✅ Elke keer als ik Mail open slaat hij vast
16 oktober 2024 - 19:50   
geplaatst door: maanus
Ik heb een vraag of liever gezegd een probleempje.

Elke keer als ik mijn mail open slaat hij naar ongeveer een minuut vast en krijg ik melding dat het werkgeheugen op is. Als ik in de activiteitenweergave kijk als de mail uit is heb ik Appgeheugen 2,01 GB Wired geheugen 3,00 GB en gecomprimeerd 587,6 MB...

Is het Fysiek geheugen 32,00 GB Geheugengebruik 5,66 GB bestanden in cache 1,80 GB en gebruikte swap 454,5MB

Zet ik mijn mail aan om te gaan gebruiken Dan heb ik bijna geen geheugen meer (zie bijlage met screenshot) Heb al geprobeerd mails uit het verre verleden verwijderd maar nog steeds niet het gewenste resultaat.

WEET IEMAND IETS waardoor ik weer gewoon mijn mail aan kan laten staan dit is altijd zo geweest alleen de laatste week moet ik steeds de mail uitzetten geforceerd anders heb ik geen werk geheugen over.....Help Alstublieft

Scherm­afbeelding 2024-10-16 om 19.36.05.png✅ Elke keer als ik Mail open slaat hij vast
✅ Elke keer als ik Mail open slaat hij vast
16 oktober 2024 - 20:13    reactie #1
geplaatst door: boiing
Laat even weten welke Mac je hebt en de macOS versie. Met 32 GB geheugen hoort dit niet te gebeuren, en lijkt er inderdaad iets mis met het mail programma.

Eerste vraag: heb je je Mac een keer herstart?
The amount of energy needed to refute bullshit is an order of magnitude bigger than that needed to produce it (Brandolini's Law)
✅ Elke keer als ik Mail open slaat hij vast
16 oktober 2024 - 20:21    reactie #2
geplaatst door: nnsa
Je Activiteitenprogramma geeft aan dat je Mail app 91,12Gb aan geheugen gebruikt. Dit stuurt de boel aardig in de war. Eerst maar het antwoord aan @Boiing afwachten.
Ⓒnnsa(i)-2025
✅ Elke keer als ik Mail open slaat hij vast
16 oktober 2024 - 23:42    reactie #3
geplaatst door: Flix
En je kunt ook de Mail app opstarten met de shift toets ingedrukt houdend; dan wordt er e.e.a. opgeruimd in Mail (caches en zo).
✅ Elke keer als ik Mail open slaat hij vast
17 oktober 2024 - 09:38    reactie #4
geplaatst door: maanus
Ik heb een I Mac 27Inch 5K 2020 i7 3.8 Ghz 8cores 32 GB 512 Flash SSD Radeon Pro 5500XT 8GB
momenteel gebruik ik Sonoma 14.7 deze wil ik als de Mac weer goed draait updaten naar Sequoia 15.01
Herstarten heb ik al een aantal keren gedaan maar daarna als ik de mail open duurt het tussen 30 sec en een minuut en dan zit alles weer vast en moet ik geforceerd de mail afbreken
✅ Elke keer als ik Mail open slaat hij vast
17 oktober 2024 - 10:03    reactie #5
geplaatst door: nnsa
Heb je echt niet iets via de mail gedaan met een (per ongeluk) mee zenden van een heel groot bestand o.i.d. ?

Je kunt nog proberen om via webmail te kijken of er een ‘vreemde’ email tussen zit en deze wissen.

Heb je de Mail app al een keer met de Shift toets opgestart ?
Ⓒnnsa(i)-2025
✅ Elke keer als ik Mail open slaat hij vast
17 oktober 2024 - 10:12    reactie #6
geplaatst door: ICT Consultant
En wat zegt EtreCheck? Plaats eens een rapport!
✅ Elke keer als ik Mail open slaat hij vast
23 oktober 2024 - 09:46    reactie #7
geplaatst door: boiing
Maanus heeft mij per PB om hulp gevraagd over zijn mail probleem. Dat is natuurlijk prima, maar ik heb laten weten dat ik het graag via dit draadje doe zodat iedereen het leest en we eerder tot een mogelijke oplossing komen :shakehands:.

@maanus: om goeie hulp te krijgen is het belangrijk dat je reageert op de gestelde vragen of tips. Laat weten als je iets niet begrijpt, geen enkel probleem! Dus nogmaals:

- Mail afsluiten en opnieuw opstarten met de Shift toets ingedrukt. Laat weten of je dat gedaan hebt en of het resultaat had.

- Een EtreCheck rapport plaatsen, zie de link die ICT Consultant gaf. Dit is een gratis programma dat een overzicht geeft van je systeem en de software. Er staat geen gevoelige informatie in. Maak een rapport met dat programma, kopieer de output en plaats dat in een bericht in dit draadje.

