Quick View / preview werkt niet meer
6 juli 2022 - 15:30   
geplaatst door: Simon1988
Vandaag 4x gechat en 2x gebeld met de apple support. Samen goed voor 3uur tijdverdrijf.

Probleem is dat ik sinds kort mijn documenten / foto's niet meer in preview of quickview (of hoe je het ook wilt noemen) niet mer werkt.
Best wel lastig als je een bepaalde foto of pdf zoekt. Want dan met je telkens elk bestand openen om te zien wat het precies is. :shocked:

Iemand die mij kan helpen? Het zit waarschijnlijk behoorlijk diep, want we hebben met de support al van alles geprobeerd.

Iemand die daar wel raad mee weet, of dit bekend in de oren klinkt, please let me know!
ik zal uw eeuwig dank baar zijn  :sneaky2:

Quick View / preview werkt niet meer
6 juli 2022 - 15:56    reactie #1
geplaatst door: VITA
Vertel om te beginnen om welk apparaat het gaat en welke versie van MacOs of IpadOs er geinstalleerd is.

hoe deed je het vroeger,  met Finder ?
Quick View / preview werkt niet meer
6 juli 2022 - 15:59    reactie #2
geplaatst door: Nord
Als ik er helemaal naast zit, word ik "vanzelf" gecorrigeerd, dus wacht even met toepassen.
Ik heb af en toe problemen met de audio van mijn MBP en wat dan helpt is het betreffende proces 'killen'. De audio-service start weer vanzelf en voilà.
Je zou hetzelfde kunnen proberen met de QuickLook processen, bij mij staan er 5, zie screenshot. Proces selecteren en op het kruis bovenin klikken. Ben benieuwd.
Screenshot 2022-07-06 at 15.55.45.jpgQuick View / preview werkt niet meer
 MBP 13" (2018) 2.7 GHz 16GB RAM 1TB SSD Sonoma 14.4 ;  Time Capsule 3TB ;  iPhone 12 Pro ; "Information is not knowledge. ... Music is THE BEST".
Quick View / preview werkt niet meer
6 juli 2022 - 16:28    reactie #3
geplaatst door: Axhill
Probeer dit eens:
preview01.pngQuick View / preview werkt niet meer
preview02.pngQuick View / preview werkt niet meer
Don't believe everything you think
Quick View / preview werkt niet meer
6 juli 2022 - 16:42    reactie #4
geplaatst door: nnsa
@Simon1988: Wat is van alles geprobeerd?, welke hardware, welke software en waarna is het ontstaan ?

Ga eerst dan hier maar eens mee aan de slag...

En misschien staan er hints in dit draadje...

Verwijder ook eventueel alle niet originele Apple QuickLooks.
Bewerkt: 6 juli 2022 - 17:00 door nnsa
Quick View / preview werkt niet meer
6 juli 2022 - 16:54    reactie #5
geplaatst door: Simon1988
Als ik er helemaal naast zit, word ik "vanzelf" gecorrigeerd, dus wacht even met toepassen.
Ik heb af en toe problemen met de audio van mijn MBP en wat dan helpt is het betreffende proces 'killen'. De audio-service start weer vanzelf en voilà.
Je zou hetzelfde kunnen proberen met de QuickLook processen, bij mij staan er 5, zie screenshot. Proces selecteren en op het kruis bovenin klikken. Ben benieuwd.
Screenshot 2022-07-06 at 15.55.45.jpgQuick View / preview werkt niet meer


