tvOS 18.4.1 brengt oude problemen terug
5 mei 2025 - 14:43    reactie #25
geplaatst door: DirtyMay
Het is wachten tot een corrigerende update.

Ik heb deze morgen nog een telefoontje gehad met Apple Support met de bedoeling dat zij nog een interne nota sturen om het probleem extra aan te kaarten.

En heb nog via Apple Feedback een melding gedaan van het probleem.

Nu is het wachten en hopen dat het binnen redelijke termijn opgelost wordt.

Welke vorige versies eveneens kaduk waren, weet ik helaas niet meer. Je zou dit forum eens kunnen doorstruinen, want ik meen de eerste keer er ook iets over gepost te hebben. 

By the way, ook geconfronteerd met dat fenomeen ?
tvOS 18.4.1 brengt oude problemen terug
5 mei 2025 - 14:47    reactie #26
geplaatst door: DirtyMay
Heb je al eens geprobeerd om de LG afstandsbediening opnieuw te koppelen aan de AppleTV via het menu "Instellingen" / "Afstandsbedieningen en apparaten" / "Leer afstandsbediening kennen" en dan de stappen te volgen. Wie weet doen dan de basis-functie het ?

Je schrijft dat dit (momenteel) niet lukt op de AppleTV.

Probeer dan het netsnoer er uit te halen en dan na 60 seconden weer terug aan te sluiten.
Sorry, zie nu pas je post.

Heb wat je voorstelt al allemaal uitgeprobeerd.

'Leer afstandsbediening kennen' werkt zelfs voor geen meter.
Apple TV is compleet blind voor om het even welk extern device.

Ondertussen is het voor mij een zekerheid : De laatste update zit op dat vlak nog eens, alweer, goed fout en het is dus wachten op een corrigerend update. 
tvOS 18.4.1 brengt oude problemen terug
5 mei 2025 - 14:48    reactie #27
geplaatst door: Backspin
Ik lees dat meer mensen dit probleem hadden, en dat het soms zomaar opeens wel weer werkt (zonder extra update van Apple). Bij anderen werkt het om alles van de stroom af te halen (TV, AppleTV, en batterijen uit de LG remote), maar ook dat blijkt helaas niet voor iedereen de oplossing.
Hier geen last, ik gebruik de omgekeerde route: met de AppleTV afstandsbediening bedien ik ook de tv.
apple certified system administrator - http://www.backspin.nl
tvOS 18.4.1 brengt oude problemen terug
5 mei 2025 - 14:52    reactie #28
geplaatst door: DirtyMay
Ik lees dat meer mensen dit probleem hadden, en dat het soms zomaar opeens wel weer werkt (zonder extra update van Apple).
Wel, eerlijk gezegd, ik heb ook de indruk dat het euvel al eens verdwenen is zonder daadwerkelijke update.

Vraag me niet hoe het komt. Het zal een Apple-aans mysterie zijn.

In ieder geval, alles ontkoppelen en ontstromen, brengt niet veel soelaas.
 
tvOS 18.4.1 brengt oude problemen terug
5 mei 2025 - 14:57    reactie #29
geplaatst door: DirtyMay
Wat ik ook heel vreemd vind, en dat heb ik eerder nog niet meegemaakt, is wat verschijnt op het TV-scherm eens je het geheel in gang zet.

Normaal gezien komt er, bij ons althans, links onderaan iets als :

HDMI 1
Apple TV


Nu staat er dit :
IMG_8959.jpegtvOS 18.4.1 brengt oude problemen terug
tvOS 18.4.1 brengt oude problemen terug
5 mei 2025 - 14:58    reactie #30
geplaatst door: Backspin
Ik zou overigens niet meteen de schuld bij Apple leggen. Van wat ik lees lijkt het dat ook bij andere apparaten vaak problemen zijn met de CEC-implementatie van LG, die nogal brak schijnt te zijn.
Bewerkt: 5 mei 2025 - 15:13 door Backspin
apple certified system administrator - http://www.backspin.nl
tvOS 18.4.1 brengt oude problemen terug
5 mei 2025 - 15:15    reactie #31
geplaatst door: DirtyMay
Ik twijfel aan die these.

De CEC-instellingen zijn perfect en netjes ingesteld.

Bovendien zijn er geen updates van de LG-TV waardoor er een probleem zou kunnen binnensluipen.

De LG-TV is simpelweg niet geconnecteerd.
Dient enkel als scherm.
tvOS 18.4.1 brengt oude problemen terug
5 mei 2025 - 15:22    reactie #32
geplaatst door: ICT Consultant
Logitech Harmony werkt via IR of BT, maar heeft geen CEC nodig.