- Handig om te weten: hoeveel mail accounts heb je, bij welke providers, en laat weten of het IMAP of POP mail is? Een mogelijke oplossing is namelijk je mail account(s) helemaal verwijderen uit het programma Mail en weer opnieuw toe te voegen. Dit schijnt in vergelijkbare gevallen te hebben geholpen. Voordat je dat doet is het goed om antwoord op bovenstaande vraag te hebben.
The amount of energy needed to refute bullshit is an order of magnitude bigger than that needed to produce it (Brandolini's Law)
✅ Elke keer als ik Mail open slaat hij vast
23 oktober 2024 - 10:21    reactie #8
geplaatst door: nnsa
Een mogelijke oplossing is namelijk je mail account(s) helemaal verwijderen uit het programma Mail en weer opnieuw toe te voegen. Dit schijnt in vergelijkbare gevallen te hebben geholpen.
Aanvulling op deze prima tips/workflows:

Alvorens je mailaccounts te verwijderen, zou je ze ook eerst uit kunnen schakelen (in voorkeuren !, daar zie je bij accounts een radio button ‘Schakel deze account uit’). Als je ze allemaal hebt uitgeschakeld en je Mail app blijft functioneren, dan kan je ze één voor één weer inschakelen, om te bepalen in welke mailaccount het probleem zit.
Ⓒnnsa(i)-2025
✅ Elke keer als ik Mail open slaat hij vast
23 oktober 2024 - 10:43    reactie #9
geplaatst door: Feek
Soms wil het opbouwen van jouw postbussen ook helpen, zeker als er "iets" corrupt lijkt te zijn (iets minder ingrijpend dan alle accounts verwijderen):




selecteer een postbus, bv alle inkomend of een account (bv zoals in plaatje XS4ALL if gmail), ga vervolgens na:
Menu > Mail > Postbus > Bouw opnieuw op.

Dut kan, afhankelijk van de hoeveelheid mails, best wel een tijdje duren.
✅ Elke keer als ik Mail open slaat hij vast
23 oktober 2024 - 13:24    reactie #10
geplaatst door: boiing
Soms wil het opbouwen van jouw postbussen ook helpen, zeker als er "iets" corrupt lijkt te zijn (iets minder ingrijpend dan alle accounts verwijderen)
Dat overwoog ik ook als tip te geven, maar als Mail binnen een minuut de Mac verstopt en 90 GB inneemt weet ik niet of het verstandig is deze optie te starten?
The amount of energy needed to refute bullshit is an order of magnitude bigger than that needed to produce it (Brandolini's Law)
✅ Elke keer als ik Mail open slaat hij vast
25 oktober 2024 - 16:24    reactie #11
geplaatst door: maanus
Ik heb de mail afgesloten en opnieuw op gestart met de shiftknop ingedrukt dit heeft helaas geen succes. Heb ook Entre Check gedaan en van de uitslag 4 schermafbeeldingen gemaakt met de bevindingen deze in 2 gedeeltes bijgevoegd
✅ Elke keer als ik Mail open slaat hij vast
25 oktober 2024 - 16:26    reactie #12
geplaatst door: maanus
Scherm­afbeelding 2024-10-24 om 10.29.44.png✅ Elke keer als ik Mail open slaat hij vast
dit is het eerste deel
✅ Elke keer als ik Mail open slaat hij vast
25 oktober 2024 - 16:29    reactie #13
geplaatst door: maanus
Scherm­afbeelding 2024-10-24 om 10.31.28.png✅ Elke keer als ik Mail open slaat hij vast
En dan deel 2 van de uitkomst en het 2e gedeelte hiervan krijg ik niet geüpload omdat de screanafbeelding te groot is
✅ Elke keer als ik Mail open slaat hij vast
25 oktober 2024 - 16:49    reactie #14
geplaatst door: ICT Consultant
@maanus
Als EtreCheck klaar is, kies dan bovenin "Share report", dan kun je het rapport kopiëren en in een editor plakken, bijvoorbeeld hier op deze site.
✅ Elke keer als ik Mail open slaat hij vast
25 oktober 2024 - 16:52    reactie #15
geplaatst door: maanus
Ok dat ga ik proberen dank voor de info
✅ Elke keer als ik Mail open slaat hij vast
25 oktober 2024 - 17:03    reactie #16
geplaatst door: boiing
Inderdaad, gewoon de hele tekst van het rapport kopieren en in een bericht op dit forum plakken. Goed bezig maanus :thumbs-up:.

Laat ook nog even weten hoeveel mail accounts je hebt en bij wie. En of het POP of IMAP is, als je weet wat daarmee bedoeld wordt.

Wat ik in je plaatjes nu al zie:

- Je hebt Kernel panics gehad, dat is niet goed. Dat is hetzelfde als het 'blue screen of death' in Windows. Het ziet er zo of zo uit. Kun je je herinneren dat dat gebeurde?

- Ik zie dat SIP gedeactiveerd is. Dat is een systeembeveiliging van Apple  (zie hier) die je alleen uit kunt zetten als je daar moeite voor doet. Heb je dat zelf gedaan, of weet je hoe dat is gekomen?
The amount of energy needed to refute bullshit is an order of magnitude bigger than that needed to produce it (Brandolini's Law)
✅ Elke keer als ik Mail open slaat hij vast
25 oktober 2024 - 17:41    reactie #17
geplaatst door: nnsa
Toch geen OCLP-gevalletje hoop ik...  :dozingoff:
Ⓒnnsa(i)-2025
✅ Elke keer als ik Mail open slaat hij vast
25 oktober 2024 - 18:05    reactie #18
geplaatst door: maanus
Heb het rapport van Etre Check hierin gezet hopelijk kunnen jullie hier iets mee.



