geplaatst door: Jurriaan
Een accu kan onder garantie vervangen worden, kennen jullie de voorwaarden waaronder dit gebeurd?

Bij welk accu percentage wordt de performance van de iPhone automatisch naar beneden bij gesteld?
MBA '20 M1| SE1 & 2 iOS 15/17 | Mini6 iPadOS 17 | ATV 4K MKI  TVOS17|
Op mijn werk heb ik al Windows, thuis wil ik geen systeembeheerder meer zijn!
antw: iPhone accu, garantie en performance percentage
6 mei 2019 - 17:27    reactie #2
geplaatst door: Jurriaan
Klinkt mooi. De werkelijk is minder fraai.
Omdat niet duidelijk is wanneer de accu onder garantie wordt vervangen. Mijn echtgenote hebben ze 89 euro voor een nieuwe accu laten betalen in een 1,5 jaar oude 5s.
MBA '20 M1| SE1 & 2 iOS 15/17 | Mini6 iPadOS 17 | ATV 4K MKI  TVOS17|
antw: iPhone accu, garantie en performance percentage
6 mei 2019 - 21:14    reactie #3
geplaatst door: boiing
Mijn echtgenote hebben ze..

Wie zijn 'ze' in dit geval? Die 5s wordt door Apple al zo'n 2 1/2 jaar niet meer verkocht als ik me niet vergis? En buiten dat, hoe vervelend ook, dit lijkt me achteraf lastig terug te draaien. Je bent er op dat moment mee akkoord gegaan.
antw: iPhone accu, garantie en performance percentage
7 mei 2019 - 09:06    reactie #4
geplaatst door: GeorgeM
Klinkt mooi. De werkelijk is minder fraai.
Omdat niet duidelijk is wanneer de accu onder garantie wordt vervangen. Mijn echtgenote hebben ze 89 euro voor een nieuwe accu laten betalen in een 1,5 jaar oude 5s.

Citaat
Als uw iPhone wordt gedekt door garantie, AppleCare+ of de consumentenwetgeving, vervangen we de batterij gratis. Weet u niet zeker of uw apparaat onder de garantie valt? Controleer of u AppleCare+ hebt door het serienummer van uw iPhone in te voeren.

Lijkt me dat ze op basis van de consumentenwetgeving op zijn minst korting had moeten krijgen. Verder suf dat de prijzen nu (kennelijk) zoveel lager liggen, want de link van MacFrankie laat volgens mij zien dat het je nu maar 49 euro gekost had.
antw: iPhone accu, garantie en performance percentage
7 mei 2019 - 11:56    reactie #5
geplaatst door: Jurriaan
Wie zijn 'ze' in dit geval? Die 5s wordt door Apple al zo'n 2 1/2 jaar niet meer verkocht als ik me niet vergis? En buiten dat, hoe vervelend ook, dit lijkt me achteraf lastig terug te draaien. Je bent er op dat moment mee akkoord gegaan.

‘Ze’ is Apple store Amsterdam. Over die transactie wil ik het verder niet hebben. Gedane zaken nemen gene keer. Meer over het feit dat slijtage van de accu gezien wordt als ‘dat gebeurd nu eenmaal bij gebruik van een device’ (dit vond plaats halverwege vorig jaar).
 
Uit deze ervaring komt mijn vraag naar voren, nu ik voor onze dochter een tweedehands SE (met nog garantie) wil aanschaffen (deze info ontbrak in mijn startpost).

Helder, ik weet nu beter waar ik aan toe ben. De SE aanschaffen en voor 49 euro een nieuwe accu. Als ik dat bij de Apple store laat doen blijft de garantie behouden.
MBA '20 M1| SE1 & 2 iOS 15/17 | Mini6 iPadOS 17 | ATV 4K MKI  TVOS17|
antw: iPhone accu, garantie en performance percentage
7 mei 2019 - 13:56    reactie #6
geplaatst door: MacFrankie
Vergeet niet om een afspraak te maken met de Apple Store, zonder afspraak word je niet als klant behandeld maar als lastpost. Die arrogantie zit er helaas nog steeds in.
Op mijn werk heb ik al Windows, thuis wil ik geen systeembeheerder meer zijn!
antw: iPhone accu, garantie en performance percentage
7 mei 2019 - 16:09    reactie #7
geplaatst door: pjottervmr
Knip
Uit deze ervaring komt mijn vraag naar voren, nu ik voor onze dochter een tweedehands SE (met nog garantie) wil aanschaffen (deze info ontbrak in mijn startpost).

Helder, ik weet nu beter waar ik aan toe ben. De SE aanschaffen en voor 49 euro een nieuwe accu. Als ik dat bij de Apple store laat doen blijft de garantie behouden.

Tweedehands met garantie? Dan moet de accu toch nog goed zijn anders koop je die SE toch niet?
antw: iPhone accu, garantie en performance percentage
8 mei 2019 - 08:08    reactie #8
geplaatst door: Jurriaan
Dat is een van de vragen die ik heb, wanneer is een accu nog goed. ‘Handig’ dat de accuconditie nu zichtbaar is maar welk percentage is nog goed en bij welk percentage is de accu aan vervanging toe?

Is er vanuit jurisprudentie bekend hoe lang een accu van een smartphone mee behoort te gaan? Ik lees dat bijvoorbeeld KPN 6 maanden aanhoudt.

(SE kopen met een mindere accu, daar hoort de koopprijs naar te zijn).
MBA '20 M1| SE1 & 2 iOS 15/17 | Mini6 iPadOS 17 | ATV 4K MKI  TVOS17|
antw: iPhone accu, garantie en performance percentage
8 mei 2019 - 08:19    reactie #9
geplaatst door: boiing
Daar is Apple vrij helder over: 80% na 500 cycles wordt als ontwerp specificatie aangehouden. Daaronder heb je dus recht op vervanging binnen garantie. (bron)
antw: iPhone accu, garantie en performance percentage
8 mei 2019 - 11:17    reactie #10
geplaatst door: Jurriaan
Thanks boiing👍🏻
MBA '20 M1| SE1 & 2 iOS 15/17 | Mini6 iPadOS 17 | ATV 4K MKI  TVOS17|