Opname app voor iPhone
26 september 2020 - 13:52   
geplaatst door: colourboy
Voor een kennis zoek ik een app die zij kan inschakelen om telefoongesprekken op te nemen. Zij heeft beroepsmatig veel telefoongesprekken die ze later wil terug luisteren en uitschrijven. Wie helpt mij aan de perfecte app voor haar.
antw: Opname app voor iPhone
26 september 2020 - 14:12    reactie #1
geplaatst door: puk1980
Dat is niet echt simpel, vanwege wettelijke beperkingen.

https://www.makeuseof.com/tag/how-to-record-a-phone-call-on-iphone/
antw: Opname app voor iPhone
26 september 2020 - 15:24    reactie #2
geplaatst door: GeorgeM
Verreweg de beste optie daarvoor is de gesprekken altijd afhandelen via de speaker, en dan een externe voice recorder erbij gebruiken.
antw: Opname app voor iPhone
26 september 2020 - 15:50    reactie #3
geplaatst door: Kiiruna
Dat is idd wettelijk niet toegestaan ook al is het alleen maar bedoelt om verslaglegging te vergemakkelijken. Het kan alleen met nadrukkelijke toestemming van degene met wie het gesprek wordt gevoerd. En dan zit je gelijk met een probleem, want die toestemming moet worden vastgelegd en dat kan op dat moment alleen dmv de opname die je wilt maken, echter die opname moet je binnen een bepaalde termijn, ik weet uit mijn hoofd niet welke, worden vernietigd, maar de gesprekspartner kan daar altijd op terugkomen en leg dan maar eens uit dat je destijds toestemming had voor opname. Ik zou zeggen niet aan beginnen dus.
MacBook Pro 14 inch - Apple M1 Pro - 16 GB - iPhone SE 1e gen. - 32 GB - Apple Watch series 7
antw: Opname app voor iPhone
26 september 2020 - 18:14    reactie #4
geplaatst door: boiing
Er is dus geen makkelijke manier of one-click app voor colourboy.

Dat is idd wettelijk niet toegestaan ook al is het alleen maar bedoelt om verslaglegging te vergemakkelijken. Het kan alleen met nadrukkelijke toestemming van degene met wie het gesprek wordt gevoerd.
Nog even hierover, hoe zit het eigenlijk met al die hulplijnen/bedrijven/servicedesks die je zelf belt waarbij je als eerste hoort '..dit gesprek kan opgenomen worden om onze service te verbeteren..' etcetera of iets in die trant. Dan heb ik toch weinig keus?
antw: Opname app voor iPhone
26 september 2020 - 18:20    reactie #5
geplaatst door: Kiiruna
je kunt dan in ieder geval aangeven dat je daar bezwaar tegen hebt, maar ze behoren dat tevoren te vragen, mochten ze er later op terugkomen en refereren aan de opname vanwege bv een conflict, dan hangen ze vanwege de privacywetgeving, bovendien moeten ze aantonen dat je daar toestemming voor hebt gegeven.

Er is dus geen makkelijke manier of one-click app voor colourboy.
Nog even hierover, hoe zit het eigenlijk met al die hulplijnen/bedrijven/servicedesks die je zelf belt waarbij je als eerste hoort '..dit gesprek kan opgenomen worden om onze service te verbeteren..' etcetera of iets in die trant. Dan heb ik toch weinig keus?
MacBook Pro 14 inch - Apple M1 Pro - 16 GB - iPhone SE 1e gen. - 32 GB - Apple Watch series 7
antw: Opname app voor iPhone
26 september 2020 - 18:26    reactie #6
geplaatst door: boiing
Heb je daar ervaring mee, dat je dat eerst vraagt aan zo'n medewerker en dat die dan de opname stopt? Ik snap wel dat het hoort maar geloof er niks van dat het zo werkt.
antw: Opname app voor iPhone
26 september 2020 - 18:30    reactie #7
geplaatst door: Kiiruna
ik heb dat wel eens gedaan in een obstinate bui en ook gehoord van anderen die dat deden, maar je kunt natuurlijk niet controleren of dat ook werkelijk gebeurd, bovendien ben je al vaak blij dat je iemand na lang wachten aan de lijn krijgt en dan denk je er niet meer aan.
MacBook Pro 14 inch - Apple M1 Pro - 16 GB - iPhone SE 1e gen. - 32 GB - Apple Watch series 7
antw: Opname app voor iPhone
26 september 2020 - 18:39    reactie #8
geplaatst door: boiing
Precies, mijn idee, thanks. Heb me dat vaker afgevraagd, maar goed: beetje off-topic want daar ging het niet over (mijn schuld) :wink:.