Nieuwe iMac stopt steeds Wi-Fi verbinding
23 oktober 2011 - 17:51   
geplaatst door: Marelli
Ik heb inmiddels al heel wat euri aan de support van Apple gedoneerd maar het probleem blijft:

na een tijdje (15 min of uren) kan ik geen internetpagina's meer laden of mailen. Het wifi tekentje geeft vol signaal en onder Netwerken: groen bolletje, verbonden en een goed IP adres. Maar toch geen internet en mail.
In overleg met de helpdesk van Apple leek het probleem de Bluetooth PAN (te hoog in de voorkeur lijst). Dat heeft even geholpen maar het probleem blijft.

Ook een een totaal andere wifi omgeving blijft dit voorkomen.
Ik heb al een nieuwe iMac gehaald omdat dit een DOA (wifi hardware) leek. NOT, dus...

Na een tijdje gaat het bolletje van de wifi naar oranje: status onbekend.

Er is geen ander wifi netwerk in de buurt, kanaal 7 heeft geen problemen (met airradar.app)
Wifi uitschakelen en weer inschakelen geeft weer even verbinding.
Ik kan niet echt wijs uit de berichten in Console.

Wie weet raad

(Bewerkt door Marelli om 8:19, 24-10-2011)

rookworst zonder 'r' is ook worst
Nieuwe iMac stopt steeds Wi-Fi verbinding
23 oktober 2011 - 18:31    reactie #1
geplaatst door: Robert
Laat ons eerst even weten welke versie van OS X je draait, of je de schijfbevoegdheden al hersteld hebt en of hetzelfde probleem ook in een ander account aanwezig is...
Klik hier voor informatie over het onder de aandacht brengen van producten of diensten op MacFreak.
Nieuwe iMac stopt steeds Wi-Fi verbinding
23 oktober 2011 - 19:07    reactie #2
geplaatst door: maceagel
Zit je bij Ziggo? Zoja, nieuw modem/router gehad?
_[Apple Certified Technical Coordinator 10.6]_
_[Apple Certified Technical Coordinator 10.7]_
Nieuwe iMac stopt steeds Wi-Fi verbinding
23 oktober 2011 - 20:44    reactie #3
geplaatst door: Marelli
nee geen Ziggo, zowel bij het adsl van KPN als van Canaldigitaal (2 verschillende wifi netwerkjes)
De iMac is 2 dagen oud en draait op 10.7.2 met alle beschikbare updates
rookworst zonder 'r' is ook worst
Nieuwe iMac stopt steeds Wi-Fi verbinding
23 oktober 2011 - 22:55    reactie #4
geplaatst door: maceagel
Oke dan. Want ik heb ook om de haverklap probleem met dat apparaat. Hij vliegt er nog is uit. :devil:

Hoe komt het dat de bluetooth pan zo hoog in de lijst staat? Default is het:

Lan
Wlan
Bluetooth
Etc

Je bent trouwens ook niet de enige lees ik op internet. Zoals je zelf zegt heb je gekeken naar de kanalen. Wat ik zou aanraden, probeer je router op manier naast je iMac te krijgen en kijk of dit helpt.
Helaas werken tegenwoordig veel apparaten met 2.4GHZ (Dec telefoons, Magnetronen)en dit kan wel is zorgen voor storing. Ook kunnen metalen voorwerpen het signaal verstoren.

Succes

_[Apple Certified Technical Coordinator 10.6]_
_[Apple Certified Technical Coordinator 10.7]_
Nieuwe iMac stopt steeds Wi-Fi verbinding
24 oktober 2011 - 08:18    reactie #5
geplaatst door: Marelli
PAN  is nu uit de lijst en Wifi staat bovenaan.
Beide op advies van de Apple helpdesk (waar dit probleem overigens onbekend is, tenminste dat zeggen ze)

De router staat op een meter of 2 van de iMac.
Mijn andere iMac, Macbook, MacbookPro, iPad, iPhones en Windows PC's etc. hebben hier nog nooit last van gehad.
Ik heb in de console zitten kijken maar daar kan ik weinig mee.

Het lijkt erop dat de wifi op één of andere manier mijn router kwijt raakt en niet meer in staat is om zelf weer te verbinden (vinkje aan/uit om dat toe te staan heeft geen effect).
Herstarten van de wifi heeft wél effect (tijdelijk dan)

rookworst zonder 'r' is ook worst
Nieuwe iMac stopt steeds Wi-Fi verbinding
24 oktober 2011 - 09:50    reactie #6
geplaatst door: maceagel
Hmm oke. Ja dit lijkt hardware of besturingsysteem achtig te zijn. Mogelijk kan je dual boot maken met  osx 10.6.8. Zo kan je kijken of het toch aan 10.7 ligt.
Overigens google is: imac 2011 wifi problems en de forums komen op je beeld.

Thomas

_[Apple Certified Technical Coordinator 10.6]_
_[Apple Certified Technical Coordinator 10.7]_
Nieuwe iMac stopt steeds Wi-Fi verbinding
24 oktober 2011 - 09:50    reactie #7
geplaatst door: macsiem
Had ook dit probleem met Fritzbox modem van XS4ALL.
Op advies van Applecare: uitzend kanaal op modem gezet op Handmatig en (heel belangrijk) op kanaal 6.
Daarna geen enkel probleem meer. Raadsel!!
iMac 27" 10.7.2
Nieuwe iMac stopt steeds Wi-Fi verbinding
24 oktober 2011 - 13:11    reactie #8
geplaatst door: Marelli
Ik heb mijn router al op een vast kanaal staan (helpt ook niet)

Ik ben inmiddels ook verder gaan zoeken en ik ben niet de enige iMac gebruiker met dit probleem.
Het lijkt er op dat de driver van deze wifi chipset moeite heeft met mixed n/g wifi. In feite zijn het 2 netwerkjes met dezelfde SSID. Door al dat geschakel (roaming) tussen die 2 wifi's klapt het eruit (in de tekst van de console zie je al dat geschakel).

Dus:
1. nieuwe driver (als onze groote Apple dat blieft)
2. n en g wifi andere SSID geven (dat kan meestal niet)
3. wifi g uitschakelen totdat 1. uitkomt.
4. wifi driver downgraden (ik blijf daar nog even vanaf als ik al zou weten waar ik dat vandaan kan halen)


http://www.ilounge.com/index.php/backstage/comments/os-x-lion-serious-wi-fi-disconnect-problems-for-macs-and-solutions/

rookworst zonder 'r' is ook worst
Nieuwe iMac stopt steeds Wi-Fi verbinding
24 oktober 2011 - 18:37    reactie #9
geplaatst door: Marelli
ik heb mijn router op kanaal 1 en op alleen "n" mode.
geen problemen....totnutoe
Tijdelijke oplossing??
rookworst zonder 'r' is ook worst
Nieuwe iMac stopt steeds Wi-Fi verbinding
24 oktober 2011 - 19:10    reactie #10
geplaatst door: maceagel
Ik las dat dit een tijdelijke oplossing is maar ik hoop dat hiermee het voor jouw is opgelost!

Thomas

_[Apple Certified Technical Coordinator 10.6]_
_[Apple Certified Technical Coordinator 10.7]_