Tot 5 maanden geleden gebruikte ik een Macbook Pro 2016 met Mojave en daar functioneerde de USB-C verbinding naar de LG 27UK850 monitor correct, m.a.w. via dezelfde USB-C kabel kon ik naar het beeld op de LG monitor kijken en tegelijkertijd werd de Macbook Pro ook opgeladen, maar dat was ook de bedoeling van de aankoop van deze Monitor.
Je hoefde nu immers maar één kabel te gebruiken waar je anders 2 USB-C poorten bezet hield.

5 maanden geleden verkocht ik om praktische reden de Macbook Pro 2016 en bestelde een Mac Mini 2018 maar die heb ik uitsluitend via de HDMI of DisplayPort kabel op de LG monitor aangesloten en dat functioneerde uiteraard ook prima.

Omdat de Mac Mini mij om diverse redenen uiteindelijk toch niet beviel switchte ik weer naar een Macbook Pro 2017 met eveneens Mojave met de huidige versie 10.14.6.
Ook deze Macbook Pro koppelde ik weer met dezelfde USB-C kabel aan de LG monitor.

Nu lukt het mij echter met geen enkele mogelijkheid meer om via dezelfde USB-C kabel een synchrone weergave op de LG monitor te verkrijgen.

Ik heb naar mijn mening alles geprobeerd en vraag u nu om advies, wat te doen.

De gebruikte USB-C kabel is de originele meegeleverde kabel.
Ik heb ook een andere USB-C kabel gebruikt, de bij de Macbook Pro meegeleverde laadkabel maar zonder een beter resultaat.

De Macbook Pro laad wel via de op de monitor aangesloten USB-C kabel op dus dat werkt prima maar ik krijg geen beeld meer.
Op zich wel vreemd want op mijn vorige Macbook Pro werkte het wel met dezelfde kabel.
Misschien nog even voor de volledigheid, het gaat hierbij om een Macbook Pro 13" Touchbar 2017 met 4 USB-C poorten.
Ik heb alle 4 poorten probeert maar geen beter resultaat.
Alle andere kabels zoals USB-C --> HDMI en USB-C --> Displayport functioneren uitstekend.

Voordat ik nu de LG monitor voor reparatie aanmeld wil ik zeker weten dat ik niets over het hoofd zie of dat dit probleem wellicht een andere oorzaak heeft.

Iemand nog een suggestie waar ik misschien nog even naar zou kunnen kijken?

Dat de bij de MacBook meegeleverde kabel niet werkt is logisch: dat is een laadkabel en geen Thunderbolt kabel. Ze zien er hetzelfde uit, alleen het bliksem-symbool verraadt het verschil. Op de kabel die je nu gebruikt staat wél zo'n symbool neem ik aan?

En voor de duidelijkheid: je hebt helemaal geen beeld, in geen enkele situatie, het beeld is altijd zwart? Heb je de 'input' selectie van het scherm gecontroleerd of eens gewisseld van HDMI terug naar TB? Op mijn LG monitor kan ik dat via het menu selecteren.

Inderdaad, dat was ik vergeten dat de meegeleverde USB-C laadkabel niet als Thunderbolt kabel kan fungeren.

Maar ja, de bij de LG meegeleverde kabel heeft met de vorige MB PRO 2016 wel goed gewerkt.
Het enige verschil is dat ik nu een MB PRO Touch Bar 2017 gebruik met 4 USB-C poorten.

Als ik de vanuit LG meegeleverde USB-C kabel op de monitor aansluit dat heb ik op geen enkel moment beeld, ook al switch ik tussen door op mijn LG scherm verschillende opties zoals HDMI 1 (2) of DisplayPort.
Ook via de Menu Beeldscherm instellingen op de MBP zie ik dan geen wijzigingen als ik de USB-C kabel aansluit.

Zodra ik de HDMI of DisplayPort kabel gebruik dan zie ik dat in de Menu Beeldscherm instellingen op de MBP de LG Monitor wel beschikbaar is, zie bijlage.

