Het relaas van iets wat hooguit 10 minuten had mogen duren:
Een buurman's dochter beschikt over een splinternieuwe HP laptop met Vista met een Gig ram, ingebouwde webcam, etc. De dame in kwestie wilde draadloos online met KPN Direct Internet.
Lukte niet, want bijbehorende KPN cd-rom met software wilde niet installeren: not Vista-ready dus. Buiten de cd-rom geen enkele gebruiksaanwijzing in het pakket. Kortom: de mensen wisten van niks, dus konden ook niks. KPN laat dus niet alleen Maccers in de steek, maar ook Vista gebruikers! 
Aangeboden om vanavond even langs te komen om het een en ander te bekijken ende werkend te krijgen (met de mededeling dat Vista nieuw voor mij is en ik dus niet kon garanderen dat het zou gaan lukken....). Ik was ook wel nieuwsgierig naar dat Vista en heb ook nog ADSL helpdeskervaring dus.... appeltje-eitje?!?
Wijselijk - om te testen en om te pronken - mijn MacBook meegenomen en een ethernetkabel. Het modem bleek de SpeedTouch Experiabox te zijn. Er lag alleen ADSL (de mensen bellen mobiel) dus geen splitter nodig. Modem aangesloten, Mac aangesloten met ethernetkabel, via Safari ingelogd op de Speedtouch' webinterface, inlognaam ende ww ingevuld en meteen online. Vervolgens even de netwerknaam en sleutel gecheckt, stonden keurig vooringevuld in de SpeedTouch, dus vervolgens de kabel losgetrokken en de netwerknaam en WPA sleutel ingevuld op de Mac. Meteen online. Geen centje pijn.
Maar nu: de splinternieuwe HP met Vista Premium en ingebouwde draadloze netwerkkaart. HP's eigen software liet alleen de kaart aan-uit schakelen en een icoontje in de taakbalk zetten, dus de configuratie van het netwerk moest in Windows zelf gebeuren. Configuratiescherm, internetinstellingen, alles leek zich vanzelf te wijzen. Draadloze kaart werd herkend, hij zag keurig het netwerk van de Speedtouch (en alle andere netwerken in de buurt) en na het selecteren kon ik meteen de WPA sleutel intikken. "U bent verbonden.".
Mooi zo, dacht ik.
Niet voor lang. Geen internet.
Volgens Vista was ik echter wel verbonden met het draadloze netwerk. Hmm... Eens even pingen naar het modem. Wil niet. IPCONFIG dan. Kreeg geen IP (dhcp). (ja er zit nog een DOS prompt in Vista!)
Je kunt Vista zelf laten onderzoeken wat er mis is. Het probleem lag volgens Vista in het modem. Er was wel verbinding met de LAN, Vista noemde de netwerknaam van de SpeedTouch, maar geen internet, geen WAN dus.
Via de Mac ingelogd op het modem. Het modem zag keurig de pc en deelde haar een IP adres uit.
Hmmm... DNS nummers wellicht? Zou niet moeten hoeven.... nee dus.
Vast IP nummer? Niks. Kanaal wijzigen? Niks. Openbaar netwerk of privé netwerk binnen Vista (advies op forums)? Met of zonder beveiliging? Geen verschil. Codes verkeerd? Nee. 5 x overnieuw invullen moet toch 1x goed gaan.
Checken in apparaatbeheer of de kaart werkt? Ja hoor, niks mis mee. Herstart? Nee. Firewall uit? Ook niet.
Vista bleef volhouden dat er verbinding was (raar, wel verbinding hebben maar geen IP laten zien), maar dat er door een probleem in het modem geen internet tot stand kon worden gebracht. En het enige account was al Administrator, dus daar kon het ook niet aan liggen.
Uiteindelijk toch maar de ethernetkabel gepakt. Dat moet immers in 1x goed gaan, dat doet het in XP ook. Bovendien was het een frisse computer, net nieuw en nog nooit online geweest. Geen rare dingen te verwachten.
Ja dat had je gedacht. Alhoewel er weer geen IP adres in beeld was, gaf Vista aan per ethernetkaart verbonden te zijn met de LAN, de SpeedTouch, maar dat er een probleem met het modem was en ze daarom niet op internet kon. Ja doei! Modem herstart: geen effect.
De hele truckendoos herhaald. Niks. Zelfs niet pingen, ook niet naar de Mac, die zich in het LAN bevond....
Dan zou het aan de trial versie van Norton Internet Security moeten liggen. Die was inmiddels afgelopen, maar ik weet nog van mijn tijd bij KPN dat het programma enorme ellende veroorzaakt en uitzetten niet altijd helpt...
Ik gaf het op.
En toen, opeens, nadat ik - tegen beter weten in - voor de tiende keer het draadloze netwerk had gekozen en de WPA sleutel had ingevuld, kwam de kreet 'U bent nu verbonden met het internet', i.p.v. alleen "U bent verbonden".
De ethernetkabel stak er nog in, dus ik dacht: dat zal wel via het draadje zijn. Ik kon ineens online. Draadje verwijderd, en ik was nog steeds online.
Waarom?
Geen idee. Werkelijk geen idee. Er is niets wat ik anders gedaan heb dan voorheen. Er is geen enkele reden te bedenken waarom het ineens werkte. En dat frustreert mij enorm!
Ben ik nou gek of is Vista gestoord?
Toch was het wel leuk dat de Mac een goede beurt maakte.... 
En wat Vista betreft: ik zie nauwelijks het verschil met XP. Een beetje meer eye candy wellicht, maar op de bekende lelijke manier.
Ook duurde het testen van verbindingen door Vista zelf ontzettend lang. Ook het openen van een pagina in Explorer 7. Soms wel enkele minuten om erachter te komen dat er geen internetverbinding is! Dat is toch niet normaal?!
Oh, een Google toolbar zit er nu wel in en dat is zeker positief te noemen.
grtz,
MacMiep (aait nog maar weer eens vol liefde over haar MacBook)
(Bewerkt door MacMiep om 0:19, 5-06-2007)
Gast
