Misschien is dit niet het juiste forum voor mijn vraag. Maar ik heb een probleem met mails die steeds bij mijn Junk mail of spam terecht komen. Het zijn mails van een bepaald forum. In het begin kwamen ze nochtans als gewone post binnen.

Toch niet van dit forum, hè? 

Nee, een ander forum.

Misschien is dit niet het juiste forum voor mijn vraag.

Macfreak is een prima forum hiervoor . We moeten wel eerst weten of je provider de mail als junk heeft gemarkeerd of dat je het ingebouwde junk mail filter van macOS gebruikt. Dus: staat dit vinkje aan of uit?

Het staat uit

Ok, dan moet je bij je provider kijken of daar iets in te stellen valt. Kijk in de webmail of je de mails daar als niet-spam kunt markeren. Misschien zijn er instellingen voor de gevoeligheid van het spamfilter.

Als dat niet lukt zou je in het Mail programma op de Mac een regel kunnen maken die e-mails van dat forum verplaatst naar je inbox, of als niet-spam markeert.

https://support.apple.com/nl-nl/guide/mail/mlhlp1017/mac

Heb je al geprobeerd om het afzender-mailadres handmatig toe te voegen in Apple Mail?

Dank U wel alle voor de raadgevingen, ik heb in mail en webmail aanpassingen gemaakt. Hopelijk heb ik het probleem nu niet meer.

Het is nog niet opgelost, het komt nog steeds bij mijn spam aan.

Heb je het al met de webmail van de provider geprobeerd?

Als die het als spam aanmerkt dan moet je het daar aanpassen.

Ik heb nog niet ‘zuiver’ of je de afzender emailadressen in je Contacten app zet (wat ik doe, bij dit soort problemen). En zoals je hebt gezien is er een verschil tussen ‘blokkeer’ deze afzender en clssificeer deze email als spam / junkmail.

Heb je (ooit) zelf andere regels aangemaakt, die het probleem kunnen beïnvloeden ?

je Mac laat - zo te zien - alles door, en filtert niets. Dan moet het probleem inderdaad bij je provider liggen.

Ik heb bij de provider een regel ingevoerd om het niet als spam te behandelen. Ook de knop "geen spam" al gebruikt. Nog steeds geen resultaat.

Nu begint het echt raar te worden, nu komt de ene mail van dat forum wel in mijn inbox en de volgende weer niet

Misschien begint je provider filter het langzaam te begrijpen .