Supportvragen iPad > iPad - Technische vragen

Uitval pagina’s op de iPad

(1/2) > >>

macsiem:
Op mijn 1,5 jaar oude iPad vallen sinds kort geheel spontaan een aantal pagina’s uit.
Op de iPad heb ik 3 pagina’s met icoontjes. Op de 4de pagina staan de icoontjes per vier in de Apple bibliotheek.
Voor mij geheel onverwacht zijn soms pagina 1 en 2 geheel verdwenen.
Alleen pagina 3 is er nog. Wanneer je vandaar swiped naar pagina 4 staan daar wel alle icoontjes van alle op de iPad aanwezige Apps.
Bij aanklikken werken ze allen goed. Ook de Apps die je dus niet meer ziet omdat die op pagina 1 en 2 behoren te staan.
Wanneer ik een hard reset geef, kop boven en home knop samenindrukken tot de mogelijkheid komt om af te sluiten.
Bij een herstart direct daarna blijft het probleem. 1 en 2 zijn nog steeds niet aanwezig.
Het gekke is echter dat een herstart na minimaal een uur wachten wel alles weer normaal laat zien.
Wie kent deze hokuspokus?

MacFrankie:
Welke iPad?
Welke iPadOS versie?
Heb je de laatste iPadOS geïnstalleerd?
Wat is een herstart bij jou? Al eens een harde reset geprobeerd? Dat gaat anders dan jij beschrijft!
Welke pagina van welke app?
Ik neem aan dat je het iPad home screen bedoelt, maar zeker weten doe ik niet.
...

nnsa:
Een harde reset doe je op dezelfde manier, alleen dan de home knop + aan/uit toets ingedrukt blijven houden tot het witte appeltje verschijnt. Dit is ongevaarlijk en gaat dus verder dan tot de aan/uit slider op het beginscherm verschijnt.

PS-MacGek:
De meeste iPads van 1,5 jaar oud hebben toch geen home knop meer?

De iPad opnieuw opstarten

macsiem:
Opgelost met behulp van de telefonische helpdesk van Apple.
Bij FOCUS stond dat er na 23 uur maar 1 pagina te zien is. Hoe dat er is ingekomen blijft een raadsel.
Maar in ieder geval opgelost gelukkig.

Navigatie

[0] Berichtenindex

[#] Volgende pagina