Ik denk dat ik VOIP met een KPN-nummer niet aan de gang krijg over KPN Internet plus Bellen met een eigen router.

Hmm, ik zou niet weten waarom niet. Gebruikt KPN een eigen ontwikkeld protocol of is het met KPN-encryptie versleuteld, maken ze de modems zelf? Je ziet. Ik weet er helemaal niets van

Ik heb hier een Thomson Speedtouch 546i liggen, is een 4 poorts modem/router,.  Mag je voor 10,- afhalen..in Bussum, Modem/router is niet draadloos

werkt prima

(Bewerkt door huisje om 14:07, 3-09-2009)

KPN Internet plus Bellen werkt met eigen routers, waarbij het VOIPdeel via de website MijnKPN wordt ingesteld.

De bovengenoemde problemen pleiten niet voor een alles-in-een-oplossing, maar voor aparte internetaansluiting en een aparte VOIP-dienst.
Dan kun je gewoon voor een profesionele router kiezen en van internetprovider veranderen met nummerbehoud.

Als reactie op mijn klacht ben ik gebeld door KPN. Nogmaals uitgelegd dat ik een Thomson Expriabox wil. De klachtenafhandelaar ging direct akkoord.

Een week later weer gebeld door dezelfde klachtenafhandelaar van KPN. De Thomson zou volgens de technici mijn probleem niet oplossen en ik zal 'm niet ontvangen.
Nogmaals uitgelegd dat het bij anderen wel de oplossing was. Na veel aandringen, klagen over de voor mij onacceptabele overstapprocedure en aangeven dat ik gewoon wil dat het werkt, toch weer de toezegging gekregen dat ik een Thomson krijg.

En inderdaad, een paar dagen later werd hij bezorgt. De installatie verliep vlekkeloos en . . .
ik draai nu een week zonder enig probleem, terwijl ik eerst dagelijks hangende websites had.

Gefeliciteerd.

Heb je het ook doorgegeven aan KPN ????

Ben blij voor je dat het lijkt te lukken.
Die siemens experia is gewoon niet goed in combo met unix.

Maar maak dat ze maar eens duidelijk.....

Spooter, KPN gaat me nog bellen of alles naar wens afgehandeld is. Als ze dat over een week nog niet gedaan hebben, bel ik ze zelf, dat het nu fantastisch werkt. Kunnen ze dat eindelijk eens in hun knowledge base stoppen.

Kijk, en daar geloof ik dus niet in. Ze doen niets met de info.
Ik ben ook gebeld achteraf. ( op zich keurig ). En heb gemeld dat het nu goed werkte...

ze hadden het dus wel kunnen weten, maar dan moeten ze het wel ergens goed opslaan.

Zal ze eens vragen wat ze met deze info gaan doen.