Groter.

Interessant, dat ziet er op het eerste gezicht volkomen normaal uit. De ethernetverbinding is groen dus de kabel in orde, de Mac krijgt een IP adres van het modem, de DNS servers zijn van Ziggo. Het zou moeten werken zo.. In ieder geval zijn nu een aantal zaken uitgesloten.

Klik eens op 'Vernieuw DHCP-Lease' en wacht heel even. Blijven dezelfde cijfers staan of verandert het IPv4 adres?

Een andere snelle test die je kunt doen: zoek (met het vergrootglas rechtsboven op je Mac) naar de app 'Netwerkhelpprogramma'. Vul op het 3e tabje 'Ping' 8.8.8.8 in en selecteer de tweede optie 'Verstuur slechts 5 pings'. Geeft dat resultaat zoals op dit plaatje?



Hiermee test je of er überhaupt iets (in dit geval een Google server) bereikbaar is vanuit je Mac.

Interessant, dat ziet er op het eerste gezicht volkomen normaal uit. De ethernetverbinding is groen dus de kabel in orde, de Mac krijgt een IP adres van het modem, de DNS servers zijn van Ziggo. Het zou moeten werken zo.. In ieder geval zijn nu een aantal zaken uitgesloten.

Klik eens op 'Vernieuw DHCP-Lease' en wacht heel even. Blijven dezelfde cijfers staan of verandert het IPv4 adres?

Ziehier.

antwoord.

@Boiing: is het misschien nog een idee om bij tabje DNS de DNS server(s) te controleren en eentje toe te voegen, bijvoorbeeld je al genoemde 8.8.8.8

Afbeeldingen zijn er inderdaad goed uit. Maar misschien staan de UPC DNS servers nog vermeld en zit daar een 'knoop' ?

Een ander idee is om het IP-nummer bij Ethernet toch te veranderen (als vernieuw lease dat niet hersteld) en statisch te kiezen.

Vernieuw Lease is gedaan bij WIFI i.p.v. Ethernet.

Ok, je hebt nu een ander IP adres van het modem. Levert dat wel een verbinding op? En ik ben benieuwd naar het testje dat ik noemde..

@nnsa: ik denk het niet omdat de IP adressen van de Ziggo DNS server goed staan en die liggen niet plat. Proberen kan altijd maar het is een afweging van hoe moeilijk maken we het en valt het misschien eerst op een makkelijke manier op te lossen.

Netwerkhelpprogramma - niets gevonden.

Mm, welke macOS versie heb je?

10.13.6

Ok, mijn schuld denk ik: het is Netwerkhulpprogramma. Lukt dat? Je hoeft niet de hele naam in te typen om het te vinden.

Vernieuw Lease is gedaan bij WIFI i.p.v. Ethernet.

Goed gezien . Inderdaad Eduardus, dat plaatje was met de WiFi verbinding actief. Je zou 'Vernieuw lease' moeten doen met de bekabelde verbinding actief en WiFi uit.

Ik krijg nu zelfs geen kleine bestanden verstuurt.

a

Je moet '8.8.8.8' intypen, met puntjes ertussen. Dus exact wat vetgedrukt tussen de aanhalingstekens staat.

O.

Ziehier.

a

Mooi, dank. Je Mac heeft in ieder geval verbinding naar buiten*. Dan blijft een DNS probleem over als meest waarschijnlijke oorzaak, daar hintte nnsa ook al op. DNS is het systeem dat zorgt dat als jij een webadres intypt dit vertaald wordt naar een IP nummer.

Als je weer terug gaat naar je netwerkvoorkeuren: selecteer de ethernetverbinding, klik 'geavanceerd', kun je dan een plaatje maken van je 2e tabje 'DNS'? Steeds met WiFi uit en de kabel erin zodat we niet naar de verkeerde info kijken. En probeer dan ook even de 'Vernieuw DHCP-Lease' knop als je dat nog niet gedaan had met de WiFi uit.

* Ik ga ervan uit dat je ook deze test met WiFi uit en de kabel erin hebt gedaan..

@nnsa: ik denk het niet omdat de IP adressen van de Ziggo DNS server goed staan en die liggen niet plat. Proberen kan altijd maar het is een afweging van hoe moeilijk maken we het en valt het misschien eerst op een makkelijke manier op te lossen.

@boiing: prima, het is in goede handen.

a

Het tweede tabje DNS vroeg ik.. En kun je nog even bevestigen dat je de 8.8.8.8 Ping test met WiFi uit en kabel erin hebt gedaan? Dat is belangrijk voor het vervolg . Bevestig ook even dat je de 'Vernieuw DHCP-Lease' knop hebt geprobeerd.

De ping laat tijden zien van 12-17 seconden. Dat is (in netwerktaal) en eeuwigheid.

Eerder Haag je al de instellingen gevonden voor je IP-adres. Daar had je de DHCP vernieuwd, dat leverde in ieder geval al iets op.

In datzelfde scherm heb je een tabblad genaamd "DNS". Klik daar eens op. Selecteer in de lijst het bovenste adres en klik linksonder op het - (min)-teken. Daarna klik je op het plus -teken en tik je in: 1.1.1.1 en nogmaals op het pkus-teken klikken en dan 1.0.0.1 intikken. Daarna verwijder je het andere vreemd adres wat er nog overblijft. Als dit goed is gegaan houd je 2 IP-adressen over: 1.1.1.1 en 1.0.0.1 Deze IP-adressen zijn van een paar DNS-servers die goed en snel bereikbaar zijn (Cloudflare) en beter zijn voor je privacy dan 8.8.8.8.

a

Daar had je de DHCP vernieuwd, dat leverde in ieder geval al iets op.

Dat was met de WiFi als verbinding, dus we weten nog steeds niet of het via de ethernet verbinding iets heeft opgeleverd.