Supportvragen Mac > Netwerken en communicatie

Mail wordt vaak als onveilig aangemerkt

(1/2) > >>

Franky2002:
De laatste tijd heb ik zakelijk met (semi)overheden van doen, denk aan gemeentes. Iedere keer als ik met contacten daar email uitwissel belanden mijn emails in hun spamboxen, en moet ik er achteraan waarom mijn mails niet beantwoord worden. Vaak sluit ik bijlages bij, wat het zou kunnen verklaren waarom mijn mails als onveilig worden aangemerkt.
Ik wil dit graag oplossen voor zover ik er van mijn kant wat aan kan doen maar heb wel wat hulp nodig. Dit staat bijvoorbeeld in een reply die ik van mijn contactpersoon kreeg:

Het IP-adres van de afzender niet opgenomen in het SPF-record van het verzendende domein, maar het SPF-record geeft geen hard advies deze e-mails te blokkeren. Dit is een onveilige inrichting die het verzendende domein kwetsbaar maakt voor spoofing.
Oplossing/antwoord:
Ons mailfilter voegt deze waarschuwing toe aan het onderwerp van dit soort e-mails, zodat gebruikers weten dat het hier om valse e-mail zou kunnen gaan. Het als verzender gebruikte e-mailadres krijgt hier ook een bericht over, zodat men het kan melden bij hun ICT.
Omdat het in dit soort gevallen meestal gaat om een onveilige e-mail configuratie van het verzendende domein en niet om ongewenste/onveilige e-mail, worden deze e-mails wel afgeleverd in de mailboxen.

Wat wordt hier eigenlijk bedoeld en kan ik hier iets in betekenen om het op te lossen?

boiing:
En wie is jouw email provider? Verzend je via je eigen domeinnaam? Daar zit ergens het probleem waarschijnlijk.

Jakko W:
SPF is Sender Policy Framework:—

--- Citaat ---een protocol dat tot doel heeft spam te verminderen. Men hoopt e-mail spoofing en spam te verminderen door vast te stellen of de verzender van een e-mailbericht gerechtigd is te verzenden namens de vermelde afzender van het bericht.
--- Einde van citaat ---
Ergens denkt de mailserver bij de ontvanger dus dat jij geen toestemming hebt om mailtjes te versturen van het IP-adres waarvan je dat doet.

Ik heb geen idee wat je eraan kunt doen, maar misschien dat het een goed idee is om bij je provider aan de bel te trekken?

Franky2002:
Ja ik verzend van een domeinnaam. namelijk: mail apestaartje logo-shop.nl. Dit domein wordt gehosted door SoHosted. Dat klinkt natuurlijk retecommercieel en wordt als zodanig als spammer herkent?

boiing:
Mooi, dan zou ik het probleem daar eens voorleggen. Je bent de klant :wink:. Het gaat er niet om dat het commercieel klinkt maar dat er iets verkeerd geconfigureerd is en dat zouden zij moeten kunnen oplossen.


--- Citaat ---Omdat het in dit soort gevallen meestal gaat om een onveilige e-mail configuratie van het verzendende domein en niet om ongewenste/onveilige e-mail ..
--- Einde van citaat ---
Zie ook hier:

https://www.sohosted.com/klantenservice/faq/plesk-control-panel/spf-record-aanmaken/

Navigatie

[0] Berichtenindex

[#] Volgende pagina