Scherm iPhone SE zit los
24 juni 2020 - 11:26   
geplaatst door: ouwemac
Hallo MacFreaks
Vanmorgen ontdekte ik dat het scherm van mijn SE, (gekocht in januari 2018), boven de behuizing uitsteekt.
Als ik het omlaag duw maakt het een zacht klikkend geluid, maar komt weer omhoog.

Ik heb het toestel nooit laten vallen of zo.
Mijn vraag aan jullie is: is er iets bekend over de batterij, behalve dat de capaciteit tamelijk snel terugloopt, bij mij nu iets van 80%.

Ik kan het scherm hier in de buurt wel laten vervangen volgens Apple support, maar als de batterij slecht bekend staat, is het misschien slimmer om de Apple store in IconSiam met een bezoekje te vereren.
Ik heb al geïnformeerd en ze hebben de nieuwe op voorraad  :cool:

Zoeken op internet naar “screen iPhone” leverde niets relevants op.
Optimistisch maar zonder hoop. (Tommy Wieringa)
antw: Scherm iPhone SE zit los
24 juni 2020 - 11:43    reactie #1
geplaatst door: boiing
Snel teruglopen in capaciteit, scherm komt omhoog ook na terugduwen -> grote kans dat je batterij aan het opzwellen is. Dat hoort niet na ruim 2 jaar, ik zou hem laten vervangen via Apple. Het is geen specifiel SE euvel, je hebt gewoon pech als dat het probleem is.
antw: Scherm iPhone SE zit los
24 juni 2020 - 11:55    reactie #2
geplaatst door: ouwemac
Hmmm, eerst mijn iPad mini 4, nu mijn SE.

Ik denk ook dat de batterij groter word, maar of Apple daar iets mee gaat doen betwijfel ik.
Toen ik de Apple support app opende en de SE daar selecteerde kreeg ik direct de melding dat mijn “coverage has expired”, omdat de garantieperiode voorbij was.

In de lottery hier heb ik ook al geen geluk. :dozingoff: :crazy:
Optimistisch maar zonder hoop. (Tommy Wieringa)
antw: Scherm iPhone SE zit los
24 juni 2020 - 11:59    reactie #3
geplaatst door: boiing
Garantie is uiteraard voorbij en ik weet niet hoe ze in Thailand over consumentenrecht denken, maar met een bijna ontploffende batterij (dik het iets aan) moet er toch wel enige coulance zijn neem ik aan? Dat hoort toch echt niet te gebeuren in zo'n korte tijd. Gewoon zeggen dat je net zolang in de Apple Store blijft tot er rook uit komt :sneaky2:...

Wel pech voor je ja :cry:
antw: Scherm iPhone SE zit los
8 juli 2020 - 13:40    reactie #4
geplaatst door: ouwemac
Even het verhaal afmaken: een dag na het voorgaande ben ik naar de Apple reseller in Terminal 21, alhier gegaan, omdat daarnaast iMedic zit, een winkel waar Apple producten gerepareerd of naar Apple opgestuurd kunnen worden.
Eerst even naar binnen bij iMedic, voor de oude SE en wat ze eraan konden doen.
Na de SE bekeken te hebben, was het antwoord dat ie opgestuurd moest worden naar Apple en dat het idd de batterij was die het scherm omhoog gedrukt had.
Kosten waren niet exact te geven, tussen ฿2000 en ฿9000, gokte de counter medewerker.......
Of ik nu even ฿1000 wilde betalen en de rest na reparatie.

Ik slikte even en vertelde hem dat ik eerst even naar de buren ging om het nieuwe model SE aan te schaffen, want had al gezien dat ze die op voorraad hadden, zeer verrassend. Prijs: ฿16900 voor het model wat ik wilde, (128 gb).

Met de twee iPhones naar huis om de data over te zetten, via wifi, de jongedame in de winkel verzekerde me dat dat kon, gezien de hoeveelheid data op mijn oude, (70 gb), zou het wel een uurtje of drie kosten, dacht ze, maar ik had echt geen kabeltjes nodig.
Daar had ze gelijk in zo bleek, alleen duurde het overzetten maar 1 uur en 20 minuten, inclusief een update naar iOS 13.4.1, dus dat viel alleszins mee.

Een paar dagen later de oude weggebracht, het zou 1 à 2 weken duren om hem te repareren.
Gisteren werd ik opgebeld, ik kon hem komen halen. Na 1 week precies.
Vanmorgen naar de winkel.

Nu moeten jullie weten dat ik vorig jaar ergens in juni, juli hetzelfde had met een iPad mini4.
Dat was nog net binnen de garantie. Toen gaven ze me een nieuwe, omdat de oude onherstelbaar was.

Vandaag gebeurde dat weer, met het verschil dat ik nu geacht werd om wel wat te betalen, omdat de garantieperiode voorbij was.
Totale kosten waren ฿2.135, dat is zo’n €60,-

Dus ik vind dat het netjes afgewikkeld is door Apple en iMedic, aangezien ik beide devices in de Apple store gekocht heb en niet in hun winkel.  :shakehands: :worship:

*Ter verduidelijking: de reseller, die iBeat heet en iMedic zijn van dezelfde eigenaar.
* 1000 baht is 28 euro op dit moment
Optimistisch maar zonder hoop. (Tommy Wieringa)
antw: Scherm iPhone SE zit los
8 juli 2020 - 22:53    reactie #5
geplaatst door: Jurriaan
Voor mij een bekend 5s/ SE verschijnsel. Mijn 5s had het, onder garantie van Mediamarkt een ander toestel ontvangen (de 5s was 1,5 oud). Mijn SE heeft het nu ook. Die heeft als bijkomstigheid dat de accu 86% is. De SE is 2,5 jaar oud. Maar goed voor 2dehands 125euro toestellen is het te overzien.
Lijkt mij minder als je dit na 2,5 jaar over komt met een iPhone a 1000 euro (alleen al het idee dat je aan Apple moet gaan trekken dat het wel onder de garantie valt. Heb dat ooit tot in den treuren moeten doen met betrekking tot een nieuw gekocht iBook. Een iBook die tot 5x stuk ging op hetzelfde onderdeel).
MBA '20 M1| SE1 & 2 iOS 15/17 | Mini6 iPadOS 17 | ATV 4K MKI  TVOS17|
antw: Scherm iPhone SE zit los
9 juli 2020 - 07:53    reactie #6
geplaatst door: Martinuz
Wellicht nuttige info, had ook batterij issue met SE 128 GB, is voor 55 euro in Apple Store Brussel vervangen. Afspraak zelfde dag na telefonisch contact met Apple support, binnen anderhalf uur weer ophalen. Vond ik niet slecht.
Er had hier een heel intelligente tekst kunnen staan