In DirtyMay's geval werkt het wel via CEC, en dat is geen probleemloos protocol. Vooral als er meer dan 2 apparaten betrokken zijn.

Met "niet geconnecteerd" bedoel je niet op internet? Heel verstandig! Maar het heeft geen invloed op CEC of diens problemen.
tvOS 18.4.1 brengt oude problemen terug
5 mei 2025 - 15:39    reactie #33
geplaatst door: DirtyMay
" Vooral als er meer dan 2 apparaten betrokken zijn "

Er zijn maar twee apparaten betrokken :
Een 'naakte' LG en de Apple TV op zijn rug.
Simpeler dan dat kan niet.

" dat is geen probleemloos protocol "

Kan het probleem zomaar ineens optreden, ook zonder enig update van Apple nog van LG ?

" Met "niet geconnecteerd" bedoel je niet op internet ? "

Inderdaad. Den TV dient enkel als scherm.
tvOS 18.4.1 brengt oude problemen terug
5 mei 2025 - 15:47    reactie #34
geplaatst door: Backspin
Kan het probleem zomaar ineens optreden, ook zonder enig update van Apple nog van LG ?
Ja. Een korte Google search geeft genoeg problemen met LG en CEC. Mensen waarbij het zomaar stopt met werken, of steeds een paar uur wel, en dan weer niet, of alleen bij volle maan op een dinsdag...het lijkt allemaal geen vlekkeloze implementatie. Overigens is LG niet de enige en CEC ook niet, je ziet dit overal bij standaarden waarbij er blijkbaar toch ruimte is voor een iets andere implementatie, ook al zou het in theorie moeten werken. Als ik hier een Macbook Air M1 met een USB-C naar HDMI adapter aan de TV hang dan werkt het perfect, gebruik ik dezelfde kabel met een intel Macbook Air uit 2020 dan krijg ik een prachtig gekleurde sneeuwbeeld..
apple certified system administrator - http://www.backspin.nl
tvOS 18.4.1 brengt oude problemen terug
5 mei 2025 - 15:53    reactie #35
geplaatst door: nnsa
Wat ik ook heel vreemd vind, en dat heb ik eerder nog niet meegemaakt, is wat verschijnt op het TV-scherm eens je het geheel in gang zet.

Normaal gezien komt er, bij ons althans, links onderaan iets als :

HDMI 1
Apple TV


Nu staat er Apple OTT
Dit betekent dat jouw AppleTV op de LG wordt herkend als Apple Over-The-Top (en dat betekent weer als streaming device). Of dat van invloed is op de afstandsbediening weet ik niet. Maar het zou zomaar kunnen dat de boel in de soep is gelopen.
Ⓒnnsa(i)-2025
tvOS 18.4.1 brengt oude problemen terug
5 mei 2025 - 16:11    reactie #36
geplaatst door: DirtyMay
“een prachtig gekleurd sneeuwbeeld“
Daar moet je toch high van worden . . .
tvOS 18.4.1 brengt oude problemen terug
5 mei 2025 - 16:12    reactie #37
geplaatst door: DirtyMay
Dit betekent dat jouw AppleTV op de LG wordt herkend als Apple Over-The-Top (en dat betekent weer als streaming device). Of dat van invloed is op de afstandsbediening weet ik niet. Maar het zou zomaar kunnen dat de boel in de soep is gelopen.
tvOS 18.4.1 brengt oude problemen terug
5 mei 2025 - 16:13    reactie #38
geplaatst door: DirtyMay
Wat wil zeggen dat ik misschien toch eens in andere richting naar de oorzaak moet zoeken.

Deze wereld kan behoorlijk ingewikkeld zijn.
tvOS 18.4.1 brengt oude problemen terug
5 mei 2025 - 16:27    reactie #39
geplaatst door: DirtyMay
Alles ontkoppeld en terug ingeschakeld, SimpLINK uit- en ingeschakeld.

Helaas zonder soelaas.
tvOS 18.4.1 brengt oude problemen terug
6 mei 2025 - 13:32    reactie #40
geplaatst door: Night (Moderator)
Heb je de HDMI input op je LG TV al eens gewist en opnieuw toegevoegd?

tvOS 18.4.1 brengt oude problemen terug
6 mei 2025 - 14:09    reactie #41
geplaatst door: DirtyMay
Wat bedoel je met wissen ?
Unplug en plug in ?
tvOS 18.4.1 brengt oude problemen terug
6 mei 2025 - 18:04    reactie #42
geplaatst door: Night (Moderator)
Op de LG moet je als het goed is, de input per HDMI poort kunnen aanpassen en benamen, maar ook wissen/verwijderen.
tvOS 18.4.1 brengt oude problemen terug
10 mei 2025 - 15:30    reactie #43
geplaatst door: DirtyMay
Noppes. Niks helpt.
tvOS 18.4.1 brengt oude problemen terug
10 mei 2025 - 15:42    reactie #44
geplaatst door: DirtyMay
Zie voorlopig maar een mogelijk verklaring : an Apple Bug . . .