Bedankt voor uw reactie, deze heb ik al geprobeerd met de support van apple. Leek niet te werken
Quick View / preview werkt niet meer
6 juli 2022 - 17:01    reactie #6
geplaatst door: MacFrankie
@Simon1988
Ik kan de vragen van Vita, Axhill en Nnsa herhalen, maar eigenlijk hebben we daar de antwoorden op nodig.
Op mijn werk heb ik al Windows, thuis wil ik geen systeembeheerder meer zijn!
Quick View / preview werkt niet meer
6 juli 2022 - 17:46    reactie #7
geplaatst door: Simon1988
Momenteel draai de iMac op Mojave (10.14.6). Dit omdat ik nog een oude versie van een programma regelmatig nog eens nodig heb, die niet werkt op de recentste versies ios. Over enkele maanden heb ik die oude versie van dat programma niet meer nodig en doe ik uiteraard dan een update.
Daardoor krijg ik regelmatig de melding op het systeem te updaten. Maar afgelopen weekend per ongeluk op 'updaten" gedrukt. ('t moest weer veel te snel gaan). Goed, geen probleem. Snel de computer even terug draaien naar een vorige versie met Timemachine. En sindsdien heb ik dit voor.

Ik maak ook back-ups met dropbox, heb ik maandag ontdenkt. die heb ik dan gelijk uitgeschakeld. Misschien kan het ook daar aan liggen.

tussen de regels door zullen jullie wel al gemerkt hebben dat ik niet zo heel veel van computers ken ...

Oja, bovenstaande suggesties al allemaal geprobeerd (samen met die support van apple). Bood geen oplossing  :boring:

Quick View / preview werkt niet meer
6 juli 2022 - 19:41    reactie #8
geplaatst door: nnsa
Misschien kan je met FindAnyFile je Quicklooks locatie vinden en die verversen met je backup uit TimeMachine. Er blijkt dus wel een oorzaak te zijn van het probleem.

Citaat
Beyond settings files, numerous applications may have installed QuickLook plugings which, if corrupted or have improper permissions, could prevent QuickLook from properly launching when invoked. These plugins are located in the /Macintosh HD/Library/QuickLook/ folder, so try removing them and then rebooting the system to see if they are contributing to the problem. You can reinstall these plugins by reinstalling their associated applications (mainly iWork).

Lastly, QuickLook is managed by a launch agent located in the /System/Library/LaunchAgents/ folder, and if this file is either not properly formatted or is corrupted then QuickLook may not start properly when invoked. Open the file "com.apple.quicklook.plist" in this folder with TextEdit or another text editor, and it should read as follows:
Bewerkt: 6 juli 2022 - 19:56 door nnsa
Quick View / preview werkt niet meer
6 juli 2022 - 20:31    reactie #9
geplaatst door: Feek
Heb je alleen problemen met foto's en pdf's als je op spatie drukt in Finder? Of heb je met met alle bestanden? .txt .pages files?

Je zou via Terminal de Quicklook database en cache kunnen resetten via:
qlmanage -r cache
Quick View / preview werkt niet meer
6 juli 2022 - 22:04    reactie #10
geplaatst door: Simon1988
ik heb het enkel met foto bestanden, pdf, kortom alles dat open kan met voorvertoning.

"Je zou via Terminal de Quicklook database en cache kunnen resetten"
heb ik ook al gedaan
Quick View / preview werkt niet meer
6 juli 2022 - 22:16    reactie #11
geplaatst door: Feek
Heb je recentelijk nog iets geïnstalleerd?

Kan je in Finder eens een afbeelding selecteren en op ⌘-I (of rechter muisklik en kier Toon Info) kunnen drukken?

Is dan wel Voorvertoning als standaard applicatie aangegeven? En zie je daar wel een voorvertoning?


Quick View / preview werkt niet meer
6 juli 2022 - 22:28    reactie #12
geplaatst door: Simon1988
ja, voorvertoning is als standaard app ingesteld, maar ook in "toon info" geen preview.

Schermafbeelding 2022-07-06 om 22.27.12.pngQuick View / preview werkt niet meer
Quick View / preview werkt niet meer
6 juli 2022 - 22:40    reactie #13
geplaatst door: Feek
Hardnekkig
nog een poging, door de preview instellingen te wissen: verwijderen van `com.apple.Preview.plist`

Hoe, zie stap 5 in deze link

Wel voor de zekerheid na het verwijderen van het bestand, je Mac opnieuw opstarten.
Quick View / preview werkt niet meer
7 juli 2022 - 04:52    reactie #14
geplaatst door: Flix
Nieuwe gebruiker aanmaken op je Mac, uitloggen uit de oude, inloggen in de nieuwe en dan kijken of QL het wel doet.
Quick View / preview werkt niet meer
7 juli 2022 - 07:59    reactie #15
geplaatst door: Simon1988
Nieuwe gebruiker aanmaken op je Mac, uitloggen uit de oude, inloggen in de nieuwe en dan kijken of QL het wel doet.

