geplaatst door: Tmke131080
Ik heb een iPhone 7, software 14.6

Als ik in mijn berichtjes in iMessage ga kijken, staan foto's vaak gewoon afgebeeld als een document. Met andere woorden, ik zie de foto fysiek niet meer staan. Als ik erop tik gebeurd er niets en krijg ik de foto ook niet meer terug. Bij sommige foto's staat er 'tik voor download' met daarbij vermeld: 'Syx Automations NV;pkpa...'. (zie bijlage) Maar het downloaden lukt gewoon niet, ik krijg de foto's gewoonweg niet meer te zien.

Heeft iemand enig idee hoe dit komt? Is dit een instelling? Kan ik dit probleem verhelpen?

Alvast erg veel dank!

iMessage.jpegiMessage, foto's in bericht 'tik voor download'
iMessage, foto's in bericht 'tik voor download'
23 juli 2021 - 10:15    reactie #1
geplaatst door: boiing
Is dat bij één iemand of bij meerdere mensen?
iMessage, foto's in bericht 'tik voor download'
23 juli 2021 - 10:45    reactie #2
geplaatst door: nnsa
Wat mij opvalt is een ‘vreemde’ extensie voor een afbeelding, beginnend met pkpa…

Is het soms dit ?

Dan moet het bestand in een andere app worden geopend. Je zou de vraag ook moeten kunnen beantwoorden, waarom je dit soort bestanden ontvangt.

Heb je ‘iets’ met Six Automations NV ?, of gebruik je software van hen ?
iMessage, foto's in bericht 'tik voor download'
23 juli 2021 - 11:14    reactie #3
geplaatst door: boiing
Vragen vragen vragen inderdaad :wink:. Iets meer info kan helpen Tmke131080. Het is ook een vreemde chat, want de conversatie bestaat alleen uit plaatjes of bestanden. Waarom? Bovendien staan de eigen berichten van Tmke131080 aan de rechterkant, dat zijn die vreemde bestanden met die naam eronder. Die heb je zelf verstuurd dus. Wat het ook is, dat lijken me geen foto's.
iMessage, foto's in bericht 'tik voor download'
23 juli 2021 - 13:31    reactie #4
geplaatst door: nnsa
Overigens kan je de goede werking heel makkelijk controleren, door vanuit Foto’s een afbeelding naar je zelf te sturen in Berichten, via Deel-menu.
iMessage, foto's in bericht 'tik voor download'
29 juli 2021 - 23:15    reactie #5
geplaatst door: boiing
Horen we nog van je Tmke131080 of is het al opgelost? :wink: