Al enkele jaren geleden heb ik mij ….@xs4all email adres opgezegd. Uiteraard wordt er ook niet meer voor betaald.
Het blijkt nu dat iemand die mij een mail stuurt naar mijn oude @xs4all.nl adres geen bericht krijgt dat dit adres niet meer bestaat. Men denkt dan dat de mail bij mij ontvangen moet zijn.
Onlangs kreeg ik een boze meneer aan de telefoon, die vroeg waarom ik zijn rekening en ook de aanmaning niet betaalde. Hij bleek dit gestuurd te hebben naar mijn opgezegde email adres, maar kreeg geen mededeling van Xs4all dat dit adres niet meer in gebruik is.
Zojuist gebeld met xs4all waar een medewerker vertelde dat dit inderdaad vaak niet gebeurt. Verder kwam er weing zinnigs uit en ging hij verder met zijn middagdutje...
Wie weet wat de officiële voorschriften zijn na het opzeggen van een email adres?

Dan heb je je antwoord toch? Waarom denk je dat er officiële voorschriften zouden zijn? Waarschijnlijk geeft xs4all dit adres nog een hele tijd niet vrij voor anderen en komt er daarom geen 'adres bestaat niet' melding retour. Pech.

Zal toch geen groot probleem zijn of denk je dat er nog veel meer bedrijven zijn die geld tegoed hebben van je en geen adreswijziging hebben ontvangen ..?

Ja, nu moet mijn AOW toch echt verhoogd worden, want ik loop dus het risico dat er nog vele schuldeisers komen!!!

Ik had ook een mailadres bij KPN voordat ik m'n eigen domein had. Voordat ik KPN opzegde had ik in de instellingen een forward gezet naar m'n huidige mailadres.
Dat is nu bijna 10 jaar geleden, en nog steeds krijg ik incidenteel mail 'doorgestuurd'.

Sinds 2022 bestaan hier wettelijke regels voor. De minimum termijn dat het opgezegde emailadres nog moet blijven werken is 6 maanden. Sommige providers hebben dit langer opgerekt. Na die termijn wordt de emailbox verwijderd. De opzegger heeft dus de kans en de plicht om zijn zaakjes qua opgezegd emailadres met zijn contacten en leveranciers te regelen.

Sommige providers bieden een email-only abonnement aan. Dat moet dan wel binnen die termijn worden geregeld.

...Het blijkt nu dat iemand die mij een mail stuurt naar mijn oude @xs4all.nl adres geen bericht krijgt dat dit adres niet meer bestaat. Men denkt dan dat de mail bij mij ontvangen moet zijn....

Als je fysiek verhuist krijgen de mensen die nog jarenlang brieven sturen naar je oude adres ook geen bericht dat je daar niet meer woont.

Want de nieuwe bewoners denken na een paar keer doorsturen naar jou waarschijnlijk ook 'krijg de rambam maar'. Zo werkt dat. Het is aan jou om belangrijke contacten duidelijk door te geven dat je een ander adres hebt.

Begin dit jaar heb ik mijn XS4ALL account opgezegd en sinds kort zij ze gestopt met forwarden én je krijgt nu een melding dat de aflevering van de e-mail is mislukt als je een e-mail erheen stuurt. Blijkbaar is een en ander veranderd sinds de systemen van XS4ALL naar KPN zijn gemigreerd.

Weer zo’n gevalletje van een probleem bij een ander leggen. XS4ALL moet nog jaren reply-en, de overheid moet regels stellen…

Man, moet je je mobiel eens opzeggen; na een jaar krijgen je vrienden, én schuldeisers een ander aan de telefoon. Whatsapp zal in een keer een andere afbeelding geven. Etc.

Trouwens: aanmaningen naar een e-mailadres? Lijkt me niet het juiste traject. Jammer dan voor die schuldeiser.