geplaatst door: wimsmits80
Hallo,

Even een korte schets.
Eergisteren heb ik upgrade gedaan naar Catalina (zonder voorafgaand reservekopie te maken)

Omdat ING homebank niet werkt in Catalina heb ik op USB stick opstartschijf Mojave gemaakt met als doel om via omweg homebank te gebruiken. Bij het opstarten via USB stick en installatie Mojave ben ik vergeten om hiervoor aparte partitie te voorzien op HD. Ik heb deze installatie dus uitgevoerd op (algemene) HD Macintosh, waarna mac terug op Mojave draaide.
Bij gebrek aan enige oplossing heb ik daarna terug Catalina geïnstalleerd via recovery.

Nu draait mac terug op Catalina, maar geïnstalleerde programma's (office ed) evenals documenten lijken weg te zijn. In Schijfhulpprogramma worden twee partities weergegeven, Mac HD en MAC HD-gegevens. Deze laatste omvat 250GB. Ik vermoed dus dat mijn programa's en bestanden nog op mijn harde schijf staan, maar dat ik er niet langer toegang toe heb. Klopt dit ? Weet iemand evt hoe bestanden teruggezet kunnen worden (en ja ik weet het, ik had een reservekopie moeten maken)
alvast grote dank !
antw: Geen toegang tot gegevens HD Macintosh gegevens
5 mei 2020 - 13:21    reactie #1
geplaatst door: Nederbelg
Catalina is verdeeld over 2 partities waarvan eentje voor het systeem en de andere voor de gegevens. Probeer maar eens in je navigatiekolom dan zie je dat je in de gegevens partitie bij je bestanden kan. Het is ook mogelijk dat de 32 bits programma's niet meer werken . Indien je office ook nog 32 bits is dan werkt het dus ook niet meer. Dat kan je nagaan in je appeltje/systeemvoorkeuren. In schijfhulpprogramma kan je ook nazien of de schijf geactiveerd is.
iMac-20"-TI10.4-SL10.6+iMac-24"-SL10.6-ML10.8-YOS10.10-EC 10.11
iMac-27"-EC10.11-SI10.12-HS10.13-MO10.14+CA 10.15+BS11+MO12+Macb.Zw. SL10.6-LI10.7 -Laptop XP +Linux-Commodore 64
antw: Geen toegang tot gegevens HD Macintosh gegevens
5 mei 2020 - 14:48    reactie #2
geplaatst door: wimsmits80
@Nederbelg, bedankt voor je reactie.
Ik kan de HD macintosh - gegevens helaas niet zien in Finder

Schermafbeelding 2020-05-05 om 14.45.47.pngGeen toegang tot gegevens HD Macintosh gegevens
antw: Geen toegang tot gegevens HD Macintosh gegevens
5 mei 2020 - 14:48    reactie #3
geplaatst door: wimsmits80
hierbij overzicht in Schijfhulpprogramma
Schermafbeelding 2020-05-05 om 14.44.42.pngGeen toegang tot gegevens HD Macintosh gegevens
antw: Geen toegang tot gegevens HD Macintosh gegevens
5 mei 2020 - 14:58    reactie #4
geplaatst door: Pumpal
'Macintosh HD - Gegevens' is inderdaad niet zichtbaar in Finder, dat is normaal. Alle bestanden die op deze partitie staan, zouden wel gewoon zichtbaar moeten zijn als je navigeert in de mappen waar je bestanden normaal zouden zitten, zoals Bureaublad, Documenten, Downloads, enz.
Maw. via deze weg: Macintosh HD > Gebruikers > advkt > en daar zul je moeten zien waar alle bestanden zitten
antw: Geen toegang tot gegevens HD Macintosh gegevens
5 mei 2020 - 15:08    reactie #5
geplaatst door: wimsmits80
Hallo Pumpal, bedankt voor je reactie
Via Finder, Mac HD> gebruikers ed. krijg ik enkel lege mappen te zien (bv afbeeldingen ed)
Ik krijg ook enkel maar de nieuw aangemaakte gebruiker (advktmojave) te zien. De vorige gebruiker iMac van advkt en alle bestanden daarvan krijg ik niet te zien
antw: Geen toegang tot gegevens HD Macintosh gegevens
5 mei 2020 - 15:18    reactie #6
geplaatst door: wimsmits80
Op schermafbeelding kan je zien dat ik vorige gebruikers (bestanden) gevonden heb, maar ze niet kan openen. iemand een oplossing, alvast grote dank

Schermafbeelding 2020-05-05 om 15.17.53.pngGeen toegang tot gegevens HD Macintosh gegevens
antw: Geen toegang tot gegevens HD Macintosh gegevens
5 mei 2020 - 15:32    reactie #7
geplaatst door: Nederbelg
Als je in schijfhulpprogramma gaat zie je bovenaan links een knop weergave. Klik daar eens "toon alle aparaten" aan en zie dan eens of je container en je partities allemaal geactiveerd zijn. Boven zie je een knop met deactiveer en activeer.

Bij mij is het ook al voorgekomen dat een partitie pas in werking gaat als je gedeactiveerd en opnieuw geactiveerd hebt. En ga dan terug naar je navigatiekolom bij je HD / gebruikers enz..

