Vraagtekens in ontvangen mails
24 juli 2021 - 09:18   
geplaatst door: McHenri
Sommigen mails komen onleesbaar door als een verzameling vraagtekens.

Het heeft te maken met het gekozen lettertype dat mijn systeem dan wellicht niet aan boord heeft.

Kan ik dat bij instellingen veranderen ?

In bijlage 2 bij instellingen kan ik blijkbaar daar niets aanpassen ?

Schermafbeelding 2021-07-24 om 09.15.55.jpgVraagtekens in ontvangen mails


Schermafbeelding 2021-07-24 om 09.18.28.jpgVraagtekens in ontvangen mails
Vraagtekens in ontvangen mails
24 juli 2021 - 09:25    reactie #1
geplaatst door: PS-MacGek
Tekst in e-mail selecteren en kopiëren.
Daarna in een tekstverwerker (Teksteditor, Pages, Word, ...) plakken.
Nu kun je elk aanwezig lettertype proberen en hopelijk wordt de tekst dan met een bepaald lettertype wel correct weergegeven.
MacBook Pro Retina 16" M3 Pro (2024), MacBook Pro Retina 16" Intel (2019), Mac mini (2018), Mac mini (2012), iPad Pro 11" M1, iPhone 11.
Avatar made by Dale Humphries
Vraagtekens in ontvangen mails
24 juli 2021 - 09:30    reactie #2
geplaatst door: puk1980

Welke karakterset wordt er gebruikt in de betreffende mail?


https://discussions.apple.com/thread/8134388
Citaat
For that message, could you go in Mail to View > Message > Raw Source and copy the line which looks like "Content-Type: text/xxxx; charset=xxxxx" and paste it here?
Vraagtekens in ontvangen mails
24 juli 2021 - 10:58    reactie #3
geplaatst door: McHenri
Welke karakterset wordt er gebruikt in de betreffende mail?


https://discussions.apple.com/thread/8134388

Lettertype .LastResort.
Vraagtekens in ontvangen mails
24 juli 2021 - 10:59    reactie #4
geplaatst door: McHenri
Tekst in e-mail selecteren en kopiëren.
Daarna in een tekstverwerker (Teksteditor, Pages, Word, ...) plakken.
Nu kun je elk aanwezig lettertype proberen en hopelijk wordt de tekst dan met een bepaald lettertype wel correct weergegeven.

Dat is een ambetante omweg. Heb ik ook gedaan.

Ik wilde het ten gronde oplossen.
Vraagtekens in ontvangen mails
24 juli 2021 - 11:12    reactie #5
geplaatst door: Flix
Het is toch niet jouw probleem als iemand je een bericht stuurt met een heel vaag lettertype? Of heb je ooit zelf zitten rommelen met de fonts op de Mac?

https://github.com/unicode-org/last-resort-font
Vraagtekens in ontvangen mails
24 juli 2021 - 11:18    reactie #6
geplaatst door: McHenri
@Flix: Ik heb FontExplorer op de Mac.

Schermafbeelding 2021-07-24 om 11.17.12.jpgVraagtekens in ontvangen mails
Vraagtekens in ontvangen mails
25 juli 2021 - 12:32    reactie #7
geplaatst door: McHenri
Niets aan te doen dus ?
Vraagtekens in ontvangen mails
25 juli 2021 - 12:48    reactie #8
geplaatst door: Flix
Van FontExplorer en dergelijke programma's weet ik niks, dus kan daar verder ook niks over zeggen.

Wat je zou kunnen doen is in de Recovery Mode een nieuw macOS over het oude OS kunnen installeren, dan komen ook al je lettertypes weer mee.
Maar misschien eerst eens opstarten in de Safe Mode; bij die actie worden ook font caches opgeruimd. Of nog meer 'eerst': start de Lettertypecatalogus/Font Book app op en pas toe: Archief>Herstel standaardlettertypen...
Vraagtekens in ontvangen mails
25 juli 2021 - 13:03    reactie #9
geplaatst door: bacon
Ik zie niet zo het nut van die font-programma's. Tenzij je het beroepsmatig nodig hebt. Maar dan nog. Ik had jaren geleden ook zo'n font-programma (ik geef toe: uit pure hebberigheid.....). Ik dacht Suitcase Fusion. Mijn inDesign deed het plotseling niet meer. Na veel gezoek, bleek Suitcase Fusion de oorzaak te zijn. Die heb ik er toen meteen afgegooid.
"De wereld gaat aan vlijt ten onder" 1956 (!!) Boektitel Max Dendermonde
Vraagtekens in ontvangen mails
25 juli 2021 - 13:24    reactie #10
geplaatst door: nnsa
Hier zitten misschien ook nog wat oplossingen tussen, waaronder die van @Flix:

https://discussions.apple.com/thread/251711275
Vraagtekens in ontvangen mails
25 juli 2021 - 14:01    reactie #11
geplaatst door: eoms
LastResort is een font op je Mac die wordt gebruikt wanneer andere fonts niet beschikbaar zijn. Dat staat ook in dat plaatje hierboven.

