Hallo allemaal.
Vorige week de nieuwe ATV4 online besteld in de apple store.
Na 2 dagen geleverd, onze ATV3 verwijderd en op dezelfde plaats de nieuwe bedraad aangekoppeld.
het OS geüpdatet naar de laatste versie en toen begonnen de problemen.
Inloggen met ons apple id lukt niet, thuisdeling inloggen lukt ook niet.
Gebruikersnaam en wachtwoord kunnen niet worden gecontroleerd, en verbinding met iTunes store mislukt.
Er is weldegelijk internet, updaten van de OS lukt direct en als we de ATV3 terug aansluiten werkt die ook zonder problemen.
Met de Apple helpdesk gebeld zonder resultaat, volgens hen een hardware probleem, ik mag hem terug sturen en krijg een nieuwe.
Dit gedaan, hij is net geleverd en terug het zelfde probleem...
Weet iemand raad??
Alvast bedankt.
Groeten
Cris