Al jaren gebruik ik Garmin basecamp (versie 4.8.13) om routes te bekijken en aan te passen. Zonder duidelijke aanwijzing loopt het programma nu bij het opstarten vast. Het programma blijft wel openstaan maar enkel onder het menu "archief" geeft hij aan dat hij een bestand aan het afdrukken is. Enkel met Forceer stop kan ik het programma beëindigen.

Ik heb Basecamp (en de Preferences) verwijderd en daarna  de app opnieuw geïnstalleerd, maar het resultaat blijft hetzelfde. Onder een ander account werkt basecamp wel. Iemand een idee waar deze verborgen printopdracht kan staan? in ieder geval niet in het "printercentrum". Apparatuur iMac 24 inch Sequoia 15.6.1. Printer Kyocera Ecosys P5021 CDW. Alvast dank voor het meedenken.

Ik denk dat je Basecamp niet volledig hebt verwijderd. Dit had je met een app verwijderaar moeten doen, of met Find Any File en dan ALLE Basecamp gerelateerde bestanden verwijderen. Daarna Basecamp opnieuw installeren.

Dank voor je snelle reactie nnsa Ik had basecamp niet handmatig verwijderd maar met het programma CleanmyMac, maar zal het nu proberen met Find Any File, eerst even de handleiding lezen.

Hmm…, met CleanMyMac zou het ook gelukt moeten zijn, maar wellicht nog naar restjes speuren..l

Dank nnsa Met Find any file alles met de naam basecamp verwijderd, alleen voor het  bestand BaseCamp.aot (zie schermafbeelding) heeft FAF geen permissie.
Na openen loopt basecamp vast in die zin dat alleen onder het menu bestand afdrukken niet grijs is (schermafbeelding 2). ik moet basecamp dan weer geforceerd stoppen .

Met Find any file alles met de naam basecamp verwijderd, alleen voor het  bestand BaseCamp.aot (zie schermafbeelding) heeft FAF geen permissie.

Als je het aan durft, kan je nog een root gebruiker aanmaken en daarmee inloggen, om te kijken hoe Bascamp dan reageert. En wellicht kan je basecamp.aot dan toch verwijderen.

https://support.apple.com/nl-nl/102367

Advies: laat de rootgebruiker niet op je Mac staan.

Daarnaast heb ik nog even gekeken naar de Menu's van BaseCamp: Dat 'Er wordt afgedrukt' niet grijs is, is volkomen normaal en heeft waarschijnlijk niets met de storing te maken.

Heb je wel een 'vers' exemplaar van BaseCamp opnieuw geinstalleerd ?, misschien is de app wel stuk ?

En, ik heb niet het idee dat BaseCamp nog actief onderhouden wordt door Garmin. Misschien tijd voor wat anders ?

Garmin Basecamp heeft wel Rosetta nodig. Heb je dat wel geïnstalleerd ?

Dank nssa, het moet in mijn eigen account (waarschijnlijk bibliotheek) zitten, want als ik met een ander account op dezelfde Mac inlog werkt Basecamp wel. Ik ga de Root oplossing proberen.

De setting- en databestanden van Basecamp zitten in de volgende map:
"~/Library/Application Support/Garmin/BaseCamp"

Dat klopt, die map had CleanmyMac en later bij de tweede FindAnyFile ook keurig verwijderd, maar na opnieuw installeren blijft de app alleen in mijn account bevriezen. Heb ook de andere apps van Garmin met FindAnyFile verwijderd, maar nog steeds blijft hij na opnieuw installeren alleen hangen in mijn account.

Geen probleem met je printer? Misschien helpt het om die software opnieuw te installeren.

Geen probleem met je printer? Misschien helpt het om die software opnieuw te installeren.

Volgens mij is er geen relatie met een printer-probleem, want er wordt niets geprint.

Die Menu-regel staat er altijd:



Ook als er geen Printopdracht is gegeven...

... geeft hij aan dat hij een bestand aan het afdrukken is. ... Iemand een idee waar deze verborgen printopdracht kan staan?

Lijkt me geen slechte tip van Ome Kor, zou ik zeker proberen .

EDIT:

Die Menu-regel staat er altijd

Ah, dat is nieuwe info. Wat een stom en onlogisch menu-item, maar dan lijkt het inderdaad ongerelateerd!

Ik vrees dat @nnsa gelijk heeft. Die melding zie ik ook in mijn installatie van BaseCamp. 🫢



Zowel bij mijn iMac (Sequoia 15-7), als MacBook Air met Tahoe. Dat is om aan te geven wat er afgedrukt gaat worden als je op print drukt. Als je erop klikt, dan wordt er een afdrukassistent opgestart.



Nooit gebruikt. 

Volgens mij is er geen relatie met een printer-probleem, want er wordt niets geprint.

Die Menu-regel staat er altijd:

Garmin BaseCamp bevriest na opstarten

Ook als er geen Printopdracht is gegeven...

Klopt, is gewoon het gevolg van een slechte vertaling. Het geeft niet aan dat er iets afgedrukt wordt, maar is een menu-optie om iets af te drukken.
In het Engels staat dit er:

BaseCamp cached ook van alles, daar kan een fout in zitten. Hier wordt aangegeven waar je het kunt terugvinden: https://www.javawa.nl/opschonen.html

Bijna alle adviezen opgevolgd, ook het advies van JaVaHa, maar nog geen resultaat.
Wat ik nog ga proberen is de Root oplossing van nssa, maar daar was ik nog een beetje huiverig voor.
Basecamp ook opnieuw geïnstalleerd en als ik basecamp dan opstart dan verschijnt een fractie van een seconde het keuzestartscherm van Basecamp om vervolgens weer te bevriezen in het scherm met alle gedimde menu opties.

ik laat de voortgang weten. Dank tot zo ver.

De root oplossing kan je gerust proberen, als je hem na gebruik maar weer verwijdert.