Ik heb ook geleerd dat je na installatie van Catalina soms blijkbaar wat geduld moet hebben tot het systeem alles verwerkt heeft.
iMac-20"-TI10.4-SL10.6+iMac-24"-SL10.6-ML10.8-YOS10.10-EC 10.11
iMac-27"-EC10.11-SI10.12-HS10.13-MO10.14+CA 10.15+BS11+MO12+Macb.Zw. SL10.6-LI10.7 -Laptop XP +Linux-Commodore 64
antw: Geen toegang tot gegevens HD Macintosh gegevens
5 mei 2020 - 15:53    reactie #8
geplaatst door: wimsmits80
@Nederbelg, Wederom bedankt voor je tip
zie schermafbeeldingen, activeren/deactiveren gaat niet ...
Schermafbeelding 2020-05-05 om 15.51.49.pngGeen toegang tot gegevens HD Macintosh gegevens
Schermafbeelding 2020-05-05 om 15.51.49.pngGeen toegang tot gegevens HD Macintosh gegevens
antw: Geen toegang tot gegevens HD Macintosh gegevens
5 mei 2020 - 18:36    reactie #9
geplaatst door: Nederbelg
De laatste schermafbeelding laat zien dat er in je gegevenspartitie 288,55 GB en in de systeempartitie 14,88 GB zit , dus al je gegevens moeten er dus nog zijn.
Als je in de navigatiekolom je HD Macintosh HD aanklikt en je gaat dan naar gebruikers , welke keuze krijg je dan ?
Je zou normaal dan je account ( je hebt een beheersaccount ?) moeten zien + het gedeeld account + eventueel je gastaccount. Als je daar op je accountnaam klikt wat zie je dan ?
En staan je bevoegdheden ( info) voor de mappen met een verbodsteken ingesteld dat jouw account toegang heeft ? Want al staat er 0 , je bestanden moeten op je schijf zitten.
Je hebt toch niet per vergissing alles weggegooid zodat alles in de prullenbak terechtgekomen is ?
Mischien , maar dat is altijd een eerste probeersel , heb je al eens opnieuw opgestart ?
Bewerkt: 5 mei 2020 - 19:24 door Nederbelg
iMac-20"-TI10.4-SL10.6+iMac-24"-SL10.6-ML10.8-YOS10.10-EC 10.11
iMac-27"-EC10.11-SI10.12-HS10.13-MO10.14+CA 10.15+BS11+MO12+Macb.Zw. SL10.6-LI10.7 -Laptop XP +Linux-Commodore 64
antw: Geen toegang tot gegevens HD Macintosh gegevens
5 mei 2020 - 19:37    reactie #10
geplaatst door: wimsmits80
 #nederbelg,
Ik volg deze weg om bij bestanden te komen:
mac HD> systeem> volumes> mac HD > previous content > volumes >Mac HD > previous content> > gebruiker> advktwimsmits (was gebruiker) > documents
wanneer ik op documents klik, verschijnt er een pop up venster met melding dat ik geen bevoegdheid heb op te openen
probleem, weet niet hoe ik bevoegdheden kan instellen als ik niet aan gebruiker advktwimsmits geraak
antw: Geen toegang tot gegevens HD Macintosh gegevens
5 mei 2020 - 20:00    reactie #11
geplaatst door: Pumpal
Omdat ING homebank niet werkt in Catalina heb ik op USB stick opstartschijf Mojave gemaakt met als doel om via omweg homebank te gebruiken. Bij het opstarten via USB stick en installatie Mojave ben ik vergeten om hiervoor aparte partitie te voorzien op HD. Ik heb deze installatie dus uitgevoerd op (algemene) HD Macintosh, waarna mac terug op Mojave draaide.
Bij gebrek aan enige oplossing heb ik daarna terug Catalina geïnstalleerd via recovery.

Ik begrijp niet zo goed wat je hier allemaal hebt gedaan..

