Gisteren kreeg ik desgevraagd van een webshop een mailbericht met daarin een PDF bestand (Retourlabel).
Deze PDF bijlage was echter op mijn Mac Mini in het mailbericht niet zichtbaar, maar ook niet op mijn iPad en iPhone.

Toen ik dit mailbericht d.m.v. de Gmail app op mijn Mac, iPad en iPhone opende zag ik de PDF bijlage wel in het mailbericht staan.

Iemand een idee hoe ik dit voor het vervolg kan oplossen?

Wellicht een overbodig vraag: heb je geprobeerd om met de muis op het puntpijlte-neer te klikken?




Doe een test: stuur naar jezelf een e-mailbericht met een pdf bijlage. En . . . . .

Bij deze mail zit er bij opening in Mail geen 'puntpijltje' terwijl de bijlage er toch echt wel ingesloten is.
Dit is ook geen structureel probleem want normaliter ontvang ik alle PDF bijlagen in Mail, zo net nog eens opnieuw getest.

Bij weergave van Gmail zie je heel duidelijk de PDF bijlage in beeld.

Ik heb dit ook eens gehad. Het bedrijf heeft toen de e-mail nogmaals gestuurd, maar ook in die e-mail was de pdf niet terug te vinden.
Uiteindelijk via webmail de betreffende pdf gedownload.
Blijkbaar ziet Mail iets verdachts in de betreffende pdf.
Normaal gaan bijlagen eigenlijk altijd goed.

Ook vandaag weer een mailbericht van Aegon ontvangen met daarin een PDF bijlage welke op mijn Mac in Mail niet zichtbaar was.
In tegenstelling tot wat ik in mijn openingsbericht meldde zie ik de PDF bijlage nu wel op de iPhone en iPad.
Als ik hetzelfde mailbericht op mijn Mac met Gmail open zie ik de PDF bijlage wel staan.

Op mijn Mac staat versie 10.14.6

In elk geval vreemd dat de bijlage niet op de Mac zichtbaar is maar wel in Mail op de iPhone / iPad.

Overigens geeft Mail wel d.m.v. de paperclip aan dat er een bijlage beschikbaar is maar is niet zichtbaar in het bericht.

Andere mailberichten met PDF bijlagen zijn overigens wel zichtbaar.

N.B.
Toen ik net nog eens goed keek zag ik helemaal onderin een blauwe streep met daarin in het midden een vraagteken.
Nadat ik erop had geklikt opende de bijlage wel.
Dus het schijnt iets met de weergave te doen te hebben maar wat?

In een eerder door Aegon verstuurd mailbericht zag ik wel de PDF bijlage als PDF symbool.

Vandaag is als bevestiging voor een aankoop een factuur als PDF bijlage met de bevestigingsmail meegezonden.

Ook deze is weer niet zichtbaar terwijl die echt wel aanwezig is.
Als ik hetzelfde mailbericht met Spark open dan staat het PDF bestand gewoon zichtbaar als bijlage in beeld.
Ook is de PDF bijlage op mijn iPad en iPhone zichtbaar.
Ik heb voordien nog nooit dergelijke flauwe kul met Apple meegemaakt

Heb je toevallig, naar aanleiding van het bericht over de tracking pixels in mailberichten, het laden van extern materiaal uitgezet?

Controleer dit in de instellingen in Mail:

Deze instelling staat bij mij aangevinkt...

Ik wacht wel op het volgende mailbericht met een bijlage.

Stuur eens naar jezelf een mail met verschillende bijlagen, en kijk of je een bepaald patroon/logica kunt ontdekken. Bv of het voor alle PDF's geldt, of het ook voor JPG's geldt, etc.

Misschien totaal niets met dit probleem te maken maar vanmorgen waren alle Favorieten op één na (iCloud) uit de Finder verdwenen maar wellicht zit daar toch wel een link.
Als ik op de overgebleven Favoriet iCloud klikte was er geen inhoud!!!!!
Dit terwijl op mijn iPad / iPhone alle bestanden in iCloud zichtbaar waren.
Ook kon ik geen Favorieten in de Finder toevoegen dus de MBP was duidelijk van slag.

Na een herstart kon ik de ontbrekende Favorieten wel weer toevoegen dus het probleem was toen opgelost.

Ik ga vanmiddag een aantal verschillende PDF's verzamelen en die naar mij mailadres sturen.

Wat bedoel je met 'Favorieten' in Finder? Bedoel je de 'Favorieten' in de navigatiekolom van een Finder venster? Want daar staat geen 'iCloud' tussen. Zie Finder voorkeuren>Navigatiekolom.

Mocht het om deze gaan, dan heb je waarschijnlijk het (kleine) pijltje wat rechts van het woord 'Favorieten' staat, en alleen zichtbaar is met een mouse-over, per ongeluk aangeklikt. Probeer maar eens.

Altijd verstandig om bij in dit soort gevallen het macOS te vermelden. Volgens mij gebruik je Big Sur.

Dit heeft lig niks te maken met het mail-probleem.

Ja, ik bedoel dé ‘Favorieten’ in de navigatie kolom van de Finder en ja, ik gebruik Big Sur.

Dat dit niets met het Mail probleem te doen heeft verwachtte ik wel maar wilde dit toch even melden want je weet maar nooit.

Het betreffende pijltje welke door een Mouse-over geactiveerd wordt is mij bekend maar dit pijltje was niet beschikbaar.
Na de herstart wel.
Maar goed, alles werkt weer naar wens.