Supportvragen Mac > Netwerken en communicatie

✅ Apple Mail werkt niet meer

(1/6) > >>

bacon:
Lang verhaal, sorry.

Voor de duidelijkheid puntsgewijs:
-Het gaat over de (Apple Mail), met daarin de zonnet-account
-Mijn router van Tele2 doet het goed
-de Mail op de iPhone en de iPad doet het goed
-internetverbinding goed.

Het probleem:
-De Mail op de iMac OS X 10.9 en de OS X 10.11 en de OS X doen het sinds een paar dagen niet, noch met de router-kabel, noch met de WiFi.
-de verbindingsassistent: POP gedeelte rood klein bolletje, het SMTP gedeelte toont een groen klein bolletje.
-Op de devices werkt Mail wel. Op de verschillende OS X systemen  met dezelfde zonnet-mal instellingen, werkt de Mail niet
-Ik krijg af en toe een bericht dat er mogelijk een probleem met de e-mailserver of het netwerk. of met mijn account pop3 poort 995 is.

Wat ik gedaan heb:
-account een paar keer verwijderd en opnieuw geïnstalleerd. Tevergeefs
-diverse keren de iMac herstarten
-diverse keren de router resetten
-de helpdesk  van Zonnet een mail (met gmail  :smile:) gestuurd met ongeveer de bovenstaande tekst. Moet nog antwoord krijgen.

Zit de fout in/op de computer? De kabel router-iMac? Zit de fout in de router? Omdat de iPhone , de iPad (Zonnet) en het internet het wel doen (Tele2), vermoed ik zelf sterk dat het aan de Zonnet mail server ligt. De poorten misschien?  (ik heb al de poort-mogelijkheden geprobeerd, met of zonder SSL, zoals omschreven in de installatie aanwijzingen)

Wie kan mij vertellen wat ik zou moeten doen. Alvast mijn grote dank!

boiing:

--- Citaat van: bacon, 10 december 2024 - 21:24 ---Wie kan mij vertellen wat ik zou moeten doen.

--- Einde van citaat ---
Je topic van anderhalf jaar geleden nog eens doorlezen :wink:.

https://www.macfreak.nl/netwerken-en-communicatie/mail-zonnet-account-probleem/


--- Citaat van: bacon, 16 juli 2023 - 09:37 ---Onbegrijpelijk!!!! Ik heb ontelbare keren dat poortnummer 2025, dat @mcmt me nu ook adviseerde, ingevuld. Goed van je, dat je dat nogmaals uitzocht, en dat poortnummer bevestigd kreeg. Ook nu (maar weer eens), En verdomd: het is opgelost!!! Na een gedoe van drie weken

--- Einde van citaat ---
:music:

bacon:
@boiing, dank voor je antwoord. Ik stop nu even, ik ga morgen verder kijken. Ik had zelf ook al gekeken, maar dit keer zijn er kleine verschillen:  mijn deices hebben b.v. dit keer geen enkel probleem. Ik heb voor de zekerheid toch nog even via copy/paste een paar antwoorden bewaard:
.-Een alternatief is namelijk SMTP port 587.
-Je zou 1.1.1.1 en 8.8.8.8 kunnen proberen.
-Je gebruikersnaam is meestal je emailadres en de beschrijving is niet van invloed op het inloggen (mag je zelf verzinnen).
-Misschien nog even controleren of je bij SMTP ook je gebruikersnaam en wachtwoord hebt ingevuld (!)
-Als ik het goed zie moet je (uitgaande) poort 25 gebruiken, en als je SSL aanvinkt, dan poort 465
-En bij gebruikersnaam (in die SMTP tab) dien je je complete emailadres op te geven, niet alleen je naam.

boiing:

--- Citaat van: bacon, 10 december 2024 - 22:08 ---... maar dit keer zijn er kleine verschillen:  mijn devices hebben b.v. dit keer geen enkel probleem.

--- Einde van citaat ---
Dat zal, maar heb je de oplossing van toen (zie citaat) nu geprobeerd op de Mac? En anders morgen na de koffie :wink:. Alle dingen uit je eerste bericht die je gedaan hebt zorgen er namelijk niet voor dat dit (afwijkende) poortnummer wordt ingevuld voor je.

boiing:

--- Citaat van: bacon, 10 december 2024 - 21:24 ---.. de verbindingsassistent: POP gedeelte rood klein bolletje, het SMTP gedeelte toont een groen klein bolletje.

--- Einde van citaat ---
Nog een aanvulling: als alleen de inkomende mail het probleem is (POP server) probeer daarvoor dan poort 110. Poort 2025 uit je oude draadje ging over de SMTP server.

Ik denk dat het te maken heeft met je ouwemac (:biggrin:). De antieke OS X versies zijn niet meer zo goed in beveiligde verbindingen en certificaten. De oplossing van vorig jaar (poort 2025) werkt omdat dat de Zonnet SMTP poort is zonder beveiliging. Voor de POP server werkt poort 110 zonder beveiliging volgens hun FAQ. Je vinkt dan dus niet 'Use TLS/SSL' aan.

Navigatie

[0] Berichtenindex

[#] Volgende pagina