Gebruik je haar Apple ID wel?Log eens uit, en dan weer in van iCloud Drive. Via haar Apple ID.Succes!
Misschien heeft het iets te maken heeft met het feit dat je eerst een nieuw inlogaccount hebt gemaakt en daarna de backup teruggezet. De iCloud drive gegevens zijn gekoppeld aan het oude user-account en worden daarom niet teruggezet.