Ik begrijp het helemaal srna513006, complimenten voor de duidelijke uitleg! De eerste suggestie lijkt me om een andere kabel te proberen.. Ik snap dat dat vreemd voelt als het hiervoor gewoon gewerkt heeft maar je zult het toch uit willen sluiten. De kans dat het een defect in het scherm is lijkt me klein, zeker als er op andere manieren wel beeld is én de thunderbolt poort oplaadt.

Qua software lijkt de kans me ook klein dat dat het probleem is, er hoort altijd beeld te komen. Je kunt uiteraard wat resetjes doen of een tijdelijk schoon gebruikersaccount proberen om dat uit te sluiten.

Als je nu een kabel bestelt heb je 'm morgen in huis. Is dat het niet stuur je 'm netjes retour  .

Ok, ik bestel een nieuwe passende kabel en als die ook niet functioneert stuur ik die wel terug, dat kan tegenwoordig gelukkig wel.

Er is nog garantie op mijn MBP, zou het zinvol zijn om de Apple Service hierover te raadplegen of is dit onbegonnen werk want ik ben bang zij weer op hun beurt naar LG wijzen.

Dat zou de volgende stap kunnen zijn, en inderdaad, is het dan de monitor of de Mac..? Alle 4 de poorten stuk lijkt me nog onwaarschijnlijker!

Nog even een opmerking.

Uiteraard ben ik naar de juiste USB-C --> USB-C kabel aan het zoeken en volgens mij moet dat dan de Apple Thunderbolt 3 kabel zijn.
Die liggen rond de prijs van € 45,=.

Bij één van de grote bekende webshops zag ik een dergelijke kabel maar daarbij viel mij de tekst in de beschrijving op, zie bijlage en dan gaat het om deze vermelding....

Dit is een origineel Apple accessoire.
Let op: niet geschikt voor MacBook (Pro/Air) 2016 of ouder.

Mijn MBP is van 2017, zou dat de reden kunnen zijn?

Mm, goed gevonden! Er zit inderdaad iets in m'n geheugen dat Apple die TB kabel later weer heeft aangepast, ik weet niet of dat hier mee te maken heeft . Confused, you will be.. Ik moet me er verder in verdiepen (kan morgen pas) maar dit zou best de oorzaak kunnen zijn, je monitor heeft nog de oudere versie kabel? Ligt het toch aan de kabel, maar dan anders .

Kijk even op de Apple site, staat precies bij de kabel met welke modellen hij compatible is, als ik even snel check staat daar juist dat de TB3 kabel wél geschikt is voor 2016+ MacBook modellen.

Welke versie USB-C kabel nu precies bij de LG monitor is meegeleverd is niet duidelijk want dat wordt nergens vermeld.
Feit is dat die i.c.m. mijn MBP 2016 wel goed heeft gewerkt dus het is aannemelijk dat deze meegeleverde kabel niet de specificaties heeft om de beeldoverdracht van een MBP 2017 te bewerkstelligen.

Ik had ook al even op de Apple site gekeken maar kwam daar toch nog niet helemaal uit, kijk straks nog wel even verder, ben benieuwd of men het daar over verschillen van USB-C tussen de MBP 2016 en 2017 heeft.

Vervallen

Volgens mij moet dat deze kabel zijn, zie link.
Alleen strookt dat niet met de beschrijving van de hierboven eerder genoemde kabel. welke overigens ook € 45,= kost want Apple geeft hier aan dat die geschikt is voor o.a. Displays op 13" MBP's tussen 2016 en later.

https://www.apple.com/nl/shop/product/MQ4H2ZM/A/thunderbolt-3-kabel-van-08-m-usb%E2%80%91c

EDIT

Nu ik de omschrijving van het hiervoor geplaatste bericht nog eens goed lees blijkt dat daar staat dat deze kabel alleen op de MacBook Air na 2016 niet werkt maar dan schijnbaar wel op de Macbook Pro van 2017.
Dus ik ga deze nu bestellen en kom hierop terug.