Dus het komt niet van de afzender.

Hier staat hoe je eventueel missende fonts weer kunt terugzetten:

https://support.apple.com/guide/font-book/install-and-validate-fonts-fntbk1000/mac
Bewerkt: 25 juli 2021 - 20:47 door eoms
Vraagtekens in ontvangen mails
25 juli 2021 - 17:21    reactie #12
geplaatst door: Feek
Wellicht zijn er problemen met je font cache. Aangezien je FontExplorer gebruikt voer eens de opdracht legen caches uit: "Clean System Font caches" en "Clean Application Font Caches". Opnieuw opstarten noodzakelijk!

Vraagtekens in ontvangen mails
26 juli 2021 - 06:46    reactie #13
geplaatst door: McHenri
Bovenstaande geprobeerd.

Spijtig genoeg zonder resultaat.
Vraagtekens in ontvangen mails
26 juli 2021 - 09:40    reactie #14
geplaatst door: Flix
Welke van de ‘bovenstaande geprobeerd’?
Want ik zie nogal wat adviezen.
Vraagtekens in ontvangen mails
26 juli 2021 - 10:38    reactie #15
geplaatst door: taim
Ik heb ditzelfde probleem ook, met één contact, m'n boekhouder met een mij onbekende versie van windows. In alle mails die ik van dit bedrijf krijg bestaat alle tekst uit vraagtekens.
Ik kan dit oplossen als ik het betreffende mailtje dan bijvoorbeeld doorstuur. In het nieuwe venster met de inhoud van deze mail-tekst zie ik dan nog steeds die vraagtekens. Wanneer ik al die vraagtekens vervolgens selecteer geeft Mail bovenin het lettertype Helvetica aan. Maar wanneer ik op die droplist klik en gewoon toch weer kies voor Helvetica krijg ik opeens leesbare tekst. Dus ik vermoed dat het om een verschillende versies van Helvetica gaat. Ik weet nu in ieder geval hoe ik het snel leesbaar moet krijgen.

Tom
Vraagtekens in ontvangen mails
26 juli 2021 - 11:12    reactie #16
geplaatst door: McHenri
Welke van de ‘bovenstaande geprobeerd’?
Want ik zie nogal wat adviezen.

De raad van Week werkte niet.

De andere voorstellen slaan op de de Lettertypecatalogus van Apple zelf.
Vraagtekens in ontvangen mails
26 juli 2021 - 12:07    reactie #17
geplaatst door: Flix
Feek, neem ik aan.

Ja, die slaan daar op. Telt dat dan niet?
Vraagtekens in ontvangen mails
26 juli 2021 - 14:56    reactie #18
geplaatst door: McHenri
Feek, neem ik aan.

Ja, die slaan daar op. Telt dat dan niet?

Inderdaad, Feek.

Ik gebruik de Apple Lettertypecatalogus niet. Ik gebruik FontExplorer.
Vraagtekens in ontvangen mails
26 juli 2021 - 15:32    reactie #19
geplaatst door: taim
Ik gebruik FontExplorer ook, werkt prima en is voor zover ik kan zien geen oorzaak van problemen. Font caches cleanen verandert niets aan dit specifieke probleem. Laat maar, irritant bugje
Vraagtekens in ontvangen mails
26 juli 2021 - 19:44    reactie #20
geplaatst door: Flix
Ik geef je 3 tips, waarvan 2 heel makkelijk zijn uit te voeren. Eén gaat over Font Book. En dan zie ik nog niet in waarom ook die het probleem niet zou kunnen oplossen.
Zo kom je toch niet verder...
Ik haak dus af; succes verder.
Vraagtekens in ontvangen mails
29 juli 2021 - 21:14    reactie #21
geplaatst door: McHenri
Ik geef je 3 tips, waarvan 2 heel makkelijk zijn uit te voeren. Eén gaat over Font Book. En dan zie ik nog niet in waarom ook die het probleem niet zou kunnen oplossen.
Zo kom je toch niet verder...
Ik haak dus af; succes verder.

Ik heb uw suggesties geprobeerd, spijtig ook zonder resultaat.

Toch bedankt.
Vraagtekens in ontvangen mails
29 juli 2021 - 21:38    reactie #22
geplaatst door: Hajonides
Heb dit ook ooit gehad, alweer enkele jaren geleden, weet dus helaas niet meer precies hoe het is opgelost, maar het had idd te maken met een incompatibele Helvetica-versie, zie ook de aanwijzing van taim/Tom.

Zou dus binnen FontExplorer op zoek gaan naar Helveticabestanden en zien of die conflicteren met de systeem-Helvetica, door ze allemaal uit te zetten cq te verwijderen en een voor een terug te plaatsen als je ze niet kunt missen.
*^(&*^%$$^&%………………
Dsbrg, Gldrlnd