Mijn iCloud inbox is bijna helemaal leeg. Alleen ontvangen e-mails vanaf eergisteren staan in de mailbox. Ik heb dit op de iPhone, iPad, iMac en met de browser op iCloud gecheckt. Verstuurde e-mails zijn allemaal nog aanwezig.

Ik heb al de mailbox opnieuw opgebouwd, Mail afgesloten en weer geopend geherstart, alles zonder gewenst resultaat.

Ik heb alleen Time Machine nog niet geprobeerd, maar omdat alles op iCloud moet staan lijkt me dit ook niet de oplossing.
Ik gebruik de iCloud oplossing van Apple voor mijn emails.

Heb je al op iCloud online (iCloud.com) gekeken of je emails daar nog aanwezig zijn ?

Anders:

https://support.apple.com/nl-nl/guide/mac-help/mh11422/mac

https://www.iculture.nl/tips/time-machine-email-terughalen/

Bron: ©iCulture.

Jawel, ik heb met de browser op iCloud.com gecheckt, en daar stond ook niets meer dan die 20 laatste ingekomen mailtjes. En dat terwijl er zeker enkele jaren van binnengekomen e-mail moet zijn.

Heb je dan enig idee hoe dit ontstaan kan zijn, want emails op een IMAP systeem kunnen ‘niet’ zo maar verdwijnen…

Soms met accounts bezig geweest ?

Prullenbak gecontroleerd?

Ik ben niet met accounts bezig geweest, weet niet wat je precies bedoelt. En natuurlijk heb ik de prullenbak gecontroleerd.
Het zijn emails van een paar jaar dus lijkt me sterk dat dat zomaar weggegooid kan worden zonder dat ik iets merk.
Ik denk dat ik maar contact met Apple ga opnemen.

Ik heb de apple-support gebeld en die hebben het probleem opgelost. Op mijn iMac heb ik (waarschijnlijk) al mijn e-mails binnen, duurde een tijdje. Maar op mijn iPhone is nog steeds niet alles gesynchroniseerd, wat ik niet een probleem vind omdat wat ik nodig heb wel binnengekomen is.

Ook nog iets over de oorzaak te melden ?

Nee, wel gevraagd maar dat was niet door de supportmedewerker te doen, dan moest het naar technisch support etc. Als het weer voor zou komen dan wordt er wel naar de oorzaak gekeken?!
Dus dat heb ik maar gelaten, was al blij dat het opgelost was.

Inderdaad fijn dat het is opgelost, maar we leren er niets van en ook niet hoe je zoiets kan voorkomen.

Dat klopt. Heeft denk ik met iets op de mailserver te maken gehad.