Sinds vanmiddag reageert mijn iPhone X niet meer op aanraking. De knoppen werken wel en ook Siri reageert, maar aangezien ik niet kan unlocked (ik moet de code intoetsen) kan ik er niks mee. Ik kan dus ook niet herstarten. Dit is van het ene moment op het andere gebeurd. Hij is niet gevallen of iets dergelijks. Weet iemand wat het probleem kan zijn? Ik wil vanavond als ik thuis ben eens proberen of ik de telefoon terug kan zetten naar fabrieksinstellingen, mochten er verder geen tips zijn.

Je kunt een geforceerde herstart proberen. Hiervoor moet je de volgende stappen uitvoeren:
1. Klik op de knop volume omhoog en laat die weer los
2. Klik op de knop volume omlaag en laat die weer los
3. Hou de power-knop (de knop aan de andere kant van het scherm) ingedrukt tot het Applelogo weer verschijnt. Dit kan tot een halve minuut duren.

Succes,
Kees

Bedankt voor de tip. Het toestel is opgestart, maar helaas reageert het scherm niet op touch. Ben bang dat hij kapot is.

Heb je nog garantie?
Anders kan ik de onderdelen van Fixjeiphone.nl aanbevelen. De uitleg filmpjes zijn uitstekend.
Heb er zelf al diverse toestellen mee gerepareerd.

Anders kan ik de onderdelen van Fixjeiphone.nl aanbevelen.

Ja, die kan ik ook aanbevelen. En mocht je in het oosten van het land wonen dan is even langsgaan in Almelo een aanrader. Het is een klein bedrijf (groot op internet...) waar een aantal jongens in rap tempo je telefoon fixen.

Helaas kunnen ze niet alles. Zeker bij de nieuwste telefoons waarbij bijvoorbeeld Face-ID ingebouwd is wordt het een probleem (als ik het me goed herinner). Op dat moment wordt je doorverwezen naar Apple zelf omdat reparatie door hun simpelweg niet mogelijk is. Dat is niet de schuld van fixjeiphone maar van Apple zelf, die maken het zo dat alleen zij bepaalde dingen kunnen repareren.

EDIT: Deze kwam ik tegen en is van toepassing schat ik zo in: https://support.apple.com/iphone-x-display-module-replacement-program

EDIT: Deze kwam ik tegen en is van toepassing schat ik zo in: https://support.apple.com/iphone-x-display-module-replacement-program

Ook verkrijgbaar in het Nederlands. 
https://support.apple.com/nl-nl/iphone-x-display-module-replacement-program