Wachtwoord geweigerd na migratie
22 november 2022 - 13:14   
geplaatst door: Alvinus
Een kennis heeft een nieuwe M2 Air gekocht en met de migratie-assistent de oude gegevens van een vorige laptop teruggeplaatst. Nadat alles klaar was, werkt het ingestelde hoofdwachtwoord op de nieuwe Air niet. Ook het wachtwoord van de oude laptop op de nieuwe werkt niet.

Ik verleen op afstand assistentie, dus kan niet alle genomen stappen beoordelen. Mijn vraag: wat te doen als inderdaad de toegang tot de nieuwe laptop blijvend onmogelijk is?
Wachtwoord geweigerd na migratie
22 november 2022 - 15:00    reactie #1
geplaatst door: Feek
Ik heb zo een vermoeden dat het wachtwoord fout is, omdat het ook al niet meer werkt op de oude Mac.
Wachtwoord geweigerd na migratie
22 november 2022 - 15:32    reactie #2
geplaatst door: fbakker
Op deze support-pagina van Apple staan diverse mogelijkheden voor een password-recovery:
https://support.apple.com/nl-nl/HT202860
Wachtwoord geweigerd na migratie
24 november 2022 - 13:09    reactie #3
geplaatst door: Alvinus
Dank! We gaan ermee aan de slag.