Lifestyle hardware > Lifestyle hardware (iPod, Apple TV, Apple Watch en HomePod)

AirPods Max defect: 680 reparatie… of toch niet! Amac faalt!

(1/5) > >>

Macteach:
Zoals heel veel anderen (zoek maar eens, bv Redit) begaf mijn Airpods Max het na 25 maanden: niet meer herkend, standaard in pairing mode, niet te resetten (beide knoppen ingedrukt houden), niets.

Dus naar de Amac in Leiden, geen garantie na 25 maanden.
Achter de servicebalie heeft de techneut ook alles geprobeerd, resetten, fabrieksinstellingen etc. Helaas niet meer te koppelen.

Dus gingen ze ‘m opsturen en zou ik een reparatievoorstel krijgen waarmee ik wel/niet akkoord kon gaan.

Dat reparatievoorstel kwam er, een dag voordat ik voor vier weken op reis ging: 680 euro!!
Oftewel: de nieuwprijs! Want ‘hij kan niet gerepareerd worden’. 😡

Daar ging ik niet mee akkoord, die prijs sloeg nergens op.

Na mijn vakantie, een maand later dus, haalde ik met de pest in mijn Max weer op.
Na die maand was de batterij compleet leeg (uiteraard).
Ik dacht: ik laad m toch nog maar even op…
En hij deed het weer!!
Opnieuw gekoppeld (werkte nu wel) en alles is weer 100% oke 😀

Stel je voor dat ik akkoord was gegaan met het voorstel van Amac Leiden 😱

Wat een onkunde en compleet falen daar bij Amac Leiden 🤬😤

Mac Hammer Fan:
Amai. Dat is absoluut geen reclame voor Amac. :thumbs-down: Ik ben blij voor jou dat die Airpods weer werken. :thumbs-up:

nnsa:
Eigenlijk niets aan de hand dus… 😂

Ziegler:
Ik houd niet zo van dit soort berichten. Die winkel heeft volgens mij zijn best gedaan. Om dan van onkunde te spreken vind ik niet terecht.
En verder hadden ze meer kunnen doen? Ze hadden je korting kunnen geven op een vervangend product. Niet veel meer ben ik bang.

orange:
Ten eerste mag iets van die prijs niet na 25 maanden als total loss worden gemeld. Dat MOET gewoon langer meegaan, waardoor er ook nooit het volledige bedrag voor reparatie of vervanging gevraagd mag worden.

Ten tweede hoef je nu ook weer geen rocket-science gestudeerd te hebben om te weten dat het leegtrekken van een accu effect kan hebben op de werking. We hebben dat met een iBook ook ooit gehad.

Maar de meeste winkels verschuilen zich maar wat graag achter de voorgeschreven regeltjes van Apple. Dat scheelt ze een hoop gedoe. En geld.

Uiteraard was het hier niet alleen de ietwat gemakzuchtige aMac die blaam treft, maar ook Apple (?) die nauwelijks kijkt wat er binnen komt en héél snel roept dat iets niet meer gerepareerd kan worden.

Navigatie

[0] Berichtenindex

[#] Volgende pagina