EtreCheckPro version: 6.8.6 (68057)
Report generated: 2024-10-25 16:56:27
Download EtreCheckPro from https://etrecheck.com
Runtime: 3:25
Performance: Good

Problem: Other problem
Description:
Mail

Major Issues:
  Anything that appears on this list needs immediate attention.
  System Integrity Protection disabled - System Integrity Protection is disabled. This computer is at risk of malware infection.
  Apple security disabled - Apple security software is disabled. This computer is at risk of malware infection.

Minor Issues:
  These issues do not need immediate attention but they may indicate future problems or opportunities for improvement.
  More than one antivirus app - This computer has multiple antivirus apps installed.
  System extensions installed - This computer has system extensions installed. System extensions can be difficult to uninstall.
  Apps crashing - There have been numerous app crashes.
  System modifications - There are a large number of system modifications running in the background.
  Limited permissions - More information may be available with Full Disk Access.
  Kernel extensions present - This computer has kernel extensions that may not work in the future.

Hardware Information:
  iMac (Retina 5K, 27-inch, 2020)
    Status: Supported
  iMac Model: iMac20,1
  3,8 GHz 8-Core Intel Core i7 (i7-10700K) CPU: 8-core
  32 GB RAM - Upgradeable

Video Information:
  AMD Radeon Pro 5500 XT - VRAM: 8 GB
    iMac (built-in) 5120 x 2880

Drives:
  disk0 - APPLE SSD AP0512N 500.28 GB (Solid State - TRIM: Yes)
  Internal PCI-Express 8.0 GT/s x4 NVM Express
    disk0s1 - EFI [EFI] 315 MB
    disk0s2 [APFS Container] 499.96 GB
      disk1 [APFS Virtual drive] 499.96 GB (Shared by 6 volumes)
        disk1s1 - 5******************s (APFS) [APFS Virtual drive] (205.57 GB used)
        disk1s2 (APFS) [APFS Container] (10.26 GB used)
          disk1s2s1 - 5*******D (APFS) [APFS Snapshot] (10.26 GB used)
        disk1s3 - Preboot (APFS) [APFS Preboot] (2.38 GB used)
        disk1s4 - Recovery (APFS) [Recovery] (1.24 GB used)
        disk1s5 - VM (APFS) [APFS VM] (2.15 GB used)
        disk1s6 - Update (APFS) (4 MB used)

  disk2 - WD My Passport 2629 4.00 TB
  External USB Up to 480 Mb/s USB
    disk2s1 - EFI (MS-DOS FAT32) [EFI] 210 MB
    disk2s2 [APFS Container] 4.00 TB
      disk5 [APFS Virtual drive] 4.00 TB
        disk5s2 - M*****************c (APFS) (1.40 TB used)

  disk3 - Seagate Expansion HDD 2.00 TB
  External USB Up to 480 Mb/s USB
    disk3s1 - M*********d (Journaled HFS+) 2.00 TB (827.77 GB used)

  disk4 - General UDisk 2.10 TB
  External USB Up to 480 Mb/s USB
    disk4s1 -  *********B (Journaled HFS+) 2.10 TB (434.99 GB used)

  disk6 - SanDisk Extreme 55AE 1.00 TB
  External USB Up to 480 Mb/s USB
    disk6s1 - E*********D (Journaled HFS+) 1.00 TB (232.79 GB used)

Mounted Volumes:
  disk1s1 - 5******************s [APFS Virtual drive]
    Filesystem: APFS
    Mount point: /System/Volumes/Data
    Encrypted
    Used: 205.57 GB
    Shared values
      Size: 499.96 GB
      Free: 278.19 GB
      Available: 318.29 GB

  disk1s2s1 - 5*******D [APFS Snapshot]
    Filesystem: APFS
    Mount point: /
    Read-only: Yes
    Used: 10.26 GB
    Shared values
      Size: 499.96 GB
      Free: 278.19 GB
      Available: 318.29 GB

  disk1s3 - Preboot [APFS Preboot]
    Filesystem: APFS
    Mount point: /System/Volumes/Preboot
    Used: 2.38 GB
    Shared values
      Size: 499.96 GB
      Free: 278.19 GB
      Available: 318.29 GB

  disk1s5 - VM [APFS VM]
    Filesystem: APFS
    Mount point: /System/Volumes/VM
    Used: 2.15 GB
    Shared values
      Size: 499.96 GB
      Free: 278.19 GB
      Available: 318.29 GB

  disk1s6 - Update
    Filesystem: APFS
    Mount point: /System/Volumes/Update
    Used: 4 MB
    Shared values
      Size: 499.96 GB
      Free: 278.19 GB
      Available: 318.29 GB

  disk3s1 - M*********d
    Filesystem: Journaled HFS+
    Mount point: /Volumes/M*********d
    Owners enabled: No
    Used: 827.77 GB
    Size: 2.00 TB
    Free: 1.17 TB

  disk4s1 -  *********B
    Filesystem: Journaled HFS+
    Mount point: /Volumes/ *********B
    Owners enabled: No
    Used: 434.99 GB
    Size: 2.10 TB
    Free: 1.66 TB

  disk5s2 - M*****************c
    Filesystem: APFS
    Mount point: /Volumes/M*****************c
    Used: 1.40 TB
    Shared values
      Size: 4.00 TB
      Free: 2.60 TB

  disk6s1 - E*********D
    Filesystem: Journaled HFS+
    Mount point: /Volumes/E*********D
    Owners enabled: No
    Used: 232.79 GB
    Size: 1.00 TB
    Free: 767.24 GB