Dit hebben we ook al geprobeerd, samen met die mensen van de support van apple.
Na 3 kwartier bellen heeft ook hij het opgegeven.

Ik overweeg om dit weekend misschien nog eens terug te draaien naar vorige week met de timemachine. Misschien lukt dat wel  :withstupid:
Quick View / preview werkt niet meer
7 juli 2022 - 08:12    reactie #16
geplaatst door: Simon1988
Hardnekkig
nog een poging, door de preview instellingen te wissen: verwijderen van `com.apple.Preview.plist`

Hoe, zie stap 5 in deze link

Wel voor de zekerheid na het verwijderen van het bestand, je Mac opnieuw opstarten.

Zonet nog eens deze 5 pogingen doornomen, maar bood ook geen oplossing  :wacko:
Quick View / preview werkt niet meer
7 juli 2022 - 09:34    reactie #17
geplaatst door: Feek
omdat er ook problemen zijn bij een nieuwe gebruiker, dan heeft het wissen van gegeven in ~/Library/Preferences inderdaad geen zin.

Lijkt er dus op dat de QuickLook previewers corrupt zijn. Wat staat er in jouw Root folder /System/Library/QuickLook

Dus niet in je User folder maar helemaal in de Root:



zijn er data van bewerking gewijzigd?

Vraag aan ander forum leden, worden deze bestanden met een herinstallatie van het systeem opnieuw geïnstalleerd? Want dan zou je een Combo Update van Mojave 10.14.6 kunnen draaien.
Quick View / preview werkt niet meer
7 juli 2022 - 09:52    reactie #18
geplaatst door: Simon1988
Dag Feek, k heb het eventjes opgezocht:

Schermafbeelding 2022-07-07 om 09.51.15.pngQuick View / preview werkt niet meer
Quick View / preview werkt niet meer
7 juli 2022 - 10:09    reactie #19
geplaatst door: Feek
Mmm.... niet veel verdachts aldaar.....

maar wat is dit?

Quick View / preview werkt niet meer
7 juli 2022 - 10:17    reactie #20
geplaatst door: Simon1988
ja, nu je het zegt, het onderdeel is onvindbaar krijg ik als ik daar op klik.
Wat zou daar moeten staan?


Quick View / preview werkt niet meer
7 juli 2022 - 10:41    reactie #21
geplaatst door: anraadts
Wat zou daar moeten staan?
Dat kan alleen jij weten, want is door de gebruiker aan te passen.
Quick View / preview werkt niet meer
7 juli 2022 - 10:45    reactie #22
geplaatst door: boiing
..en misschien wel de oorzaak van het probleem. Er is ooit iets geïnstalleerd dat nu niet meer werkt of onvindbaar is.

Combo Update (@Feek) is een goed idee maar werkt waarschijnlijk niet omdat er nog security updates zijn uitgekomen daarna. Je zou wel een herinstallatie (met behoud van gegevens, dus zonder de schijf te wissen) kunnen doen. Dan worden alle originele systeembestanden weer teruggezet. Geen garantie maar makkelijk te proberen, kost alleen wat tijd.
Quick View / preview werkt niet meer
7 juli 2022 - 10:55    reactie #23
geplaatst door: Simon1988
Ik denk dat daar het icoontje van dropbox stond.
Quick View / preview werkt niet meer
7 juli 2022 - 11:09    reactie #24
geplaatst door: boiing
Ik bedoel maar…

https://www.dropboxforum.com/t5/Dropbox-installs-integrations/Dropbox-Finder-integration-breaks-Quick-Look-and-thumbnails-Mac/td-p/300262

Misschien weer eens installeren, de Finder integratie uit zetten en eventueel Dropbox de-installeren?