"Apple OTT" likely refers to using Apple TV+ as an "over-the-top" (OTT) streaming service on an LG TV. An OTT service is content delivered via the internet, bypassing traditional cable or satellite subscriptions. If an LG remote no longer controls the Apple TV app, this could be due to various reasons like software issues, HDMI CEC problems, or incorrect remote pairing.

Elaboration:

What is OTT?

"Over-the-top" (OTT) refers to media content delivered over the internet, such as streaming services like Netflix or Hulu, as opposed to traditional cable or satellite TV.
Apple TV+ as an OTT service:

Apple TV+ is an example of an OTT service, offering a selection of original movies and TV series.

LG Remote and Apple TV:

LG TVs, especially newer models, often allow for integration with Apple TV through the LG remote.

Remote Control Issues:

If the LG remote is no longer controlling the Apple TV app, it could be due to various factors:

Software issues:

Bugs or updates on either the LG TV or Apple TV software can cause remote control problems.
HDMI CEC problems: If the LG TV is configured incorrectly with HDMI CEC (Consumer Electronics Control), it may not properly communicate with the Apple TV to allow remote control.
Incorrect remote pairing: The LG remote may need to be reparied with the Apple TV.
Troubleshooting:

To resolve the issue, you can try:

Hard resetting the TV: Unplugging the TV from the outlet for 60 seconds can help.
Updating the software: Ensure both the LG TV and Apple TV software are up to date.
Checking HDMI CEC settings:

Verify that HDMI CEC is enabled and properly configured on both the LG TV and Apple TV.


Repairing the LG remote: If the remote is paired with other devices, it may need to be re-paired with the Apple TV.

Using the Apple TV remote or other devices: If the LG remote is not working, you can use the Apple TV remote or an iPhone, iPad, or Apple Watch as a remote.
Bewerkt: 10 mei 2025 - 16:00 door DirtyMay
tvOS 18.4.1 brengt oude problemen terug
10 mei 2025 - 21:49    reactie #45
geplaatst door: ICT Consultant
Een Apple bug kan natuurlijk, maar bij HDMI is dat niet het eerste waar ik aan denk...

Is de kabel goed genoeg? Zit alles goed en strak aangesloten?
tvOS 18.4.1 brengt oude problemen terug
gisteren 08:09    reactie #46
geplaatst door: DirtyMay
Wees daar maar zeker van. Alles zit goed.
Alles is uitgeprobeerd.

En het lijkt zelfs alsof ook voor de TV alles oké is.
Alleen, Apple TV reageert niet meer op LG afstandsbediening.

En waarom blijft 'Apple OTT' hardnekkig de plak zwaaien waar het 'Apple TV' moet zijn ?

IMG_8985.jpegtvOS 18.4.1 brengt oude problemen terug
tvOS 18.4.1 brengt oude problemen terug
gisteren 09:53    reactie #47
geplaatst door: Backspin
Ik vond hier ook nog een mogelijke oplossing:

- "Go to the Home Screen and scroll down where it shows the inputs and locate the input with your Apple TV. Right above there it should have an option that says Universal Remote or something along those lines (I don't have it in front of me). If you click that and then click manage settings it should give you the option to delete settings"
- "It’s counterintuitive but I tried it and it worked for me!"
apple certified system administrator - http://www.backspin.nl
tvOS 18.4.1 brengt oude problemen terug
gisteren 11:05    reactie #48
geplaatst door: DirtyMay
Bedankt voor de suggestie, maar ook dat heb ik al meermaals uitgeprobeerd. Zonder enig resultaat.

Het blijft voorlopig een raadsel dat er geen zin in heeft om opgelost te worden.
tvOS 18.4.1 brengt oude problemen terug
gisteren 11:09    reactie #49
geplaatst door: Backspin
Is je AppleTV in zicht van de afstandsbediening? Van wat ik uit bovenstaande link begrijp, kan de magic remote de AppleTV op twee manieren bedienen: via HDMI CEC, maar ook rechtstreeks via infrarood. Als HDMI CEC niet werk, zou infrarood mogelijk kunnen werken. Ik vermoed ook dat daar het conflict ergens zit: dat dit op meerdere manieren kan werken, maar dat dat elkaar ook kan bijten.
apple certified system administrator - http://www.backspin.nl