USB:
  USB 3.1 bus
    <Empty>

  USB 3.1 bus
    USB2.0 HUB
      Generic - Mass Storage Device
    USB2.0 HUB
      Seagate - Expansion HDD
      General - UDisk
      SanDisk - Extreme 55AE
      Western Digital - My Passport 2629

  T2Bus
    Apple - Headset
    Apple Inc. - Ambient Light Sensor
    Apple Inc. - FaceTime HD Camera (Built-in)
    Apple Inc. - Apple T2 Controller

Network:
  Interface en0: Ethernet
  Interface en1: Wi-Fi
    802.11 a/b/g/n/ac
  Interface bridge0: Thunderbolt Bridge
  Interface en5: iPhone

System Software:
  macOS Sonoma 14.7 (23H124)
  Time since boot: About 2 days

Notifications:
  F-Secure Mac Protection.app
    one notification

  EtreCheckPro.app
    one notification

  Safari.app
    432 notifications

  Support Tool.app
    one notification

Security:
  Gatekeeper: App Store and identified developers
  System Integrity Protection: unknown (Custom Configuration)

  Antivirus software: Avast and F-Secure

System Extensions:
  [Not Loaded] WithSecure™ System Extension - version 3.0.62236 (F-Secure Corporation - 2024-10-17)
    Application: /Applications/Ziggo Safe Online/F-Secure Mac Protection.app - version 3.0.62236 (F-Secure Corporation - 2024-10-17)
    Description: Firewall for WithSecure Corporation products

  [Running] Avast Security - version 13.14.480 (AVAST Software a.s. - 2024-10-08)
    Application: /Applications/Avast.app - version 13.14.480 (AVAST Software a.s. - 2024-10-17)

Kernel Extensions:
  /Applications/Avast.app
    [Not Loaded] AvastFileShield.kext - com.avast.FileShield (4.0.0 - SDK 13)
    [Not Loaded] AvastPacketForwarder.kext - com.avast.PacketForwarder (2.1 - SDK 13)

  /Applications/EaseUS Data Recovery Wizard.app
    [Not Loaded] EaseUSDriver.kext - com.easeus.driver (1.13.2 - SDK 10.14)

  /Library/Extensions
    [Loaded] omni_ntfs.kext - com.omni.ntfs-support.kext (1.2.3 - SDK 13)

System Launch Daemons:
  [Not Loaded]  44 Apple tasks
  [Loaded]  227 Apple tasks
  [Running]  129 Apple tasks
  [Other]  4 Apple tasks

System Launch Agents:
  [Not Loaded]  24 Apple tasks
  [Loaded]  263 Apple tasks
  [Running]  138 Apple tasks

Launch Daemons:
  [Running] HelperTool-Launchd.plist (Omi Software Studio Inc. - installed 2023-10-04)
    Executable: /Library/PrivilegedHelperTools/NTFS-Pro-by-Omi-Helper

  [Running] com.adobe.acc.installer.v2.plist (Adobe Inc. - installed 2024-09-13)
    Executable: /Library/PrivilegedHelperTools/com.adobe.acc.installer.v2

  [Loaded] com.adobe.agsservice.plist (Adobe Inc. - installed 2024-10-04)
    Executable: /Library/Application Support/Adobe/AdobeGCClient/AGSService

  [Not Loaded] com.avast.hub.schedule.plist (AVAST Software a.s. - installed 2024-10-17)
    Command: /Library/Application Support/AvastHUB/com.avast.hub.app/Contents/scripts/schedule.sh --ttl 14400

  [Not Loaded] com.avast.hub.xpc.plist (AVAST Software a.s. - installed 2024-10-17)
    Executable: /Library/Application Support/AvastHUB/com.avast.hub.app/Contents/Helpers/com.avast.hub.xpc

  [Loaded] com.avast.init.plist (AVAST Software a.s. - installed 2024-10-08)
    Executable: /Applications/Avast.app/Contents/Backend/hub/init.sh

  [Not Loaded] com.avast.init.plist (AVAST Software a.s. - installed 2024-10-17)
    Executable: /Applications/Avast.app/Contents/Backend/hub/init.sh

  [Loaded] com.avast.update.plist (AVAST Software a.s. - installed 2024-10-08)
    Executable: /Applications/Avast.app/Contents/Backend/scripts/update/update.sh

  [Not Loaded] com.avast.update.plist (AVAST Software a.s. - installed 2024-10-17)
    Executable: /Applications/Avast.app/Contents/Backend/scripts/update/update.sh

  [Running] com.bombich.ccchelper.plist (Bombich Software, Inc. - installed 2021-11-15)
    Executable: /Library/PrivilegedHelperTools/com.bombich.ccchelper

  [Running] com.f-secure.fscesproviderdaemon.plist (F-Secure Corporation - installed 2024-10-17)
    Executable: /Applications/Ziggo Safe Online/F-Secure Mac Protection.app/Contents/XPCServices/fscesproviderdwrapper

  [Running] com.f-secure.fsceventsdaemon.plist (F-Secure Corporation - installed 2024-10-17)
    Command: /Library/F-Secure/bin/fscsandboxexecwrapper --daemon-name fsceventsd --bundle-extension xpc --namespace-id f-secure --namespace-path F-Secure