Wat je nog kan proberen, is in het schijfhulpprogramma met de rechtermuisknop klikken op de partitie 'Macintosh HD - Gegevens' en vervolgens 'Toon in Finder', in welke map kom je dan terecht? En kun je de bestanden daarin raadplegen?
Op dit moment is het vooral zoeken naar de map(pen) waar al je gegevens zijn verstopt..
antw: Geen toegang tot gegevens HD Macintosh gegevens
5 mei 2020 - 20:16    reactie #12
geplaatst door: wimsmits80
@pumpal
dan kom ik terecht in Finder bij systeem (zie schermafbeelding)
ik heb de bestanden ondertussen gevonden, maar kan ze niet openen bij gebrek aan bevoegdheid hiertoe en kan bevoegdheden niet wijzigen
antw: Geen toegang tot gegevens HD Macintosh gegevens
5 mei 2020 - 20:50    reactie #13
geplaatst door: Nederbelg
Ik neem aan dat je toch zelf de eigenaar en beheerder bent van je account. Hoe sta je in systeemvoorkeuren/gebruikers en groepen/ ingesteld? Normaal toch als beheerder ? En log je in met een wachtwoord ? Als je beheerder bent kan je toch via de "info" aan een bestand of aan een map met inhoud bevoegdheden toekennen voor je account.
iMac-20"-TI10.4-SL10.6+iMac-24"-SL10.6-ML10.8-YOS10.10-EC 10.11
iMac-27"-EC10.11-SI10.12-HS10.13-MO10.14+CA 10.15+BS11+MO12+Macb.Zw. SL10.6-LI10.7 -Laptop XP +Linux-Commodore 64
antw: Geen toegang tot gegevens HD Macintosh gegevens
5 mei 2020 - 21:04    reactie #14
geplaatst door: Pumpal
Selecteer één van de mappen waar je geen bevoegdheid om te wijzigen voor hebt (met een rood verbodsicoontje), klik vervolgens met de rechtermuisknop en kies Toon Info. Onderin het Info-scherm moet je eerst het slotje ontgrendelen (klik op het slotje en voer je systeemwachtwoord in), zodat je onder Delen & Bevoegdheden (denk ik, bij mij is het Sharing & Permissions) op + kan klikken en de huidige gebruiker kan toevoegen aan de lijst. Bij de opties moet je dan enkel nog kiezen voor de bevoegdheden 'Lees & Schrijf'.
Sluit het Info-venster en vervolgens zou je de desbetreffende map moeten kunnen inzien. Volg dezelfde stappen voor alle andere mappen en zie of het lukt om je bestanden te herstellen.
antw: Geen toegang tot gegevens HD Macintosh gegevens
5 mei 2020 - 21:46    reactie #15
geplaatst door: wimsmits80
@nederbelg,
heb dit reeds geprobeerd (met open hangslot), maart helaas werkt het niet, het blijft op geen toegang
antw: Geen toegang tot gegevens HD Macintosh gegevens
6 mei 2020 - 09:57    reactie #16
geplaatst door: Nederbelg
Je hebt nog op enkele voorstellen niet geantwoord :

-Heb je al eens gewoon herstart ?
-Hoe sta je in systeemvoorkeuren/gebruikers en accounts ? Als beheerder ?
-Heb je de weg macintosh HD/ gebruikers/ enz al eens gevolgd ipv macintosch HD/systeem/enz zoals op je schermafbeelding in reactie 6 ?

En , heb je al eens een combo-update geprobeerd ? Die zet soms een hoop foutjes terug recht .
https://support.apple.com/kb/DL2037?locale=en_US
Bewerkt: 6 mei 2020 - 10:11 door Nederbelg
iMac-20"-TI10.4-SL10.6+iMac-24"-SL10.6-ML10.8-YOS10.10-EC 10.11
iMac-27"-EC10.11-SI10.12-HS10.13-MO10.14+CA 10.15+BS11+MO12+Macb.Zw. SL10.6-LI10.7 -Laptop XP +Linux-Commodore 64
antw: Geen toegang tot gegevens HD Macintosh gegevens
6 mei 2020 - 10:30    reactie #17
geplaatst door: wimsmits80
Goeiemorgen;
Ik heb reeds herstart, geen verschil
Ik sta ingesteld als beheerder, de 'vorige' gebruiker staan niet langer vermeld
Als ik de weg MAC HD> gebruikers ed volg, krijg ik enkel gegevens huidige gebruiker te zien (zie schermafbeelding)
antw: Geen toegang tot gegevens HD Macintosh gegevens
6 mei 2020 - 11:41    reactie #18
geplaatst door: Flix
Wat een gedoe.
Je moet inloggen als Root, dan heb je rechten om alles te doen en overal in te komen.
Is niet zo moeilijk; voer dit maar uit: https://support.apple.com/nl-nl/HT204012
antw: Geen toegang tot gegevens HD Macintosh gegevens
6 mei 2020 - 11:50    reactie #19
geplaatst door: Flix
En als dat is gelukt, ga je als eerste zoveel mogelijk data backup-en op een externe HDD of zo.

Daarna zou je die gebruikersmap naar zijn normale positie kunnen slepen (Mac HD/Gebruikers), en dan herstarten. Met een beetje mazzel is ie dan weer als vanouds. Alhoewel je bij de installatie, en met de goedbedoelde tips hier, zoveel hebt liggen klooien dat ik er niet te veel vertrouwen meer in heb.

Eventueel draai je nog de eerdergenoemde Combo Update van Catalina, zodat e.e.a. aan bitjes weer goed wordt gezet.
antw: Geen toegang tot gegevens HD Macintosh gegevens
6 mei 2020 - 14:43    reactie #20
geplaatst door: wimsmits80
Hallo,
Dankjewel voor de tip, volledig nieuw voor mij.
Wanneer ik opstart in root loopt Finder helaas vast vooraleer ik iets kan ondernemen, meerdere malen geprobeerd, loopt telkens volledig vast zodat computer handmatig moet afgezet worden
antw: Geen toegang tot gegevens HD Macintosh gegevens
6 mei 2020 - 14:46    reactie #21
geplaatst door: Flix
Ja, inmiddels is de puinhoop niet te overzien.
Wat nu?

Misschien maar eens eerst de combo-update uitproberen.