Supportvragen Mac > Netwerken en communicatie

iMac M1 2021, verbinding met HP-printer

(1/2) > >>

Robert Heemskerk:
Sinds kort een nieuwe imac (M1 2021).

Mijn HP laserjet 500 color M551 is geen draadloze printer.
Dat ging voorheen met een USB-kabel.

Nu wordt de printer niet gevonden op mijn imac (M1).
Printerkabel gaat via Hub USB A naar USB C (hoop dat ik het goed zeg)

Is het misschien een idee om een directe kabel zonder HUB te gebruiken?
Weet niet of die bestaan, USB A - USB C kabel?
En is het een idee om dit uit te proberen of zal het niet daar aan liggen?

groeten Rob,

nnsa:
Dit zou je nog kunnen proberen:

https://support.hp.com/be-nl/document/ish_2898547-2608683-16

Backspin:
Als je naar Apple menu->Over deze Mac gaat, en dan op Systeemoverzicht klikt, dan krijg je een overzicht van je systeem. Als je dan in de linkerkolom op 'USB' klikt, zie je dan aan de rechterkant ergens je HP printer (of je hub) staan?
En werken andere USB-A apparaten (bijvoorbeeld USB-sticks) wel met je hub?

Robert Heemskerk:

--- Citaat van: Backspin, 19 oktober 2022 - 08:11 ---Als je naar Apple menu->Over deze Mac gaat, en dan op Systeemoverzicht klikt, dan krijg je een overzicht van je systeem. Als je dan in de linkerkolom op 'USB' klikt, zie je dan aan de rechterkant ergens je HP printer (of je hub) staan?
En werken andere USB-A apparaten (bijvoorbeeld USB-sticks) wel met je hub?

--- Einde van citaat ---

Ja! Printer staat hier wel in.
Een update van de systeem vd printer? (dan moet ik wel uitzoeken hoe ik die update moet doen), is dat een idee?

Backspin:
Je kunt evt proberen je printerinstellingen te resetten. Dit doe je bij Systeemvoorkeuren->Printers en Scanners.
Klik aan de linkerkant waar normaal je printers staan ergens in het witte vlak (met de rechtermuisknop of met 2 vingers op een trackpad). Je krijgt dan een optie te zien 'Stel afdruksysteem opnieuw in'. Doe dit (let op, alle aanwezige printers worden dan verwijderd).
Klik daarna op het + knopje om te zien of je dan je HP printer toe kunt voegen.

Edit: en als het niet lukt, probeer dan eens via de HP Easystart drivers: https://support.hp.com/us-en/drivers/selfservice/hp-laserjet-enterprise-500-color-printer-m551-series/4184772

Navigatie

[0] Berichtenindex

[#] Volgende pagina

Naar de volledige versie