  [Loaded] com.f-secure.fschotfixdaemon.plist (F-Secure Corporation - installed 2024-10-17)
    Executable: /Library/F-Secure/bin/fschotfix.app/Contents/MacOS/fschotfix

  [Running] com.f-secure.fscsafeadmindaemon.plist (F-Secure Corporation - installed 2024-10-17)
    Command: /Library/F-Secure/bin/fscsandboxexecwrapper --daemon-name fscsafeadmind --bundle-extension xpc --namespace-id f-secure --namespace-path F-Secure

  [Running] com.f-secure.fscsafesettingsdaemon.plist (F-Secure Corporation - installed 2024-10-17)
    Command: /Library/F-Secure/bin/fscsandboxexecwrapper --daemon-name fscsafesettingsd --bundle-extension xpc --namespace-id f-secure --namespace-path F-Secure

  [Running] com.f-secure.fsctelemetrydaemon.plist (F-Secure Corporation - installed 2024-10-17)
    Command: /Library/F-Secure/bin/fscsandboxexecwrapper --daemon-name fsctelemetryd --bundle-extension xpc --namespace-id f-secure --namespace-path F-Secure

  [Not Loaded] com.f-secure.fscunifiedfamilyrulesdaemon.plist (F-Secure Corporation - installed 2024-10-17)
    Command: /Library/F-Secure/bin/fscsandboxexecwrapper --daemon-name fscunifiedfamilyrulesd --namespace-id f-secure --namespace-path F-Secure

  [Loaded] com.f-secure.fscupdatedaemon.plist (F-Secure Corporation - installed 2024-10-17)
    Command: /Library/F-Secure/bin/fscsandboxexecwrapper --daemon-name fscupdated --bundle-extension xpc --namespace-id f-secure --namespace-path F-Secure

  [Loaded] com.f-secure.fscupdatedownloaddaemon.plist (F-Secure Corporation - installed 2024-10-17)
    Command: /Library/F-Secure/bin/fscsandboxexecwrapper --daemon-name fscupdatedownloadd --bundle-extension xpc --namespace-id f-secure --namespace-path F-Secure

  [Running] com.f-secure.fscvpndaemon.plist (F-Secure Corporation - installed 2024-10-17)
    Command: /Library/F-Secure/bin/fscsandboxexecwrapper --daemon-name fscvpnd --bundle-extension xpc --namespace-id f-secure --namespace-path F-Secure

  [Running] com.f-secure.fscxfencedaemon.plist (F-Secure Corporation - installed 2024-10-17)
    Executable: /Applications/Ziggo Safe Online/F-Secure Mac Protection.app/Contents/XPCServices/fscxfencedwrapper

  [Running] com.f-secure.sp.doormandaemon.plist (F-Secure Corporation - installed 2024-10-17)
    Command: /Library/F-Secure/Bedrock/bin/fscdoormand -machServiceName com.f-secure.sp.doormand -baseStorageDir /Library/F-Secure/Bedrock/store -productDescription 'safe/19.7 (operator 45123; build 62236)'

  [Running] com.f-secure.sp.scannermanagerdaemon.plist (F-Secure Corporation - installed 2024-10-17)
    Command: /Applications/Ziggo Safe Online/F-Secure Mac Protection.app/Contents/XPCServices/scannermanagerdwrapper -machServiceName com.f-secure.sp.scannermanagerd -baseStorageDir /Library/F-Secure/Bedrock/store -doormanMachServiceName com.f-secure.sp.doormand -upstreamMachServiceName com.f-secure.sp.upstreamd -securityCloudMachServiceName com.f-secure.sp.securitycloudd -productDescription 'safe/19.7 (operator 45123; build 62236)' -productInstallDir /Library/F-Secure

  [Running] com.f-secure.sp.securityclouddaemon.plist (F-Secure Corporation - installed 2024-10-17)
    Command: /Library/F-Secure/Bedrock/bin/fscsecuritycloudd -machServiceName com.f-secure.sp.securitycloudd -baseStorageDir /Library/F-Secure/Bedrock/store -doormanMachServiceName com.f-secure.sp.doormand -upstreamMachServiceName com.f-secure.sp.upstreamd -productDescription 'safe/19.7 (operator 45123; build 62236)' -securityCloudURLProtectionAPIMode true

  [Running] com.f-secure.sp.upstreamdaemon.plist (F-Secure Corporation - installed 2024-10-17)
    Command: /Library/F-Secure/Bedrock/bin/fscupstreamd -machServiceName com.f-secure.sp.upstreamd -baseStorageDir /Library/F-Secure/Bedrock/store -doormanMachServiceName com.f-secure.sp.doormand -productDescription 'safe/19.7 (operator 45123; build 62236)'

  [Running] com.microsoft.OneDriveStandaloneUpdaterDaemon.plist (Microsoft Corporation - installed 2024-10-17)
    Executable: /Applications/OneDrive.app/Contents/StandaloneUpdaterDaemon.xpc/Contents/MacOS/StandaloneUpdaterDaemon

  [Loaded] com.microsoft.OneDriveUpdaterDaemon.plist (Microsoft Corporation - installed 2024-10-17)
    Executable: /Applications/OneDrive.app/Contents/OneDriveUpdaterDaemon.xpc/Contents/MacOS/OneDriveUpdaterDaemon

