Supportvragen iPhone > iPhone - Technische vragen

iPhone 4 bellen - geen geluid (KPN abbo)

(1/2) > >>

Spooter:
Heel vreemd probleem:Op het moment dat ik iemand bel gaat de telefoon van de ander over maar hoort die ander mij niet en op het moment dat ik gebeld word hoor ik diegene die me belt niet...Heel vreemd...- Niet per ongeluk het volume uit staan
- Niet in vliegtuigstand staan
- Niet geluid doorgesluisd naar Bluetooth
- SMS-en lukt wel
- Viber gaat gewoon goed
- Facetime calls idem
- Geen koptelefoon er in en eruit verhelpt het probleem
- Complete restore van de Iphone helpt niet...Wie o wie nog tips (al lijkt het erop dat ik 'm naar KPN moet brengen...)

Robert:


--- Citaat ---Spooter om 9:47, 10-06-2011
- Geen koptelefoon er in en eruit verhelpt het probleem
--- Einde van citaat ---
Ik neem aan dat je daar bedoelt dat de koptelefoon in en uit het probleem niet verhelpt.Maar als ik het zo lees heb je al alles gedaan dat je kan en moet doen, dus inderdaad even terug met de telefoon...

Spooter:
Ja sorry, lastig te omschrijven ; )

EJK:
Klinkt niet volledig onbekend. Mijn echtgenote overkomt dit ook regelmatig. Volgens haar komt het omdat wanneer je de telefoon aan je oor houdt, de "mute"knop (sorry ik heb zelf geen iPhone en ken de exacte benamingen van de knoppen op scherm niet) wordt geraakt. Deze bevindt zich volgens haar precies ter hoogte van haar jukbeen. Wanneer je het toestel tegen je wang drukt activeer je die knop. Wellicht licht daar de oorzaak.

Spooter:
Maar dat is dan wel toevallig dat ik dat altijd zou doen (en dat het ineens eergisteren is begonnen).Heb ook anderen laten proberen, maar ook zij hoorden niks :reading:

Navigatie

[0] Berichtenindex

[#] Volgende pagina

Naar de volledige versie