mis met de fysieke verbinding.

De grap is dat dit blijft gebeuren met andere kabels. Ook getest door andere apparaten aan dezelfde kabels te hangen. Een iPhone SE een iPad mini 4 of een van mijn eigen apparaten en is er geen enkel probleem.

Geen stof in de lightning connector, dat was het eerste wat is gecontroleerd….

Het probleem komt op mij over dat de iPad bepaalde poorten/schakelingen/circuits mogelijk uitschakelt als deze aanstaat.
Ik dacht zelf eerst aan mogelijke waterschade oid. Maar als je in de poort kijkt zie ja daar geen ongeregeldheden (dan krijg je bij mijn weten een rood iets te zien)
Vreemd is dat als de USB is aangesloten aan de mac er wel nog wordt gevraagd om te ontgrendelen om de usb accessoires te gebruiken. Er wordt dus wel ‘iets’ gecommuniceerd tussen de apparaten.

IPad werkt verder zoals hij hoort te werken. Optisch dus onbeschadigd, zowel behuizing als de poort en de knoppen.
Hij laadt alleen niet als hij aanstaat. Dat betekent dus dat je hem eerst aan de lader moet leggen en dan vervolgens moet uitschakelen om op te laden.
Doe je het andersom, dan gaat hij aan (zoals het hoort  ), en laadt hij niet.

En, daar ben ik dan vandaag achtergekomen, herstellen via de mac lukt dus ook niet omdat de iPad niet wordt gezien.

Ik ben bang dat ik niet verder ga komen.

In ieder geval iedereen bedankt voor het meedenken en aandragen van mogelijke oplossingen. Mocht iemand alsnog een briljant idee hebben houd ik me aanbevolen 

Mm, dan klinkt het -alles overziend - alsof er inderdaad iets mis is met het apparaat. Het laadgedrag is niet zoals het hoort, en de kabel is als oorzaak uitgesloten als ik lees wat je hebt geprobeerd.

Ik vond hier nog een aantal tips: https://appletoolbox.com/unable-to-sync-iphone-or-ipad-with-macos-catalina-check-these-tips/.

Ik heb geen briljant idee meer, maar wel de vraag of je vriend geen ‘kat in de zak’ heeft gekocht ?

...met volgens de verkoper 'batterijproblemen'

.. kan natuurlijk op meerdere manieren uitgelegd worden. In ieder geval was het - zonder naar details te vragen - duidelijk dat er iets met het ding aan de hand was.

 @FrankV bedankt, maar dat was jammer genoeg niet de oplossing(en)

@nnsa kat in de zak een groot woord, zoals ook @boiing als aangaf wist hij dat er een probleem was. Daar was de prijs dan ook naar denk ik dan maar
Gelukkig is er om het laadprobleem heen te werken en is de iPad ietwat omslachtig te laden. Vervolgens werkt deze verder zoals hij zou moeten werken. Ik denk dat hij er maar mee moet leren leven en niet vergeten ‘s nachts aan de lader te hangen
Er slingert gelukkig nog een andere iPad rond die hij kan gebruiken als deze laadt.

Iedereen nogmaals bedankt voor het meedenken 

Hier nog een link die bevestigt dat het hoogstwaarschijnlijk een hardware issue is. De PMIC chip bijvoorbeeld. Jammer... Een iPad is gelukkig prima bruikbaar zonder Mac connectie .

Ja, klinkt allemaal logisch en de beschrijving van het probleem is hetzelfde.
Las nog ergens anders bij zoeken op PMIC dat er een ‘short’ in kan zitten die er dus voor zorgt dat hij NIET laadt als hij aan is.
Dat verklaart in ieder geval wel voor mij (genoeg) waarom hij WEL laadt als hij uit is!

Bedankt!