  [Not Loaded] com.microsoft.autoupdate.helper.plist (Microsoft Corporation - installed 2024-10-16)
    Executable: /Library/PrivilegedHelperTools/com.microsoft.autoupdate.helper
    Location: /Library/Application Support/Microsoft/MAU2.0/Microsoft AutoUpdate.app

  [Loaded] com.microsoft.autoupdate.helper.plist (Microsoft Corporation - installed 2024-10-16)
    Executable: /Library/PrivilegedHelperTools/com.microsoft.autoupdate.helper

  [Loaded] com.microsoft.office.licensingV2.helper.plist (Microsoft Corporation - installed 2023-10-20)
    Executable: /Library/PrivilegedHelperTools/com.microsoft.office.licensingV2.helper

  [Running] com.omi.ntfs.HelperTool.plist (Omi Software Studio Inc. - installed 2023-10-03)
    Executable: /Library/PrivilegedHelperTools/com.omi.ntfs.HelperTool

Launch Agents:
  [Running] com.adobe.AdobeCreativeCloud.plist (Adobe Inc. - installed 2024-09-13)
    Command: /Applications/Utilities/Adobe Creative Cloud/ACC/Creative Cloud.app/Contents/MacOS/Creative Cloud --showwindow=false --onOSstartup=true

  [Not Loaded] com.adobe.GC.Invoker-1.0.plist (Adobe Inc. - installed 2024-10-04)
    Command: /Library/Application Support/Adobe/AdobeGCClient/agcinvokerutility -mode=logon

  [Loaded] com.adobe.ccxprocess.plist (Adobe Inc. - installed 2024-10-03)
    Command: /Applications/Utilities/Adobe Creative Cloud Experience/CCXProcess/CCXProcess.app/Contents/MacOS/CCXProcess --openAtBoot

  [Not Loaded] com.avast.hub.plist (AVAST Software a.s. - installed 2024-10-17)
    Executable: /Library/Application Support/AvastHUB/com.avast.hub.app/Contents/MacOS/com.avast.hub

  [Not Loaded] com.avast.userinit.plist (AVAST Software a.s. - installed 2024-10-17)
    Executable: /Applications/Avast.app/Contents/Backend/hub/userinit.sh

  [Loaded] com.avast.userinit.plist (AVAST Software a.s. - installed 2024-10-08)
    Executable: /Applications/Avast.app/Contents/Backend/hub/userinit.sh

  [Running] com.f-secure.fscpasswordvault.plist (F-Secure Corporation - installed 2024-10-17)
    Executable: /Applications/Ziggo Safe Online/F-Secure Mac Protection.app/Contents/XPCServices/fscpasswordvault.xpc/Contents/MacOS/fscpasswordvault

  [Running] com.f-secure.fsmac.gui.plist (F-Secure Corporation - installed 2024-10-17)
    Executable: /Applications/Ziggo Safe Online/F-Secure Mac Protection.app/Contents/MacOS/F-Secure Mac Protection

  [Running] com.f-secure.secure-browsing-message-handler.plist (F-Secure Corporation - installed 2024-10-17)
    Executable: /Library/F-Secure/browsingprotection/hosts/fscbootstrapnative

  [Loaded] com.microsoft.OneDriveStandaloneUpdater.plist (Microsoft Corporation - installed 2024-10-17)
    Executable: /Applications/OneDrive.app/Contents/StandaloneUpdater.app/Contents/MacOS/OneDriveStandaloneUpdater

  [Loaded] com.microsoft.SyncReporter.plist (Microsoft Corporation - installed 2024-10-17)
    Executable: /Applications/OneDrive.app/Contents/SyncReporter.app/Contents/MacOS/SyncReporter

  [Not Loaded] com.microsoft.update.agent.plist (Microsoft Corporation - installed 2024-10-14)
    Command: /Library/Application Support/Microsoft/MAU2.0/Microsoft AutoUpdate.app/Contents/MacOS/Microsoft Update Assistant.app/Contents/MacOS/Microsoft Update Assistant --launchByAgent
    Location: /Library/Application Support/Microsoft/MAU2.0/Microsoft AutoUpdate.app

  [Loaded] com.microsoft.update.agent.plist (Microsoft Corporation - installed 2024-10-16)
    Command: /Library/Application Support/Microsoft/MAU2.0/Microsoft AutoUpdate.app/Contents/MacOS/Microsoft Update Assistant.app/Contents/MacOS/Microsoft Update Assistant --launchByAgent

User Launch Agents:
  [Loaded] com.adobe.GC.Invoker-1.0.plist (Adobe Inc. - installed 2024-10-04)
    Command: /Library/Application Support/Adobe/AdobeGCClient/agcinvokerutility -mode=scheduled

  [Not Loaded] com.adobe.ccxprocess.plist (Adobe Inc. - installed 2024-10-03)
    Command: /Applications/Utilities/Adobe Creative Cloud Experience/CCXProcess/CCXProcess.app/Contents/MacOS/CCXProcess --openAtBoot

User Login Items:
  [Not Loaded] LaunchAtLoginHelperApp (App Store - installed 2024-10-02)
    Modern Login Item
    /Applications/Mia for Gmail.app/Contents/Library/LoginItems/LaunchAtLoginHelperApp.app

  [Not Loaded] Launcher Disabler (Microsoft Corporation - installed 2024-10-17)
    Modern Login Item
    /Applications/OneDrive.app/Contents/Library/LoginItems/Launcher Disabler.app