Ik ben eerlijk gezegd het spoor een beetje bijster in 'USB-C vs Thunderbolt 3' land.. Jouw scherm is Displayport-over-USB-C, de MacBook is Thunderbolt 3. Volgens mij moet dat met die kabel dan zeker lukken, zo niet dan ligt het daar in ieder geval niet aan. Ben benieuwd!

Bingo... de bestelde nieuwe Apple Thunderbolt 3 Kabel 0,8 m functioneert en dt op alle 4 de USB-C poorten.

Dus schijnbaar zit er tussen de MBP modellen 2016 en 2017 een verschil waardoor de door LG standaard meegeleverde USB-C Thunderbolt 3 kabel niet meer op de 2017 modellen functioneert.

Alleen jammer dat je daarvoor € 45,= kwijt bent en weer 1 kabel extra in de toch al riante kabel voorraad...

Toppie, goed om te horen! En soms kost het helaas iets om bij de tijd te blijven . Sorry, grapje, ik snap de frustratie..

(Het kan trouwens nog steeds zo zijn dat de LG kabel gewoon stuk is )

Ondanks dat de verbinding wel werkt toch nog een minpuntje te vermelden.

Als ik de MBP via USB-C --> HDMI kabel of via USB-C --> naar DisplayPort kabel aansluit dan komt de MBP sneller uit de automatische ingegane slaapstand dan via de USB-C --> USB-C kabel.
Ik moet bij gebruik van de USB-C --> USB-C kabel dan vaker op de muis klikken voordat er beeld zichtbaar wordt.

Bij de andere 2 aansluitingen komt het beeld vrij onmiddellijk nadat ik de muis heb bediend.

Ik gebruik de laatste optie uitsluitend in de caravan om via de MBP naar Netflix op de LG Monitor te kijken want ik wil voorkomen dat ik i.v.m. ruimtegebrek naast de nogal uit de kluiten gewassen voeding van de LG Monitor ook nog de flinke voeding van de MBP moet aansluiten.
Ik ga nu nogmaals overwegen of de meerprijs van de kabel wel in overeenstemming is met de bereikte toegevoegde waarde want ik kan immers de MBP ook via de USB-C --> DisplayPort kabel gebruiken om naar Netflix te kijken én ik heb ook nog een Apple TV 4 ter beschikking om dit te bereiken.

Ik weet nu in elk geval dat de kabel de oorzaak was en de rest is een kwestie van overwegen...

... om naar Netflix te kijken én ik heb ook nog een Apple TV 4 ter beschikking om dit te bereiken.

Waarom gebruik je je Apple TV 4 niet als primaire apparaat om naar Netflix te kijken???
 

DAT DING IS ERVOOR GEMAAKT!!!!!

Thuis kijk ik in naar Netflix via mijn Samsung UHD Smart TV dus daarvoor heb ik de Apple TV niet nodig.
Als ik straks 6 maanden op de camping in de caravan zit dan dan gebruikte ik tot nu toe ook een 22" Samsung Smart TV om zowel TV als naar Netflix te kijken maar deze TV begint kuren te vertonen dus neem ik straks de 27" LG monitor mee om zowel via een PVR box op mijn LG monitor naar TV te kijken.
Nu was het ook in eerste instantie de bedoeling om mijn MBP direct via de USB-C kabel op de monitor aan te sluiten en dan daarop naar Netflix te kijken en de monitor als scherm voor de werkzaamheden op de MBP te gebruiken.
Uiteindelijk is het wel net zo gemakkelijk om de Apple TV te gebruiken om op de LG monitor naar Netflix te kijken en dan kan ik natuurlijk ook via ATV4 en AirPlay mijn beeld op de monitor weergeven.

Eigenlijk is de optie om de USB-C kabel te gebruiken ontstaan toen ik nog een MBP met maar 2 USB-C poorten gebruikt, daar was het handig om voor zowel de beeldweergave en voor het opladen een en dezelfde USB-C kabel te gebruiken.