  [Not Loaded] OneDrive Launcher (Microsoft Corporation - installed 2024-10-17)
    Modern Login Item
    /Applications/OneDrive.app/Contents/Library/LoginItems/OneDrive Launcher.app

  [Not Loaded] SpeedTestHelper (App Store - installed 2023-09-25)
    Modern Login Item
    /Applications/Speedtest.app/Contents/Library/LoginItems/SpeedTestHelper.app

  [Loaded] xNTFS Pro+LoginItem (Omi Software Studio Inc. - installed 2023-10-04)
    Modern Login Item
    /Applications/xNTFS Pro.app/Contents/Library/LoginItems/xNTFS Pro+LoginItem.app

Applications:
  660 Apple apps
  112 3rd party apps
  48 x86-only apps
  No unsigned apps

App Extensions:
  Safari extensions:
    [Loaded] Secure Browsing by F-Secure Extension - /Applications/Secure Browsing by F-Secure.app

  Widgets:
    [Loaded] CalendarWidgetExtension - /Applications/Microsoft Outlook.app

  Plugins:
    [Loaded] Intents - /Applications/WhatsApp.app
    [Loaded] IntentsUI - /Applications/WhatsApp.app

  Notification providers:
    [Loaded] ServiceExtension - /Applications/WhatsApp.app

  File providers:
    [Loaded] OneDrive File Provider - /Applications/OneDrive.app

  Share services:
    [Loaded] OneNote - /Applications/Microsoft OneNote.app

  Finder sync extensions:
    [Not Loaded] OneDrive Finder Integration - /Applications/OneDrive.app
    [Loaded] Adobe Content Synchronizer Finder Extension - /Applications/Utilities/Adobe Sync/CoreSync/Core Sync.app

  Action services:
    [Loaded] Read Code - /Applications/Code Reader - QR Reader.app
    [Loaded] Generate QR - /Applications/Code Reader - QR Reader.app

  QuickLook Previews:
    [Loaded] EtreCheckQuickLook - ~/Downloads/EtreCheckPro.app
      com.etresoft.etrecheck4 *.etrecheck

Internet Plug-ins:
  AdobeAAMDetect: 3.0.0.0 (Adobe Inc. - installed 2024-09-13)

Backup:
  Time Machine information is limited without Full Disk Access
  Destinations:
    M*****************c [Local] (Last used)
  5 local snapshots
  Oldest local snapshot: 2024-10-24 18:22:52
  Last local snapshot: 2024-10-25 16:15:59

  3rd party backup: Carbon Copy Cloner

Performance:
  System Load: 1.74 (1 min ago) 1.72 (5 min ago) 1.87 (15 min ago)
  Nominal I/O usage: 0.02 MB/s
  File system: 18.78 seconds
  Write speed: 2388 MB/s
  Read speed: 2220 MB/s

CPU Usage Snapshot:
  Type Overall
  System: 0 %
  User: 1 %
  Idle: 98 %

Top Processes Snapshot by CPU:
  Process (count) CPU (Source - Location)
  EtreCheckPro 14.00 % (Etresoft, Inc.)
  WindowServer 5.68 % (Apple)
  SystemUIServer 4.20 % (Apple)
  kernel_task 1.27 % (Apple)
  opendirectoryd 1.08 % (Apple)

Top Processes Snapshot by Memory:
  Process (count) RAM usage (Source - Location)
  EtreCheckPro 1.21 GB (Etresoft, Inc.)
  com.apple.WebKit.WebContent (7) 829 MB (Apple)
  F-Secure Mac Protection 405 MB (F-Secure Corporation)
  Safari 226 MB (Apple)
  fscscannermanagerd 120 MB (F-Secure Corporation)

Top Processes Snapshot by Network Use:
  Process (count) Input / Output (Source - Location)
  mDNSResponder 41 MB / 29 MB (Apple)
  fscsecuritycloudd 10 KB / 4 MB (F-Secure Corporation)
  apsd 1 MB / 2 MB (Apple)
  exchangesyncd 1 MB / 1007 KB (Apple)
  remoted 159 KB / 185 KB (Apple)

Top Processes Snapshot by Energy Use:
  Process (count) Energy (0-100) (Source - Location)
  WindowServer 4 (Apple)
  F-Secure Mac Protection 1 (F-Secure Corporation)
  sysmond 0 (Apple)
  Core Sync 0 (Adobe Inc.)
  fscsafeadmind 0 (F-Secure Corporation)

Virtual Memory Information:
  Physical RAM: 32 GB

  Free RAM: 23.12 GB
  Used RAM: 6.60 GB
  Cached files: 2.28 GB

  Available RAM: 25.40 GB
  Swap Used: 821 MB

Software Installs (past 60 days):
  Install Date Name (Version)
  2024-10-01 Safari (18.0)
  2024-10-01 macOS 14.7 (14.7)
  2024-10-02 Transitions DJ (1.7.61)
  2024-10-02 Mail for Gmail (2.2.1)
  2024-10-06 MKPlayer (1.6.2)
  2024-10-16 Microsoft AutoUpdate (4.76.24101387)
  2024-10-16 Microsoft OneNote (16.90.24101387)
  2024-10-16 XProtectPlistConfigData (5278)
  2024-10-17 XProtectPayloads (147)
  2024-10-17 Avast Security (15.9.2)
  2024-10-17 AvastHUB (3.1.41)
  2024-10-17 Ziggo Safe Online (62236)
  2024-10-17 Secure Browsing by F-Secure (1.0.341)
  2024-10-24 VirtualDJ (8.5.8346)

Diagnostics Information (past 60 days):
  2024-10-25 14:36:29 spotlightknowledged High CPU Use (3 times)
    First occurrence: 2024-10-18 13:22:31
    Executable: /System/Library/Frameworks/CoreSpotlight.framework/spotlightknowledged

  2024-10-24 10:12:12 Mail.app Hang (2 times)
    First occurrence: 2024-10-22 18:51:41
    Executable: /System/Applications/Mail.app

  2024-10-23 18:55:26 mds_stores Crash (2 times)
    Executable: /System/Library/Frameworks/CoreServices.framework/Versions/A/Frameworks/Metadata.framework/Versions/A/Support/mds_stores

  2024-10-23 18:22:10 Avast.app High CPU Use
    Executable: /Applications/Avast.app

  2024-10-22 18:50:45 fscesproviderd Crash (2 times)

  2024-10-22 16:36:51 Creative Cloud Helper Crash (118 times)
    First occurrence: 2024-10-18 16:05:35
    Executable: /Applications/Utilities/Adobe Creative Cloud/ACC/Creative Cloud Helper.app
    Details:
      CoreFoundation: *** CFRelease() called with NULL ***


End of report
✅ Elke keer als ik Mail open slaat hij vast
25 oktober 2024 - 18:10    reactie #19
geplaatst door: maanus
Het systeembeveiliging van Apple heb ik zelf niet uitgezet en ook geen poging toe gedaan en ik heb accounts bij 1: live.nl 2Gmail en bij Ziggo waar ik ook Ziggo safe online van heb
✅ Elke keer als ik Mail open slaat hij vast
25 oktober 2024 - 18:19    reactie #20
geplaatst door: boiing
Ok, duidelijk. Maar dat SIP uit staat is niet ok en moet door iemand anders of met toestemming van jezelf zijn gebeurd...

Verder: je draait AVAST én F-Secure (van Ziggo). Dat is niet nodig bij normaal en veilig computer gebruik want de ingebouwde Apple beschermingen voldoen prima. En je hebt zeker geen twee antivirus programma's nodig (inclusief de Apple bescherming dus drie....). Verwijderen die troep, mogelijk veroorzaken die apps ook problemen met je e-mail. Om dat uit te sluiten: weg ermee.
The amount of energy needed to refute bullshit is an order of magnitude bigger than that needed to produce it (Brandolini's Law)
✅ Elke keer als ik Mail open slaat hij vast
25 oktober 2024 - 18:31    reactie #21
geplaatst door: maanus
Dank voor je reactie ik ga ze dadelijk verwijderen en die van Apple heb ik niks mee gedaan ik wist zelfs niet dat het erop zat, maar ook heb ik niemand gevraagd het te doen dus weet ik niet hoe dat het uitstaat maar kan ik die zelf dan weer aanzetten, en ik wil ook nog Sequoia erop zetten zou dat ook helpen
✅ Elke keer als ik Mail open slaat hij vast
25 oktober 2024 - 20:31    reactie #22
geplaatst door: nnsa
Naast de opmerkingen van @Boiing over het EtreCheck rapport, zie ik voor het Mail probleem daarin geen extra aanknopingspunten.

Ik denk dat er niets anders opzit om naar de Bibliotheek van de Gebruiker te gaan en daar de map Mail te openen. Daarin zitten de mailboxen in de “Vx” folder. Ik zou de inhoud van die folder op mijn bureaublad zetten en kijken of de Mail app dan wel blijft functioneren. Zo ja: de inhoud van de “V” folder één voor één of een aantal tegelijk (oudste eerst) en dan vaststellen wanneer de crash begint. Dan weetje in welke folder je probleem zit en die map zou ik eruit laten.

Mocht er tussen je apps CleanMyMac X zitten, dan zit hier ook een routine in om je Mailbijlagen uit de cache te halen. Wie weet werkt dit.

En voor de meelezers en CleanMyMac X liefhebbers: er is net versie 5 uit…  :smile:
Bewerkt: 25 oktober 2024 - 21:01 door nnsa
Ⓒnnsa(i)-2025
✅ Elke keer als ik Mail open slaat hij vast
25 oktober 2024 - 21:28    reactie #23
geplaatst door: boiing
... dus weet ik niet hoe dat het uitstaat maar kan ik die zelf dan weer aanzetten
Ja dat kan, maar dan moet je wel weten wat je doet en de 'Terminal' app gebruiken. Zie hier bijvoorbeeld.

Upgraden naar Sequoia is een prima idee: het zou kunnen dat je Mail probleem daarmee wordt opgelost. Geen garantie natuurlijk. En de tip van nnsa om je mail folder te verplaatsen valt te proberen maar ook daarvoor geldt: niet voor beginners en zorg dat je een backup hebt.
The amount of energy needed to refute bullshit is an order of magnitude bigger than that needed to produce it (Brandolini's Law)
✅ Elke keer als ik Mail open slaat hij vast
25 oktober 2024 - 21:53    reactie #24
geplaatst door: maanus
Beide heren dank voor Jullie bericht ik ga voorzichtig eens kijken of ik er iets mee kan ik hou jullie hier op de hoogte en hoop dat het goed komt voor nu dank voor jullie meedenken